স্টারবাক্স বনাম ডানকিন ': পার্থক্য কী?

স্টারবাকস বনাম ডানকিন ': একটি ওভারভিউ

স্টারবাকস কর্পস (এসবিইউক্স) এবং ডানকিন ব্র্যান্ডস গ্রুপ ইনক। (ডিএনকেএন) আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্রের দুটি বৃহত্তম ইটারি চেইন যা কফিতে বিশেষজ্ঞ। উভয় সংস্থাই একই জাতীয় কফি বিকল্পগুলি সরবরাহ করে — যদিও বিভিন্ন খাবারের বিকল্প রয়েছে - এবং উভয়েরই সামগ্রিক কৌশল রয়েছে। তবুও, স্কেল, স্টোরের মালিকানা এবং ব্র্যান্ডিং সম্পর্কিত তাদের ব্যবসায়িক মডেলগুলির মধ্যে মূল পার্থক্য রয়েছে।

ডানকিন ডোনটসের 20 বছর পরে প্রতিষ্ঠিত হওয়া সত্ত্বেও, স্টারবাকস আগ্রাসীভাবে বৃদ্ধি পেয়েছিল এবং এটি যথেষ্ট বড় একটি সংস্থা is অর্থবছর 2018 সালে, স্টারবাকস গত বছরের তুলনায় 10 শতাংশ বেশি, revenue 24.7 বিলিয়ন আয় করেছে, যখন ডানকিন ব্র্যান্ডস গত বছরের তুলনায় 3.6 শতাংশ বেশি, 1.32 বিলিয়ন ডলারের বেশি বিক্রি করেছে। ডানকিন 'ব্র্যান্ডস' এর তুলনায় বিশ্বজুড়ে প্রায় 20, 500 পয়েন্টের বেশি বিতরণের তুলনায় বিশ্বব্যাপী প্রায় 28, 218 অবস্থানের সাথে স্টারবাক্সের একটি বৃহত্তর পদচিহ্ন রয়েছে।

জাতীয় স্তরে, স্টারবাকস মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রায় 9, 200 ডানকিন ডোনটসের অবস্থানের তুলনায় প্রায় 14, 000 অবস্থান নিয়ে এগিয়ে রয়েছে, ২০২১ সালের মধ্যে আমেরিকাতে আরও ৩, ৪০০ স্টোর খোলার এবং চায়নার মতো বাজারে দ্বিগুণ হয়ে যাওয়ার পরিকল্পনা রয়েছে, এবং ডানকিনের উদ্বোধনের পরিকল্পনা রয়েছে ২০২০ সালের মধ্যে এক হাজার নতুন নতুন স্টোর। স্টারবাকস মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ছাড়িয়ে আরও বেশি প্রসারিত হয়েছে, ফেব্রুয়ারী ২০১৮ পর্যন্ত 75৫ টি বিভিন্ন বাজারে 24, 000 এর বেশি স্টোর রয়েছে। ডানকিন ব্র্যান্ডের আন্তর্জাতিক অবস্থান রয়েছে, যদিও এর অনেক আন্তর্জাতিক অবস্থান রয়েছে ডানকিন 'ডোনটস স্টোরের চেয়ে বাসকিন-রবিন্স আইসক্রিমের দোকানগুলি। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে মাত্র ৩, ৯ D7 ডানকিন 'ডোনটস স্টোর রয়েছে, সংস্থাটি তার ২, ৫60০ মার্কিন স্টোরের তুলনায় ৫, ৪২২ টি আন্তর্জাতিক বাসকিন-রবিন্সের অবস্থান নিয়েছে।

ডানকিন 'ডোনটস ২০১ revenue সালে আন্তর্জাতিক রাজস্ব মোট বিক্রয়ের ৪ শতাংশেরও কম অবদান রেখেছিল, একই সময়ে স্টারবাকসের মোট 30 শতাংশ সংহত মোট রাজস্ব আমেরিকার বাইরের বাজারকে দায়ী করা হয়েছিল। ডানকিন 'তার প্রধান প্রতিদ্বন্দ্বীর পদচিহ্নকে চ্যালেঞ্জ করার আশা নিয়ে আক্রমণাত্মক আন্তর্জাতিক এবং অভ্যন্তরীণ সম্প্রসারণের পরিকল্পনা ঘোষণা করেছে, তবে স্ক্যানের পার্থক্যটি বিস্তৃত কৌশলটির পরিবর্তনের থেকে ডেকে আনে।

