২০০৮ সালে প্রতিষ্ঠিত হওয়ার পর থেকে, গ্রুপন (জিআরপিএন) দর কষাকষিদের মধ্যে একটি পরিবারের নাম হয়ে উঠেছে। সংস্থাটি গ্রাহকদের স্থানীয় বাণিজ্যের সাথে সংযুক্ত করে, প্রাথমিকভাবে ইট-ও-মর্টার ব্যবসায়গুলিতে ছাড়ের জন্য ভাউচার এবং কুপন বিক্রি করে। এই অর্থে, গ্রুপন আশেপাশের প্রাচীনতম ব্যবসায়িক মডেলগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করে উপার্জন অর্জন করে: মধ্যস্থতাকারী হয়ে উঠছে। সংস্থাটি তিনটি বিভাগে পণ্য এবং পরিষেবার আয় উপার্জন করে: স্থানীয়, পণ্য এবং ভ্রমণ। কিছু ক্ষেত্রে, গ্রাহকরা একটি গ্রুপন ভাউচার ব্যবহার করে 50% এরও বেশি ছাড়ে পণ্য ও পরিষেবা ক্রয় করতে পারেন।
গ্রুপন ২০০৮ সালের নভেম্বরে চালু হয়েছিল এবং স্থানীয় ব্যবসায়ীদের জন্য বিশাল ছাড় দেওয়ার জন্য দ্রুত জনপ্রিয় হয়েছিল। সংস্থাটি ২০১১ সালে একটি আইপিও দিয়েছিল, তবে সেই সময় থেকে প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি এবং গ্রাহকদের কাছে জনপ্রিয়তা বজায় রাখার লড়াইয়ের ফলে রাজস্ব প্রায়শই হ্রাস পাচ্ছে। সাম্প্রতিককালে, গ্রুপন তার ব্যবসায়িক মডেলটিকে একটি কার্ড-লিঙ্কিংয়ের দিকে ভাউচার-ভিত্তিক পদ্ধতির থেকে দূরে সরিয়ে নিয়েছে, যেখানে গ্রাহকনের প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপনীকৃত কোনও পণ্য ক্রয় করার জন্য একটি নির্দিষ্ট লিঙ্কযুক্ত ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করার পরে গ্রাহক নগদ ফেরত পাবেন।
গ্রুপপান তার আর্থিক বিবরণীতে আয়ের দুই ধরণের চিহ্নিত করে: গ্রস বিলিংস এবং আয়। স্থূল বিলিং নম্বর হ'ল কর এবং রিফান্ড বাদ দিয়ে পণ্য ও পরিষেবা বিক্রয় থেকে মোট আয়। আয় উপার্জনের যোগফলের প্রতিনিধিত্ব করে যেখানে গ্রুপন পরিষেবা বা পণ্য সরবরাহকারীর অংশকে মার্কেটপ্লেস বিয়োগ হিসাবে কাজ করে। সংস্থাটি তার অনলাইন মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে পণ্যদ্রব্য তালিকা বিক্রয় থেকে সরাসরি উপার্জনও অর্জন করে। 31 ডিসেম্বর, 2018 শেষ হওয়া বছরের জন্য, গ্রুপন মোট বিলিংসগুলিতে 5.2 বিলিয়ন ডলার এবং রাজস্ব $ 2.6 বিলিয়ন ডলার প্রতিবেদন করেছে। এর 2018 বার্ষিক প্রতিবেদন অনুসারে, আগের বছর রাজস্ব ছিল ২.৮ বিলিয়ন ডলার থেকে কমেছে। সংস্থাটি 31 ডিসেম্বর, 2018 পর্যন্ত 48.2 মিলিয়ন সক্রিয় গ্রাহক বেস রিপোর্ট করেছে, যা এর আগের বছর 49.5 মিলিয়ন ছিল। 2018 এর জন্য নিট আয় ছিল 2 মিলিয়ন ডলার এবং অপারেটিং নগদ প্রবাহ ছিল 191 মিলিয়ন ডলার।
গ্রুপনের ব্যবসায়িক মডেল
