জ্ঞানীয় পক্ষপাত কীভাবে আপনার ব্যবসায়কে প্রভাবিত করে

ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত, অর্থ এবং অর্থের বিষয়টি যখন আসে তখন মানুষ প্রায়শই অযৌক্তিক এবং অপ্রত্যাশিত উপায়ে কাজ করে। আচরণগত ফিনান্স অর্থনৈতিক তত্ত্ব ভবিষ্যদ্বাণী করে যে মানুষ কী করবে এবং মুহূর্তের উত্তাপে তারা আসলে কী করবে তার মধ্যে পার্থক্য ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করে। (আরও তথ্যের জন্য দেখুন: আচরণমূলক ফিনান্সের একটি ভূমিকা ।) প্রায়শই এটির বিভিন্ন কৌশলতে ত্রুটিগুলি চিহ্নিত করা জড়িত।

দুটি মূল ধরণের পক্ষপাতিত্ব রয়েছে যা লোকেরা তাদেরকে যুক্তিযুক্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ থেকে বিচ্যুত করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ: জ্ঞানীয় এবং সংবেদনশীল। অসম্পূর্ণ তথ্য বা উপলব্ধ তথ্য বিশ্লেষণে অক্ষমতার ফলে জ্ঞানীয় ত্রুটি ঘটে। এই জ্ঞানীয় ত্রুটিগুলি বিশ্বাস অধ্যবসায় বা প্রক্রিয়াজাতকরণ ত্রুটি হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে। বিশ্বাস অধ্যবসায় ব্যক্তির জ্ঞানীয় অসচ্ছলতা এড়ানোর চেষ্টা হিসাবে বর্ণনা করা যেতে পারে, তথ্য থেকে উদ্ভূত মানসিক দ্বন্দ্ব যা তাদের বিদ্যমান বিশ্বাসের সাথে বৈপরীত্য সৃষ্টি করে। প্রক্রিয়াকরণ ত্রুটিগুলি ঘটে যখন কোনও ব্যক্তি সঠিকভাবে তথ্য পরিচালনা এবং সংগঠিত করতে ব্যর্থ হয়, যা ডেটা গণনা এবং বিশ্লেষণের জন্য প্রয়োজনীয় মানসিক প্রচেষ্টার অংশ হতে পারে। (আরও তথ্যের জন্য, দেখুন: আচরণমূলক বায়াস - বিনিয়োগে জ্ঞানীয় বনাম । সংবেদনশীল বায়াস ))

জ্ঞানীয় ত্রুটি

জ্ঞানীয় ত্রুটির কয়েকটি সাধারণ উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত:

