আলিবাবা বনাম জেডি.কম: চীনের লড়াই (বাবা, জেডি)

চীনের দীর্ঘকালীন প্রভাবশালী ই-বাণিজ্য খেলোয়াড় আলিবাবা গ্রুপ হোল্ডিং লিমিটেড (এনওয়াইএসই: বাবা) দেশীয় উপদেষ্টা জেডি ডটকম ইনক। (নাসডাক: জেডি) এর ক্রমবর্ধমান চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি। যদিও সংস্থাগুলি উভয়ই এক দশকেরও বেশি সময় ধরে কাজ করে চলেছে, তবে প্রতিযোগিতাটি ২০১৫ সালে একটি উন্মুক্ত এবং কখনও কখনও তীব্র প্রতিদ্বন্দ্বিতায় পরিণত হয়, কারণ জেডি ডট কম চীনা অনলাইন শপিংয়ের বাজারের অংশকে প্রসারিত করে এবং নতুন এবং গুরুত্বপূর্ণ বাজারের কুলুঙ্গিতে পরিণত করে চলেছে, বাড়ির জিনিসপত্র, প্রসাধনী এবং পোশাক সহ।

২০১ib সালের তৃতীয় প্রান্তিকে ব্যবসায়-থেকে গ্রাহক (বি 2 সি) বাজারের 54% ভাগ পোস্ট করে আলিবাবা চীনা ই-বাণিজ্য পাহাড়ের রাজা রয়েছেন। তবে, ২০১৪ সালের চতুর্থ প্রান্তিকে এই সংখ্যা.4১.৪% থেকে নেমে এসেছে। তুলনায়, জেডি ডট কম ২০১ period সালের চতুর্থ প্রান্তিকে ১৮..6% থেকে ২০১৫ সালের তৃতীয় প্রান্তিকে ২৩.২% থেকে একই সময়কালে বাজারের শেয়ার অর্জন করেছে।

সংস্থা

আলিবাবা এবং জেডি ডটকম দুটি মূলত পৃথক ব্যবসায়িক মডেলের ভিত্তিতে প্রতিষ্ঠিত, যদিও সংস্থাগুলির মধ্যে যথেষ্ট এবং ক্রমবর্ধমান অপারেশনাল ওভারল্যাপ রয়েছে। আলিবাবা অনেকটা ইবেয়ের মতো পরিচালনা করে, বেশ কয়েকটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে যা তৃতীয় পক্ষের গ্রাহকগণ এবং ব্যবসায়ীরা পণ্য ক্রয় এবং বিক্রয় করতে পারে। এই প্ল্যাটফর্মগুলি থেকে উপার্জন, যার মধ্যে আলিবাবা ডটকম, টিমল ডট কম এবং তাওবাও ডট কম রয়েছে, প্ল্যাটফর্ম ফি, বিজ্ঞাপনের ফি, বিক্রয় কমিশন এবং অর্ডার পূরনের পরিষেবাগুলি থেকে মূলত প্রাপ্ত।

বিপরীতে, জেডি ডট কম অ্যামাজন ডটকম ই-কমার্স মডেলের ভিত্তিতে প্রতিষ্ঠিত, চীন জুড়ে গুদাম থেকে গ্রাহকদের সরাসরি পণ্যদ্রব্য বিক্রি করে। এমনকি এটি সারা দেশে দ্রুত, নির্ভরযোগ্য অর্ডার সিলেকশন নিশ্চিত করতে একটি সর্বশেষ মাইল বিতরণ উপাদান সহ নিজস্ব জাতীয় শিপিং নেটওয়ার্ক পরিচালনা করে। অনেকটা অ্যামাজন ডটকমের মতো, জেডি ডট কম তৃতীয় পক্ষের পক্ষেও তার প্ল্যাটফর্মে পণ্য বিক্রয় এবং তার সরবরাহ পরিপূরণ অবকাঠামো ব্যবহারের উপায় সরবরাহ করে।

