বৈদ্যুতিন বাণিজ্য (ই-বাণিজ্য) কি?
বৈদ্যুতিন বাণিজ্য বা ই-বাণিজ্য (কখনও কখনও ইকমার্স হিসাবে লিখিত ) হ'ল এমন একটি ব্যবসায়িক মডেল যা সংস্থাগুলি এবং ব্যক্তিদের ইন্টারনেটে জিনিসপত্র কিনতে ও বিক্রয় করতে দেয়। ই-কমার্স নিম্নলিখিত চারটি বড় বাজার বিভাগে কাজ করে:
- ব্যবসায় থেকে ব্যবসায়ব্যবসা গ্রাহককে গ্রাহকরা গ্রাহক থেকে গ্রাহকরা ব্যবসায় থেকে ব্যবসায়
ই-কমার্স, যা কম্পিউটার, ট্যাবলেট বা স্মার্টফোনগুলির মাধ্যমে পরিচালিত হতে পারে মেল-অর্ডার ক্যাটালগ শপিংয়ের ডিজিটাল সংস্করণের মতো ভাবা যেতে পারে। পুস্তক, সংগীত, বিমানের টিকিট এবং স্টক বিনিয়োগ এবং অনলাইন ব্যাংকিংয়ের মতো আর্থিক পরিষেবাগুলি সহ ই-বাণিজ্য লেনদেনের মাধ্যমে প্রায় প্রতিটি কল্পনাযোগ্য পণ্য এবং পরিষেবা উপলব্ধ service যেমন, এটি একটি খুব বিঘ্নিত প্রযুক্তি হিসাবে বিবেচিত হয়।
কী Takeaways
- ই-বাণিজ্য হ'ল ইন্টারনেটে পণ্য ও পরিষেবাদি কেনা বেচা। ই-বাণিজ্য ইট এবং মর্টার স্টোরের বিকল্প হতে পারে যদিও কিছু ব্যবসা উভয়ই বজায় রাখতে পছন্দ করে। ই-কমার্সের মাধ্যমে আজ প্রায় কোনও কিছু কেনা যায়।
ইলেক্ট্রনিক বাণিজ্য
বৈদ্যুতিন বাণিজ্য (ই-বাণিজ্য) বোঝা
ই-কমার্স তাদের পণ্য বা পরিষেবার জন্য সস্তা এবং আরও কার্যকর বিতরণ চ্যানেল সরবরাহ করে ব্যবসায়ের একটি বৃহত্তর বাজার উপস্থিতি স্থাপনে সহায়তা করেছে। উদাহরণস্বরূপ, ভর খুচরা বিক্রেতা লক্ষ্যটি একটি অনলাইন স্টোরের সাথে এর ইট-ও-মর্টার উপস্থিতি পরিপূরক করেছে যা গ্রাহকরা কাপড় থেকে শুরু করে কফিমেকার থেকে শুরু করে টুথপেস্ট পর্যন্ত অ্যাকশন পরিসংখ্যান পর্যন্ত সমস্ত কিছু কিনতে পারে।
বিপরীতে, অ্যামাজন অনলাইনে বিক্রয় এবং পণ্য সরবরাহের একটি ই-বাণিজ্য ভিত্তিক মডেল দিয়ে তার ব্যবসা শুরু করেছে। অতিক্রান্ত হওয়ার কথা নয়, পৃথক বিক্রেতারা তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ক্রমবর্ধমান ই-বাণিজ্য লেনদেনে নিযুক্ত হয়েছেন। অবশেষে, ইবে বা এটসির মতো ডিজিটাল মার্কেটপ্লেসগুলি বিনিময় হিসাবে কাজ করে যেখানে প্রচুর ক্রেতা এবং বিক্রেতারা একসাথে ব্যবসা পরিচালনা করতে আসে।
বৈদ্যুতিন বাণিজ্য সুবিধা এবং অসুবিধা
ই-বাণিজ্য গ্রাহকদের নিম্নলিখিত সুবিধাগুলি সরবরাহ করে:
- কনভেনিয়েন্স। ই-বাণিজ্য দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহে সাত দিন ঘটতে পারে। বাছাই বৃদ্ধি। অনেক স্টোর তাদের ইট-ও-মর্টার সহযোগীদের তুলনায় অনলাইনে পণ্যগুলির বৃহত্তর অ্যারে সরবরাহ করে। এবং একমাত্র অনলাইনে থাকা অনেকগুলি স্টোরগুলি ভোক্তাদের একচেটিয়া তালিকা সরবরাহ করতে পারে যা অন্য কোথাও উপলভ্য নয়।
ই-কমার্স নিম্নলিখিত অসুবিধাগুলি বহন করে:
- সীমিত গ্রাহক পরিষেবা। আপনি যদি কম্পিউটারের জন্য অনলাইনে কেনাকাটা করছেন তবে আপনি কোনও কর্মচারীকে কোনও নির্দিষ্ট মডেলের বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যক্তিগতভাবে প্রদর্শন করতে বলতে পারবেন না। এবং যদিও কিছু ওয়েবসাইট আপনাকে কোনও স্টাফ সদস্যের সাথে অনলাইনে চ্যাট করতে দেয় তবে এটি সাধারণ অনুশীলন নয়। তাত্ক্ষণিক তৃপ্তির অভাব। আপনি যখন কোনও আইটেম অনলাইনে কিনেছেন, আপনাকে অবশ্যই এটি আপনার বাড়ি বা অফিসে প্রেরণের জন্য অপেক্ষা করতে হবে। যাইহোক, অ্যামাজনের মতো খুচরা বিক্রেতারা নির্বাচিত পণ্যের জন্য প্রিমিয়াম বিকল্প হিসাবে একই দিনের ডেলিভারি সরবরাহ করে ওয়েটিং গেমটিকে কিছুটা কম বেদনাদায়ক করে তোলে। পণ্য স্পর্শ করতে অক্ষমতা। অনলাইন চিত্রগুলি অগত্যা কোনও আইটেম সম্পর্কে পুরো গল্পটি জানায় না এবং তাই প্রাপ্ত পণ্যগুলি যখন ভোক্তাদের প্রত্যাশার সাথে মেলে না তখন ই-কমার্স ক্রয় অসন্তুষ্ট হতে পারে। দৃষ্টিতে কেস: পোশাকের কোনও আইটেম শোডডিয়ার ফ্যাব্রিক থেকে তার অনলাইন চিত্রের থেকে ইঙ্গিত দেয় made
