কমস্কোর অনুসারে, ২০১০ সালে যখন ফেসবুক গুগলকে বিশ্বের সর্বাধিক পরিদর্শন করা অনলাইন রিসোর্স হিসাবে ছাড়িয়েছিল, তখন সামাজিক মিডিয়া আধিপত্যের একটি উল্লেখযোগ্য সময়ের জন্য এই প্রবণতাটি সেট করা হয়েছিল। গুগলের বিবেচিত প্রতিক্রিয়াটি তার নিজস্ব অনন্য সামাজিক নেটওয়ার্কিং ফাংশন তৈরি করার পক্ষে, এটি স্পষ্ট হয়ে উঠল যে সোশ্যাল মিডিয়াটির বৈচিত্র্যময় এবং ইন্টারেক্টিভ প্রকৃতি হঠাৎই ব্যবসায়, গ্রাহক এবং বাণিজ্যিক স্বার্থের জন্য সাফল্যের মূল চাবিকাঠি। প্রকৃতপক্ষে, ২০১১ দেখেছিল যে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলি বিশ্ব বিনিয়োগের বাজারগুলিকে প্রভাবিত করতে শুরু করেছে, যেখানে এখন এটি ব্যবসায়ের কৌশল এবং শেয়ারের মূল্য নির্ধারণে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে playing (সম্পর্কিত পড়ার জন্য, সোশ্যাল মিডিয়া কার্টেনের পিছনে 4 টি সংস্থা দেখুন))
বিনিয়োগ কেলেঙ্কারী
টুইটার হেজ তহবিল: বৈদ্যুতিন বাণিজ্য বাড়ানোর জন্য সোশ্যাল মিডিয়া ডেটা ব্যবহার করে এটি লক্ষণীয় আকর্ষণীয় যে কেপিএমজি থেকে সাম্প্রতিক গবেষণায় দেখা গেছে যে 70% ব্যবসায় এখন সুস্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত এবং সংহত সামাজিক মিডিয়া উপস্থিতি নিয়ে গর্ব করেছে, যখন বাজারের নেত্রী ফেসবুক 800, 000, 000 এরও বেশি সক্রিয় ব্যবহারকারীকে গর্বিত করেছে । এই ব্যবহারকারীরা তাদের প্রতিদিনের ক্রিয়াকলাপ এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াগুলির ক্রমবর্ধমান উল্লেখযোগ্য অংশ হিসাবে তৈরি করছেন, গ্রাহকরা তাদের ক্রয়ের অভ্যাস সংজ্ঞায়িত করতে তাদের নেটওয়ার্কের মধ্যে থেকে ব্র্যান্ড পৃষ্ঠা এবং সুপারিশগুলি ব্যবহার করছেন। সেই সাথে তাদের নিজস্ব পণ্য বা পরিষেবা উন্নত করতে গ্রাহকদের প্রবণতা এবং আচরণ বিশ্লেষণ করে ব্যবসায়গুলিও অনুসরণ করেছে।
ব্র্যান্ড এবং ভোক্তাদের এই বৈঠকটি সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলিকে অনলাইন উপাত্তের একক বৃহত্তম উত্স হিসাবে চিহ্নিত করে, এবং ২০১০ সালে ম্যানচেস্টার এবং ইন্ডিয়ানা বিশ্ববিদ্যালয়গুলি দ্বারা পরিচালিত গবেষণায় পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল যে এই তথ্যগুলির যাচাই-বাছাই আসলে শেয়ার বাজারের প্রবণতা এবং গতিবিধি প্রকাশ করতে সহায়তা করতে পারে। এই ধারণাটি যুক্তরাজ্য ভিত্তিক সংস্থা ডারভেন্ট ক্যাপিটালকে টুইটার হেজ তহবিল নামে পরিচিত হিসাবে তৈরি করার জন্য উত্সাহিত করেছিল, যা ব্যবসার প্রথম মাসের মধ্যে নির্দিষ্ট বাজারের মেজাজ নির্ধারণের জন্য র্যান্ডম টুইটগুলি বিশ্লেষণ করে প্রতিষ্ঠিত এসঅ্যান্ডপি 500 সূচককে ছাড়িয়ে যায়। এর প্রাথমিক সাফল্য অন্যান্য বিনিয়োগকারীদের অনুরূপ পদ্ধতি অবলম্বন করতে এবং বাণিজ্যিক সুবিধার জন্য সামাজিক মিডিয়া তথ্যের মূল্যায়ন শুরু করতে উত্সাহিত করেছিল।
সোশ্যাল মিডিয়া পপুলিটিটি প্রতিযোগিতা: কীভাবে অনুরাগী এবং উল্লেখগুলি দামগুলি বাড়িয়ে তুলতে পারে টুইটারটি রিয়েল টাইম আবেগের একটি বিস্তৃত উত্স এবং ইমোটিভ পোস্টগুলির তাত্ক্ষণিক প্রকৃতি ডেটা মাইনিং এটি অন্যথায় হতে পারে তার চেয়ে অনেক সহজ করে তোলে। তবে, যে সংস্থানগুলি আলাদাভাবে পরিচালিত হয় এবং মাইক্রো-ব্লগিং নীতিগুলির সুবিধাগুলি নিয়ে গর্ব করে না সেগুলি সম্পর্কে কী? যদিও ফেসবুক এবং ইউটিউবের মতো সাইটগুলি বাণিজ্যিক ব্যবহারকারীদেরকে এই জাতীয় সংবেদনগুলি অনুভব করার সুযোগ দেয় না, সংশ্লিষ্ট ভক্ত গণনা, পছন্দ এবং সংস্থার পৃষ্ঠাগুলির পরিবর্তে আপেক্ষিক সাফল্যের সাথে পৃথক স্টক এবং বাজারগুলির পারফরম্যান্সের পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।
