কী পারফরম্যান্স সূচক (কেপিআই) কী কী?
মূল কর্মক্ষমতা সূচকগুলি (কেপিআই) কোনও সংস্থার সামগ্রিক দীর্ঘমেয়াদী পারফরম্যান্সটি गेজ করতে ব্যবহৃত পরিমাণের পরিমাপের একটি সেটকে বোঝায়। কেপিআইগুলি বিশেষত একই খাতের অন্যান্য ব্যবসায়ের তুলনায় কোনও কোম্পানির কৌশলগত, আর্থিক এবং পরিচালনামূলক সাফল্য নির্ধারণে বিশেষভাবে সহায়তা করে।
কী Takeaways
- মূল কর্মক্ষমতা সূচকগুলি (কেপিআই) লক্ষ্যমাত্রা, লক্ষ্য বা শিল্পের সমকক্ষদের একটি সেটের বিপরীতে কোনও সংস্থার সাফল্য পরিমাপ করে K (তরলতা এবং নগদ প্রাপ্যতা)। কেপিআইগুলি অন্যের মধ্যে স্টোরের ট্র্যাফিক পরিমাপ, কর্মচারীদের ধরে রাখা, গ্রাহকদের পুনরাবৃত্তি করা এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতার গুণমান আরও মজাদার হতে পারে।
মূল পারফরম্যান্স সূচক (কেপিআই)
মূল পারফরম্যান্স সূচকগুলি (কেপিআই) বোঝা
মূল সাফল্য সূচক (কেএসআই) হিসাবেও উল্লেখ করা হয়, কেপিআইগুলি পারফরম্যান্সের মানদণ্ডের উপর নির্ভর করে সংস্থাগুলির মধ্যে এবং শিল্পের মধ্যে পৃথক হয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি সফ্টওয়্যার সংস্থা যার শিল্পের দ্রুততম প্রবৃদ্ধি অর্জনে প্রয়াস চালাচ্ছে, তার প্রধান পারফরম্যান্স সূচক হিসাবে বছরের পর বছর ধরে (YOY) রাজস্ব বৃদ্ধি বিবেচনা করতে পারে। বিপরীতে, একটি খুচরা শৃঙ্খলা সমপরিমাণ বিক্রয়কে আরও মূল্য দিতে পারে, সেরা কেপিআই মেট্রিক হিসাবে এটির বৃদ্ধি নির্ধারণ করতে পারে।
মূল কর্মক্ষমতা সূচকগুলি (কেপিআই) লক্ষ্যমাত্রা, লক্ষ্য বা শিল্প সহকর্মীদের সেটের বিপরীতে কোনও সংস্থার আউটপুট গজ করে।
মূল পারফরম্যান্স সূচকগুলির প্রকারগুলি (কেপিআই)
আর্থিক সাথে বাঁধা মূল কর্মক্ষমতা সূচকগুলি সাধারণত আয় এবং লাভের মার্জিনগুলিতে ফোকাস করে। সুনির্দিষ্ট মুনাফা, লাভ-ভিত্তিক পরিমাপের সবচেয়ে চেষ্টা করা এবং সত্য, একই সময়ের জন্য কোম্পানির সমস্ত ব্যয়, ট্যাক্স এবং সুদের অর্থ প্রদানের জন্য অ্যাকাউন্টিংয়ের পরে, নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য মুনাফা হিসাবে যে পরিমাণ রাজস্ব রয়ে যায় তা প্রতিনিধিত্ব করে।
তুলনামূলক বিশ্লেষণে ব্যবহার করতে ডলারের পরিমাণ হিসাবে গণনা করা, তুলনামূলক বিশ্লেষণে নেট মুনাফা অবশ্যই শতাংশের ("নেট লাভের মার্জিন" হিসাবে পরিচিত) রূপান্তর করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও নির্দিষ্ট শিল্পের জন্য স্ট্যান্ডার্ড নেট মুনাফার মার্জিন 50% হয় তবে সেই স্থানের একটি নতুন ব্যবসায় জানে যে যদি এটি প্রতিযোগিতামূলকভাবে টেকসই থাকতে চায় তবে সেই চিত্রটি পূরণ বা প্রহার করার পক্ষে কাজ করতে হবে। স্থূল মুনাফার মার্জিন, যা বিক্রয়ের জন্য পণ্য উৎপাদনের সাথে সরাসরি যুক্ত ব্যয়ের জন্য অ্যাকাউন্টিংয়ের পরে রাজস্ব পরিমাপ করে, এটি অন্য সাধারণ লাভ-ভিত্তিক কেপিআই।
একটি আর্থিক কেপিআই "বর্তমান অনুপাত" হিসাবে পরিচিত, তরলতার উপর মূলত মনোনিবেশ করে এবং একটি বর্তমান কোম্পানির বর্তমান সম্পদকে তার বর্তমান debtsণ দ্বারা ভাগ করে গণনা করা যেতে পারে। একটি আর্থিকভাবে স্বাস্থ্যকর সংস্থার কাছে বর্তমান 12 মাসের সময়কালের জন্য তার আর্থিক বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করার জন্য যথেষ্ট পরিমাণে নগদ থাকে। যাইহোক, বিভিন্ন শিল্প বিভিন্ন debtণ অর্থায়নের উপর নির্ভর করে, সুতরাং কোনও কোম্পানীর কেবলমাত্র তার বর্তমান অনুপাত একই শিল্পের মধ্যে অন্যান্য ব্যবসায়ের সাথে তুলনা করা উচিত, যাতে নগদ প্রবাহটি কীভাবে তার সমবয়সীদের মধ্যে স্তূপী হয় তা নির্ধারণ করা উচিত।
বিশেষ বিবেচ্য বিষয়
কেপিআইগুলি অগত্যা একমাত্র আর্থিক ডেটার সাথে আবদ্ধ হতে হবে না। মুনাফা এবং indeedণের স্তর প্রকৃতপক্ষে গুরুত্বপূর্ণ মুখ্য আর্থিক সূচক, তবে কোনও কোম্পানির গ্রাহক এবং তার কর্মচারীদের উভয়ের সাথে সম্পর্ক তার সাধারণ স্বাস্থ্য প্রতিষ্ঠার জন্য কম গুরুত্বপূর্ণ নয়। সাধারণ অ-আর্থিক কেপিআইগুলির মধ্যে রয়েছে পাদদেশের ট্র্যাফিকের ব্যবস্থা, কর্মচারীদের টার্নওভারের হার, নতুন গ্রাহকগণের তুলনায় পুনরাবৃত্তি গ্রাহকের সংখ্যা এবং বিভিন্ন মানের মেট্রিক।