গ্রুপন ফ্যাশন এবং সৌন্দর্য আইটেম, অবকাশ প্যাকেজ, স্পা পরিষেবা এবং বার এবং রেস্তোঁরাগুলিতে উপহারের শংসাপত্র সহ গভীর ছাড়ে বিভিন্ন পণ্য বিক্রয় করে। গ্রাহকরা প্রায়শই সহজেই একই পণ্যগুলি তাদের সরবরাহ করা ব্যবসায়ের কাছ থেকে ক্রয় করতে পারেন, তবে গ্রুপন প্রায়শই খুচরা থেকে অনেক নিচে দাম সরবরাহ করে। মূলত, গ্রুপন একটি শক্তিশালী বিজ্ঞাপন ইঞ্জিন হিসাবে কাজ করে, ব্যবসার জন্য একটি পারিশ্রমিকের বিনিময়ে বিক্রয় এবং শক্তিশালী ব্র্যান্ডের স্বীকৃতি দেয়।
যদিও ব্যবসায়ীরা পণ্য ও পরিষেবাদিগুলির জন্য সাধারণত তাদের চার্জের চেয়ে কম গ্রহণ করে, গ্র্যাপন প্রচুর পরিমাণে একটি বিজ্ঞাপনদাতা হিসাবে কাজ করে এবং বণিকরাও এতে অগ্রিমের জন্য অর্থ প্রদান না করে উপকৃত হয়। বরং তারা পরবর্তীকালে গ্রুপনের সাথে চুক্তির ভিত্তিতে অর্জিত আয়ের একটি বিভক্ত অর্থ প্রদান করে।
গ্রুপন পাদদেশের ট্র্যাফিক বাড়ানোর প্রতিশ্রুতি দিয়ে এবং নির্দিষ্ট পরিমাণ আয়ের গ্যারান্টি দিয়ে ব্যবসায়ীদের কাছে আবেদন করে। যখন পরিষেবাটি প্রথম চালু হয়েছিল, নির্দিষ্ট সংখ্যক লোক সাইন আপ না করা পর্যন্ত গ্রুপন ডিল কার্যকর হয় নি, তাই অংশগ্রহনকারী ব্যবসায়ীরা জানত যে তাদের ন্যূনতম সংখ্যক গ্রাহক আসছেন।
2018-এ কার্ড-লিঙ্কিং ডিলের আবির্ভাবের সাথে, গ্রুপোন তার সর্বশেষ বার্ষিক প্রতিবেদন হিসাবে প্রায় সাত মিলিয়ন ক্রেডিট কার্ডের তালিকাভুক্ত করেছে। নতুন সিস্টেমটির লক্ষ্য গ্রাহকদের জন্য প্রক্রিয়াটি মসৃণ করা; গ্রাহকরা একাধিক কার্ড-লিঙ্কযুক্ত অফারগুলির সুবিধাগুলি তুলনামূলকভাবে পৃথক কুপন ভাউচারগুলির একটি সিরিজের চেয়ে বেশি গ্রহণ করতে পারেন। তদ্ব্যতীত, কার্ড-লিঙ্কযুক্ত ডিলগুলি গ্রাহকদের পরিষেবা বিন্দু না হওয়া পর্যন্ত অর্থ প্রদানের অনুমতি দেয় না এবং একই চুক্তিটি একাধিকবার ব্যবহার করতে সক্ষম করে, এমন বৈশিষ্ট্য যা পুরানো ভাউচার মডেলের সাথে উপলভ্য ছিল না।
এর গুডস সেগমেন্টের মাধ্যমে, গ্রুপন ভাউচার প্রক্রিয়াটি পুরোপুরি বাইপাস করে সরাসরি গ্রাহকদের কাছে পণ্যদ্রব্য বিক্রয় করে। গ্রুপনের ট্র্যাভেল বিভাগটি গ্রাহকদের কাছে ফ্লাইট এবং হোটেল স্থিতিসহ ভ্রমণ সংক্রান্ত ব্যবসায় বিক্রয় করে; এর মধ্যে কিছু ভাউচারের মাধ্যমে করা হয়, যা গ্রাহকদের অবশ্যই পরে খালাস দিতে হবে এবং অন্যদের সরাসরি গ্রুপন এর মাধ্যমে বুক করা হয়।
গ্রুপন ব্যবসায়ের মান সরবরাহ করে। একটি মূল সুবিধা হ'ল নতুন গ্রাহকদের অ্যাক্সেস। নীচের উদাহরণের সেলুন আরও বেশি অর্থ উপার্জন করতে পারে - অতিরিক্ত $ 3, 000 ডলার - যদি সেই একই 30 জন ব্যক্তি তাদের পরিষেবার জন্য পুরো মূল্য দিয়ে থাকে। তবে সম্ভবত এই চুক্তি শিকার গ্রাহকরা ছাড় না দিলে সেলুনে আসতেন না। ব্যবসায়গুলি প্রায়শই নতুন গ্রাহকদের দ্রুত প্রবাহের সুবিধার জন্য আরও বেশি লাভের মার্জিনে বাণিজ্য করতে ইচ্ছুক হয়।