1. সংরক্ষণবাদ পক্ষপাত, যেখানে লোকেরা নতুন ডেটার উপর মূল, পূর্ব-বিদ্যমান তথ্যের উপর জোর দেয়। এটি সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের নতুন, সমালোচনামূলক তথ্যের প্রতিক্রিয়া করতে ধীর করতে পারে এবং বেসের হারগুলিতে খুব বেশি ওজন রাখতে পারে। ব্যবসায়ের সিদ্ধান্তের ক্ষেত্রে, নতুন তথ্যটির মূল্য নির্ধারণের জন্য সতর্কতার সাথে নজর দেওয়া উচিত। বেস রেট অবহেলা হ'ল বিপরীত প্রভাব, যার মাধ্যমে লোকেরা মূল তথ্যের উপর খুব কম জোর দেয়। নিশ্চিতকরণ পক্ষপাত, যেখানে লোকেরা এমন তথ্য সন্ধান করে যা বিদ্যমান বিশ্বাসগুলিকে নিশ্চিত করে যখন তথ্যকে ছাড় বা অস্বীকার করে যা তাদের বিরোধী হতে পারে। এটি কাটিয়ে উঠা একটি শক্ত পক্ষপাত, তবে সক্রিয়ভাবে বিবাদী তথ্য বা বিপরীত মতামত সন্ধান করা এটিকে দূর করতে সহায়তা করতে পারে। নমুনা আকার অবহেলা করা একটি ত্রুটি যখন লোকেরা খুব ছোট-ছোট নমুনা আকার থেকে খুব বেশি অনুমান করে। কোনও ডেটা সেট থেকে অর্থবহ পরিসংখ্যানগত অনুমান করার জন্য, এটি উল্লেখযোগ্য হওয়ার জন্য যথেষ্ট বড় হতে হবে। লোকেরা যখন সত্যিকারের ফলাফলকে যুক্তিসঙ্গত এবং প্রত্যাশিত হিসাবে উপলব্ধি করে, তবে কেবল সত্যের পরে Hind প্রবাদটি যেমন যায়, হ্যান্ডসাইট 20/20 হয়। লোকেরা তাই তাদের পূর্বাভাসের নির্ভুলতার উপর নজর রাখে এবং তাদেরকে খুব বেশি ঝুঁকি নিতে পারে lead সমস্ত পূর্বাভাসের বিশদ রেকর্ড এবং তার ফলাফলগুলি সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের নজরে আনতে পারে। কেউ যখন কোনও লক্ষ্য সংখ্যায় স্থির করে, যেমন কোনও গণনা বা মূল্যায়ন ফলাফল। ফলাফলগুলি সেই পূর্বাভাস থেকে অর্থপূর্ণভাবে বিচ্যুত হওয়া শুরু করলেও লোকেরা মনোনিবেশ করতে এবং সেই মূল লক্ষ্যগুলির কাছেই থাকবে। মানসিক অ্যাকাউন্টিং হ'ল যখন লোকেরা নির্দিষ্ট লক্ষ্যগুলির জন্য নির্দিষ্ট তহবিল আয় করে এবং তাদের আলাদা রাখে। যখন এটি ঘটে, তখন এই লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য গৃহীত প্রকল্পগুলির ঝুঁকি এবং পুরষ্কারকে সামগ্রিক পোর্টফোলিও হিসাবে বিবেচনা করা হয় না এবং একে অপরের কার্যকর প্রভাব উপেক্ষা করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, লোকেরা অবসর গ্রহণের অর্থ প্রায়ই অর্থ ব্যয় থেকে আলাদা রাখে, যা জরুরি সঞ্চয় থেকে পৃথক, যা ব্রোকারেজ অ্যাকাউন্টে বিনিয়োগ ব্যতীত। প্রাপ্যতা পক্ষপাত, বা স্মরণীয় পক্ষপাত স্কিউ স্মরণীয় অতীতের ঘটনাগুলির ভিত্তিতে ভবিষ্যতের সম্ভাবনাগুলি অনুধাবন করে। উদাহরণস্বরূপ, যখন হাঙ্গর আক্রমণ অত্যন্ত বিরল, সম্প্রতি যদি একটি হাঙ্গর আক্রমণের শিরোনাম হয় তবে লোকেদের অন্য কোনও ঘটনা ঘটার সম্ভাবনাটিকে চূড়ান্তভাবে বিবেচনা করবে এবং অযৌক্তিকভাবে জল থেকে দূরে থাকবে। ফ্রেমিং পক্ষপাত হ'ল যখন কোনও ব্যক্তি একই তথ্য কীভাবে উপস্থাপন করা হয় এবং কীভাবে প্রাপ্ত হয় তার উপর নির্ভর করে ভিন্নভাবে প্রক্রিয়াজাত করবে। একজন রোগী কাঁপতে পারেন যখন চিকিত্সক তাদের জানায় যে তাদের একটি নির্দিষ্ট রোগ থেকে মারা যাওয়ার ২০% সম্ভাবনা রয়েছে, তবে যদি তারা যদি তাদের বলা হয় যে তাদের ৮০% বেঁচে থাকার সম্ভাবনা রয়েছে তবে তারা যদি আশাবাদী বোধ করেন।

তলদেশের সরুরেখা

লোকেরা তথ্য প্রক্রিয়াকরণ ও বিশ্লেষণের ক্ষেত্রে জ্ঞানীয় ত্রুটিগুলি যুক্তিহীন সিদ্ধান্ত নিতে পারে যা ব্যবসায় বা বিনিয়োগের সিদ্ধান্তগুলিকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে। আবেগগত পক্ষপাতিত্বের বিপরীতে, জ্ঞানীয় ত্রুটিগুলির আবেগের সাথে খুব একটা সম্পর্ক নেই এবং মানব মস্তিষ্ক কীভাবে বিকশিত হয়েছে তার সাথে আরও অনেক কিছু করার আছে। এই তথ্য প্রক্রিয়াকরণ ত্রুটিগুলি অর্থ বা অর্থের অস্তিত্বের আগমনের আগে আদিম মানুষকে বেঁচে থাকতে সহায়তা করতে পারে। সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী বা বিনিয়োগকারীদের শিক্ষার মাধ্যমে জ্ঞানীয় ত্রুটিগুলি বোঝা এবং সক্ষম করতে সক্ষম হওয়া তাদের আরও ভাল, আরও যুক্তিযুক্ত রায় দেওয়ার জন্য চালিত করতে সহায়তা করতে পারে। (সম্পর্কিত পড়ার জন্য, "জ্ঞানীয় বনাম আবেগের বিনিয়োগের বায়াস" দেখুন)