চীনে, স্টারবাকস ইনক। (এসবিইউक्स) বিশ্বব্যাপী ই-কমার্স আলিবাবা হোল্ডিংস (বিএবিএ) এর সাথে নতুন বিতরণ অংশীদারিত্বের মাধ্যমে পুনরায় মাঠে নামার চেষ্টা করছে।
স্টারবাকস চীন, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের পরে কফি চেইনের দ্বিতীয় বৃহত্তম বাজারের জন্য পরিকল্পনা করছে, শেষ পর্যন্ত তার মধ্যবিত্ত বেলুনগুলির হিসাবে এটি বৃহত্তম হয়ে উঠবে এবং তাদের দৈনন্দিন জীবনে পানীয় সরবরাহকে অন্তর্ভুক্ত করবে। তবুও তার সর্বশেষ প্রান্তিকে, উভয় শীর্ষ এবং নীচের লাইন সংখ্যার উপর প্রত্যাশা পেটা সত্ত্বেও, সিয়াটেল-ভিত্তিক সংস্থা বিশ্বের সর্বাধিক জনবহুল দেশে কম-প্রত্যাশিত একই-দোকান বিক্রয় নিয়ে বিনিয়োগকারীদের হতাশ করেছে।
কী বাজারে ট্র্যাফিক পুনরুদ্ধার করতে 'নতুন খুচরা'
মূল প্রবৃদ্ধির বাজারে ২% কমানোর পরিবর্তনের প্রয়াসে, স্টারবাকস বৃহস্পতিবার চীনা প্রযুক্তি জায়ান্ট আলিবাবার সাথে একটি "নতুন খুচরা" জোট ঘোষণা করেছে, যেখানে দুটি কোম্পানি পরের মাসে একটি আলিবাবার সহযোগী প্রতিষ্ঠান, এলিমে এবং এর সাথে ডেলিভারি সার্ভিস পরিচালনা করবে। আলিবাবার হেমা সুপারমার্কেটগুলিতে 600 টি পর্যন্ত "বিতরণ রান্নাঘর" প্রতিষ্ঠা করুন। খাদ্য সরবরাহ পরিষেবাটি সাংহাই ও বেইজিংয়ের ১৫০ টি স্টোর সরবরাহ করবে এবং পঞ্জিকা বছর শেষ হওয়ার আগে ৩০ টি শহরে ২, ০০০ গল্পে সম্প্রচারিত হবে। সংস্থাগুলি অনুসারে, চীনা গ্রাহকদের জন্য ভার্চুয়াল স্টারবাক্স স্টোর এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য আলবাবার প্ল্যাটফর্মগুলি জুড়ে স্টারবাক্স একীভূত করবে।
"এর অর্থ হ'ল যে গ্রাহক আলিপে বা তাওবাও বা টিমল বা হেমা ব্যবহার করেন তার সেই অ্যাপ্লিকেশনটিতে এম্বেড থাকা মোবাইল অ্যাপের মতোই একটি সমন্বিত স্টারবাক্স ভার্চুয়াল স্টোর রয়েছে, " স্টারবাকসের চিফ এক্সিকিউটিভ অফিসার কেভিন জনসন বলেছেন। "এটি স্টারবাক্সে অ্যাক্সেস পাবে এমন অ্যাপ্লিকেশনগুলির 500 মিলিয়ন বা তার বেশি সক্রিয় ব্যবহারকারী খোলে।"
লাকিনকে নিয়ে যাচ্ছে
সাংহাইয়ে এক সংবাদ ব্রিফিংয়ে জনসন এই চুক্তিটিকে "চীনে আমাদের ডিজিটাল ফ্লাইওহিল কৌশলের জন্য রকেট জ্বালানী" বলে অভিহিত করেছিলেন। দ্য নিউইয়র্ক টাইমস দ্বারা উল্লিখিত হিসাবে এই জোটটি চীনা স্টার্টআপ লাকিন কফি, যা জানুয়ারিতে দুটি স্টোর থেকে দ্রুত বেড়েছে 13 টি শহরে 800 টি শাখায় প্রতিযোগিতা রোধ করতে সহায়তা করতে পারে। স্টারবাক্সের গণ-বাজারের বিকল্প গ্রাহকরা একটি ল্যাটের জন্য ২০% কম চার্জ করে এবং ভারী ছাড়, প্রচার এবং 30 মিনিটের ডেলিভারি সরবরাহ করে।
নতুন খুচরা, যার মাধ্যমে অফলাইন এবং অনলাইন শপিংয়ের অভিজ্ঞতাগুলি মিশ্রিত হয়, গ্রাহকদের শারীরিক স্টোরের অবস্থানগুলি দেখার সুযোগ দেয় তবে তাদের স্মার্ট ডিভাইসের মাধ্যমে অনলাইনে অর্ডার এবং গবেষণা পণ্য রাখে। ২০২০ সালের মধ্যে এশীয় দেশ জুড়ে ১৪০ টিরও বেশি শহরে তার ৩, ৪০০ স্টোর দ্বিগুণ করার পরিকল্পনা করছে স্টারবাকস, চুক্তিটি তার নতুন খুচরা ধাকির অংশ হিসাবে ব্যবহার করছে, এটি ট্র্যাফিক বৃদ্ধির জন্য অবস্থান নিয়েছে, কারণ এটি ইট-মর্টার এবং traditionalতিহ্যবাহী খুচরা বিক্রয় থেকে প্রসারিত হচ্ছে। জনসন ইঙ্গিত দিয়েছিলেন যে স্টারবাক্সের খুচরা দক্ষতা এবং আলিবাবার প্রযুক্তির দক্ষতার সংমিশ্রণ "আমাদের ব্যবসায়ের জন্য ত্বরণকারী হবে, সন্দেহ নেই।"