তদুপরি, অনেক গ্রাহক প্রকৃতপক্ষে তারা কিনে থাকা গ্রুপনের মানের চেয়ে বেশি ব্যয় করে। উদাহরণস্বরূপ, উপরের উদাহরণে সেলুন ভাউচার ক্রয়কারী কোনও গ্রাহক নিজেও পেডিকিউর হিসাবে নিজেকে চিকিত্সা করতে পারেন, যেহেতু তিনি প্রাথমিক পরিষেবাটিতে এতটা সঞ্চয় করেছিলেন। যদি ব্যবসায়টি উচ্চমানের পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহ করে তবে গ্রাহকনের চুক্তির কারণে প্রথমে গ্রাহকরা নিয়মিত পৃষ্ঠপোষক হয়ে উঠতে পারেন।
কী Takeaways
- গ্রুপন ভাউচার এবং কার্ড-লিঙ্কযুক্ত ডিল বিক্রির মাধ্যমে অর্থ উপার্জন করে যা গ্রাহকরা স্থানীয় ব্যবসায়ের সাথে সংযোগ স্থাপন করে company সংস্থাটি অনেক ক্ষেত্রে সরাসরি গ্রাহকদের কাছে পণ্য বিক্রি করে। প্রক্রিয়াটি সুগঠিত করার প্রয়াসে গ্রুপন কার্ড-যুক্ত লেনদেনের দিকে মনোনিবেশ করেছে its গ্রাহকদের জন্য
গ্রুপনের পরিষেবা উপার্জন ব্যবসা
গ্রুপন চিত্তাকর্ষক ছাড় এবং কুপন সরবরাহ করে, বিজ্ঞাপনদাতা হিসাবে কাজ করে, বিক্রয় উত্পন্ন করে, ন্যূনতম রাজস্বের গ্যারান্টি দেয় এবং অংশগ্রহীতা ব্যবসায়ের প্রস্তুতিতে সহায়তা করে। এর বিজ্ঞাপন পরিষেবা এবং বিক্রয় সহায়তার বিনিময়ে, গ্রুপন ওয়েবসাইটে তৈরি সমস্ত বিক্রয়ের একটি অংশ নেয়। এই পরিমাণ প্রায়শই প্রায় 50% এর উপর নির্ভর করে বিক্রেতার উপর নির্ভর করে।
উদাহরণস্বরূপ, ধরে নিন যে কোনও স্থানীয় সেলুন বিক্রয় কমছে। এবং গ্রাহকনকে নতুন গ্রাহকরা ড্রাম করতে ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। সেলুনের মালিক একটি ছাড়যুক্ত কাট এবং রঙ পরিষেবা দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, সাধারণত মূল্য $ 100, $ 50 এর জন্য। গ্রুপোন বিক্রয় আয়ের ৫০% তার পরিষেবা ফি হিসাবে নেয়। এই চুক্তিটি 30 টি নতুন গ্রাহকের কাছ থেকে 1, 500 ডলার উপার্জন করবে এবং এর পরিমাণ $ 750 সেলুনে এবং $ 750 গ্রুপনে যায়। একবার কোনও চুক্তির বিজ্ঞাপন দেওয়া হয়ে গেলে, গ্রাহকরা কেনা গ্রাহকরা কতগুলি কেনা হয়েছিল তা নির্বিশেষে এটি গ্রহণ করে।
2018 এর জন্য পরিষেবা উপার্জন ব্যবসায়ে মোট বিলিংস পরিমাণ ছিল 77 3.77 বিলিয়ন।
গ্রুপোন দৈনিক ডিলস পরিষেবা লিভিংসোসিয়াল, যুক্তরাজ্য ভিত্তিক ক্লাউড সেভিংস এবং বিশ্লেষণ সংস্থা সোয়ার মোবাইল সহ অসংখ্য প্রতিযোগী অর্জন করেছে।
গ্রুপনের প্রোডাক্ট রেভিনিউ বিজনেস
গ্রুপনের প্রোডাক্ট রেভিনিউ ব্যবসায় তার পরিষেবা উপার্জনের চেয়ে কিছুটা সহজ। এর ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে অনলাইন মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে পণ্যদ্রব্য সরাসরি বিক্রির ক্ষেত্রে, গ্রাটন গ্রাহকের কাছ থেকে প্রাপ্ত ক্রয়ের মূল্য হিসাবে প্রতিটি ক্রয়ের রাজস্ব গণনা করে।