একক দিবসে অভিযোগ উড়ে যায়

আলিবাবা এবং জেডি ডট কমের মধ্যকার প্রতিদ্বন্দ্বিতা চীনের ২০১৫ সালের সিঙ্গেলস ডে উপলক্ষে প্রকাশ্যে ছড়িয়ে পড়েছিল, ১১ নভেম্বর একবছরের ভ্যালেন্টাইনস দিবস উদযাপন ১১. সিঙ্গলস ডে চীনের বৃহত্তম শপিংয়ের দিন হিসাবে রাজত্ব করেছে বছরটি অনেকটা আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্রের ব্ল্যাক ফ্রাইডের মতো। অনলাইনে কয়েক বিলিয়ন ডলারের বিক্রয় দিন ধরে যায় এবং পুরো চীন জুড়ে ই-কমার্স সংস্থাগুলির দাম বেশি।

জেডি ডটকম তার প্রতিপক্ষের বিরুদ্ধে ছুটির আগের সপ্তাহে দুটি প্রকাশ্য পদক্ষেপ নিয়েছিল। প্রথমে, এটি একটি চীনা নিয়ন্ত্রক, রাজ্য প্রশাসন ও শিল্প ও রাজ্য প্রশাসনের কাছে একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দায়ের করেছিল, আলিবাবার বিরুদ্ধে এই প্ল্যাটফর্মে অবৈধভাবে বিক্রেতাদের ছুটির বেচা বিক্রি করতে নিষিদ্ধ করার অভিযোগ তুলেছিল। ব্যবসায়িক অনুশীলনটি অক্টোবর ২০১৫ সালে কার্যকরভাবে নতুন নিয়মাবলী দ্বারা নিষিদ্ধ করা হয়েছিল a একটি পৃথক পদক্ষেপে জেডি ডটকম আলিবাবার বিরুদ্ধে একই দিনের প্রসবের দক্ষতার ক্ষেত্রে এটি মিথ্যা বিজ্ঞাপন হিসাবে চিহ্নিত হওয়ার জন্য মামলাও করেছিল, এটি এমন একটি অঞ্চল যেখানে জেডি ডটকম একটি অপারেশনাল সুবিধা উপভোগ।

২০১৪ সালের ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত অভিযোগগুলি নিষ্পত্তি হওয়া এখনও শেষ হয়েছে, তারা প্রতিদ্বন্দ্বিতায় একটি নতুন অতি প্রকাশ্য পর্যায় চিহ্নিত করেছে যা উত্তাপ অব্যাহত রেখেছে। উভয় সংস্থা এই দিন শক্তিশালী ফলাফল উত্পাদন করতে গিয়েছিল। আলিবাবা সেদিন 14.3 বিলিয়ন ডলারের মোট ব্যবসায়ের পরিমাণের কথা জানিয়েছিল, যা আগের বছর থেকে প্রায় 53% বেশি ছিল। জেডি ডট কম ঘোষণা করেছে যে আগের বছর থেকে এই দিনের মোট পণ্যদ্রব্যের পরিমাণ বেড়েছে ১৪০%। সংস্থাটি সিঙ্গেলস ডে বিক্রয়ের জন্য সঠিক পরিসংখ্যানগুলি রিপোর্ট করে না।

ফিউচার ফাইট

চীনে অনলাইন গ্রাহকদের জন্য তীব্র লড়াইয়ের মধ্যে, আলিবাবা এবং জেডি ডটকম উভয়ই দ্রুত গতিতে প্রসারিত হতে চলেছে বিস্তৃত অনলাইন শপিং সেক্টর দ্বারা চালিত। তবে, ২০১৩ সাল থেকে খাত বৃদ্ধি হ্রাস পাচ্ছে, এমন এক প্রবণতা যা বিশ্লেষকরা আগামী বছরগুলিতে অব্যাহত থাকার প্রত্যাশা করছেন। চীনা বাজার গবেষণা সংস্থা আইরিসার্ক আশা করছে যে অনলাইন শপিংয়ের বার্ষিক প্রবৃদ্ধি ২০১ 2018 সালের মধ্যে ২০% হ্রাস পাবে, ২০১৩ সালে প্রায় %০% এবং ২০১৫ সালে ৩ 37% এর চেয়েও কম হবে। বৃদ্ধির গতি কমে যাওয়ার সাথে সাথে বাজার ভাগের লড়াই আরও এগিয়ে যাওয়ার আশা করে ।