যে গবেষণাটি পরিচালিত হয়েছিল, যা ডেটা উত্স হিসাবে টুইটারকে মূল্যায়ন করতে ব্যবহৃত সংবেদন বিশ্লেষণ সরঞ্জামগুলির দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল, তা প্রকাশ পেয়েছে যে নির্দিষ্ট সংস্থাগুলি সামাজিক মিডিয়া জুড়ে যেমন উল্লেখ করেছে তেমনি সংশ্লিষ্ট স্টক মূল্য এবং বাজারের পারফরম্যান্সও বেড়েছে। সুতরাং, যদিও ফেসবুক এবং ইউটিউব সরবরাহিত ডেটা টুইটারের মতো একই স্তরের বা বাজারের অন্তর্দৃষ্টিগুলির প্রকৃতি সরবরাহ করে না, প্রবণতা এবং মেজাজ সম্পর্কে পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য এটি বিভিন্ন মানদণ্ডের মাধ্যমে মূল্যায়ন করা যেতে পারে। কোনটি বাজারে সমৃদ্ধ হচ্ছে এবং আরও সুনির্দিষ্টভাবে যেখানে অর্থ বিনিয়োগের সম্ভাবনা রয়েছে তা পূর্বাভাস দেওয়ার ক্ষেত্রে এটি বিশেষত কার্যকর হতে পারে।
খুচরা বাণিজ্য: বিনিয়োগকারীদের একটি গ্লোবাল কমিউনিটিতে অংশ নেওয়া যখন বাজারের প্রবণতা পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য সোশ্যাল মিডিয়াগুলির সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করার সময় একটি অনির্দেশ্য সত্তা থেকে যায়, স্বতন্ত্র খুচরা বিনিয়োগকারীরা জ্ঞান অর্জন করতে এবং সক্রিয়ভাবে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার জন্য এই সংস্থানগুলিতে নির্ভর করতে পারেন। সক্রিয় অনলাইন খুচরা ব্যবসায়ীদের উচ্চাকাঙ্ক্ষাগুলি পেশাদার অনুশীলনকারীদের বিপরীতভাবে এতটা বিরোধী যে তারা ধারণা ভাগ করে নেওয়ার জন্য এবং সংগ্রহ করার জন্য একটি বৃহত নেটওয়ার্কের অংশ হিসাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে সাফল্য অর্জন করে। যেহেতু সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য এর চেয়ে বেশি তাত্পর্যপূর্ণ বা সুদূরপ্রসারী নেটওয়ার্ক নেই, তাই ব্যবসায়ীদের কোনও সম্প্রদায়ের অংশ বা অংশ হয়ে উঠতে চাইছেন এমন একটি প্রাকৃতিক বাড়ি।
ফেসবুকের জেকোর ওয়াল স্ট্রিট অ্যাপ্লিকেশনটি সম্ভাব্য বিনিয়োগকারীদের তাদের পছন্দসই স্টক পছন্দ করতে, ট্র্যাক করতে এবং সাম্প্রদায়িক ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে নেটওয়ার্কিং নীতি গ্রহণ করার জন্য বিশেষজ্ঞ অনলাইন ট্রেডিং রিসোর্সগুলির সুযোগ দেয়, আগের তুলনায় বিস্তৃত বাজারের তথ্যের অ্যাক্সেস করা সম্ভব। সোশ্যাল মিডিয়া পৃথক ব্যবসায়ীকে তাদের নৈপুণ্য উন্নত করার এবং সহযোগিতামূলক সাফল্যে অংশ নেওয়ার দৃষ্টিভঙ্গিতে অনুরূপ পোর্টফোলিও নিয়ে গর্ব করে এমন বিনিয়োগকারীদের সাথে যোগাযোগ এবং অনুসরণ করার সুযোগও দিচ্ছে।
নীচের লাইনটি ব্যবসায়গুলি যেভাবে বাজারজাত করে এবং ভোক্তাদের সাথে যোগাযোগ করে সেভাবে বিপ্লব ঘটাতে সতেজ হয়ে উঠেছে, সোশ্যাল মিডিয়া এখন ব্যবসায়ীদের উপর এবং তাদের সম্ভাব্য বিনিয়োগগুলি মূল্যায়নের জন্য যে উপায়গুলি বেছে নিয়েছে তার উপর তাৎপর্যপূর্ণ প্রভাব ফেলছে। যদিও কার্যকরভাবে ব্যবহারের জন্য সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য তথ্যের অগোছালো প্রকৃতি অবশ্যই বুদ্ধিমানের সাথে ফিল্টার করতে হবে, তবে বাজারে সফলভাবে বাণিজ্য করতে আগ্রহী ব্যক্তির কাছে ডেটা নিখরচায় ভলিউমটি গুরুত্বপূর্ণ মূল্য রাখে তাতে সন্দেহ নেই। (সোশ্যাল মিডিয়া সংস্থাগুলি সম্পর্কে আরও জানতে, তারা কতটা বড়?)