২০১ for সালের জন্য পণ্য উপার্জন ব্যবসায়ের মোট বিলিংস $ ১.৪৪ বিলিয়ন ডলার।
প্ল্যাটফর্মের বিক্রেতাদের সংখ্যা বাড়ানোর জন্য গ্রুবহাব এবং লাইভ নেশন সহ অন্যান্য মার্কেটপ্লেসের সাথে গ্রুপন অংশীদার।
ভবিষ্যতের পরিকল্পনা
ইকোর্স এবং স্থানীয়, ইট-ও-মর্টার ব্যবসায়ের মধ্যে পিছিয়ে থাকার বিষয়টি কীভাবে তা বোঝায় গ্রুপনের লক্ষ্য ছিল। পূর্ববর্তীটিকে পূর্বেরটিকে ধরাতে সহায়তা করার জন্য, গ্রুপন তার গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে যথাসম্ভব দক্ষ ও নিরবিচ্ছিন্ন করার লক্ষ্যে পুনর্নির্মাণের দিকে মনোনিবেশ করছে, গ্রাহকদের কাছে সরাসরি প্ল্যাটফর্মের ক্ষমতা গ্রাহকদের কাছে সরাসরি বিক্রি করার অনুমতি দিয়ে এবং এর বৃদ্ধি করে এর বৃহত্তর উত্তর আমেরিকার শাখার সাথে মিল রাখতে আন্তর্জাতিক ব্যবসা। ভাউচার থেকে দূরে সরে যাওয়া এবং উপরে বর্ণিত কার্ড-লিংক সংক্রান্ত ব্যবসার দিকে সাম্প্রতিক বছরগুলিতে সংস্থাটির উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হয়েছে। যদিও এর সাম্প্রতিক ইতিহাসের বেশিরভাগ অংশে এখনও রাজস্ব হ্রাস পেয়েছে, গ্রাহকন গ্রাহক এবং ব্যবসায়কে সর্বোত্তমভাবে পরিষেবা দেওয়ার জন্য পরিবর্তন করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
মূল প্রতিদ্বন্দ্বিতা
গ্রুপনের ব্যবসায়িক মডেলটির দীর্ঘমেয়াদী বাস্তবতা অনেক বিতর্কের বিষয়। কিছু ব্যবসায়ের জন্য, খুচরা মূল্যের এক ভগ্নাংশের জন্য গ্রাহকদের একটি বিশাল আগমন আসলে এর মূল্য থেকে বেশি কাজ হতে পারে। এছাড়াও, কিছু সমালোচক সাম্প্রতিক বছরগুলিতে গ্রুপনের প্রস্তাবের মানের একটি অনুভূতি হ্রাসকে তার আসন্ন মৃত্যুর ইঙ্গিত হিসাবে উল্লেখ করেছেন।
মার্কেটপ্লেস রক্ষণাবেক্ষণ
গ্রুপননের সাফল্যের মূল চাবিকাঠি যথেষ্ট নিয়মিত লেনদেন সহ একটি শক্তিশালী বাজার। যদি লেনদেনের হার হ্রাস পায় তবে ব্যবসায়ীরা গ্রুপনের পরিষেবাগুলি ব্যবহারের সম্ভাবনা কম করবে এবং বাজার পুরোপুরি ধসে পড়বে। গ্রুপনের প্রথম দিকের সাফল্যের পরে ভাউচার মডেলটির কিছু আবেদন হারাতে থাকায়, সংস্থাটি ব্যবসায়ী এবং গ্রাহকদের জড়িত করার নতুন উপায় খুঁজে বের করতে হয়েছিল। গ্রাহকন গত বছর তার পরিষেবা এবং পণ্য বিপণনে প্রায় 400 মিলিয়ন ডলার বিনিয়োগ করেছে, গ্রাহকের ব্যস্ততা বাড়ানোর লক্ষ্য নিয়েও।
গ্রাহকনের গ্রাহকের আগ্রহ বৃদ্ধি এবং উপার্জন ঘুরে দাঁড়ানোর জন্য একটি চূড়ান্ত লড়াই রয়েছে। যাইহোক, সংস্থাটি সক্রিয়ভাবে নতুন পদ্ধতিতে নিযুক্ত হয়েছে, যা অত্যন্ত আশাব্যঞ্জক বলে মনে হয়।