দেখার জন্য একটি প্রবণতা হ'ল অনলাইন শপিংয়ে বি 2 সি বিক্রয়ের দিকে পরিবর্তন। আইআরসার্কের মতে, ২০১১ সালে বি 2 সি বিক্রি অনলাইনে শপিংয়ের 25% ছিল, গ্রাহক থেকে ভোক্তা লেনদেন, আলিবাবার রুটি এবং মাখনের 75% বিক্রয় ছিল। ২০১৫ সালে, বি 2 সি বিক্রয় প্রথমবারের জন্য সামগ্রিক বিক্রয়ের 50% ছাড়িয়ে যাবে, যা ২০১৫ সালের মধ্যে আনুমানিক %৮% এ পৌঁছেছে, এটি ২০১১ সালের ভাঙ্গনের প্রায় সম্পূর্ণ বিপর্যয়। এই প্রবণতা চীনের পরিপক্ক অনলাইন শপিং সেক্টরে পণ্যের গুণমান, পণ্যের সত্যতা এবং গ্রাহক পরিষেবার ক্রমবর্ধমান গুরুত্ব দ্বারা যথেষ্ট পরিচালিত হয়।

জেডি ডটকম এই প্রবণতাটি থেকে উপকৃত হওয়ার পক্ষে সুসংস্থানযুক্ত কারণ এটি ঘরে বসে বিপুল পরিমাণে বিক্রয় পরিচালনা করে, এটি পণ্যের গুণমান নিয়ন্ত্রণ করতে, নকল পণ্য বাদ দিতে এবং ধারাবাহিক গ্রাহক পরিষেবা সরবরাহ করতে দেয়। এটির সরাসরি বিক্রয় পরিচালনার জন্য এটি একটি বৃহত এবং ক্রমবর্ধমান জাতীয় অর্ডার সিদ্ধি নেটওয়ার্কের মালিকানাধীন, ১৩০ টিরও বেশি জেলা এবং কাউন্টিতে একই দিনের ডেলিভারি এবং 6060০ টিরও বেশি জেলা এবং কাউন্টারে পরের দিন বিতরণ সরবরাহ করে।

সম্ভবত উল্লেখযোগ্যভাবে, জেডি ডট কম খাঁটি জিনিসগুলি, বিশেষত আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে লেনদেনের জন্যও খ্যাতি অর্জন করেছে। 2015 সালে, জেডি ডট কম একটি আন্তর্জাতিক বিক্রয় প্ল্যাটফর্ম চালু করেছে এবং আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডগুলিকে তার প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করার জন্য এবং চীনা গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য পরিপূরণ পরিষেবাগুলি অর্ডার করার জন্য প্ররোচিত প্রচেষ্টা বৃদ্ধি করেছে। অন্যদিকে, আলিবাবা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে নকল পণ্যগুলির প্রাপ্যতার জন্য আন্তর্জাতিক বাণিজ্য কর্মকর্তা এবং ব্র্যান্ডের মালিকদের কাছ থেকে যথেষ্ট মনোযোগ পেয়েছে। চীনের অনলাইন ক্রেতাদের চিত্র লড়াইয়ের জন্য লড়াইটি আকর্ষণীয় লড়াই হওয়ার পক্ষে থাকলেও, আলিবাবা এবং জেডি ডটকম উভয়ই ধারাবাহিকভাবে বৃদ্ধি এবং সাফল্যের জন্য সু-অবস্থানে রয়েছে।