স্টারবাকস

স্টারবাক্স নিজেকে মূলত এমন পানীয় সরবরাহকারী হিসাবে ব্র্যান্ড করে যা আরও বেশি সাধারণ কফি হাউস ডাইনিংয়ের অভিজ্ঞতা দেয়। স্টারবাক্সের অবস্থানগুলি গ্রাহকদের স্বাচ্ছন্দ্যের কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে। নিখরচায় ইন্টারনেট অ্যাক্সেস এবং আমন্ত্রণ সজ্জা তাদের জন্য পড়া, শিথিলকরণ বা বন্ধুদের সাথে চ্যাট করার জন্য জায়গা খুঁজছেন এমন আরও আকর্ষণীয় বিকল্প প্রস্তাব করে। এটি স্টারবাক্সকে একটি সম্ভাব্য সামাজিক ক্রিয়াকলাপ তৈরি করে, স্টোরটিকে সাধারণ বিতরণের অবস্থানের পরিবর্তে গন্তব্যে পরিণত করে। এটি একটি প্রিমিয়াম অভিজ্ঞতা চাইলে গ্রাহকদের কাছে আবেদন করে।

সাধারণত, এই ধরনের গ্রাহকদের উচ্চতর ডিসপোজেবল আয় হয় এবং উচ্চ মানের উপকরণের জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে আরও আগ্রহী। অর্থনৈতিক মন্দায়, স্বল্প ব্যয়বহুল আয়ের লোকেরা বৃহত্তর আর্থিক কুশনযুক্ত লোকের তুলনায় তাদের খাওয়ার অভ্যাস পরিবর্তন করার সম্ভাবনা বেশি থাকে। যদিও স্টারবাক্স অবিশ্বাস্যভাবে সামষ্টিক অর্থনৈতিক পরিবেশ দ্বারা প্রভাবিত হয়েছে, এটি দৃ a়ভাবে আরও স্থিতিশীল এবং কম দামের সংবেদনশীল গ্রাহক বেসের সাথে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে, যা অর্থনৈতিক চক্রের দ্বারা চালিত আঘাতগুলিকে কমিয়ে আনতে সহায়তা করে।

ডানকিন ডোনটসের মতো, স্টারবাকসও বিকাল এবং সন্ধ্যা গ্রাহকদের লক্ষ্য করে আরও পণ্য অন্তর্ভুক্ত করার জন্য মনোযোগ স্থানান্তরিত করেছে। এর মধ্যে রয়েছে ছোট ছোট প্লেট এবং স্যান্ডউইচ পাশাপাশি ওয়াইন এবং বিয়ার। উভয় সংস্থাই মোবাইল অর্ডারিং এবং ডেলিভারির মতো কৌশলগত প্রযুক্তি উদ্যোগকে দ্বিগুণ করেছে, ডানকিন 'ডোনट्स' বর্ণিত বর্ণমালা ইনক (জিওগুএল) নেভিগেশন অ্যাপ ওয়াজের সাথে অংশীদারিত্ব করে, মার্চ 2017 এ ঘোষণা করা হয়েছিল।

ডানকিন'-এর মতোই, 2018 এর মাঝামাঝি সময়ে, স্টারবাক্স পরিচালন পুনর্গঠিত। 4 জুন, 2018 এ, স্টারবাকস হাওয়ার্ড শাল্টজকে সংস্থা থেকে বিদায় দেওয়ার ঘোষণা দিয়েছিল। মাইরন ই.উলমান স্টারবাকস পরিচালনা পর্ষদের পরবর্তী চেয়ারম্যান এবং মেলোডি হবসন ভাইস চেয়ারম্যান নিযুক্ত হন। (সম্পর্কিত পড়ার জন্য, "স্টারবাকসের মূল প্রতিযোগী কারা?" দেখুন)

Dunkin '

ডানকিন 'ডোনটস বাজারজাত করে মূলত কফি বিক্রেতা হিসাবে যে ডোনটস এবং খাবারও সরবরাহ করে, এটি একটি সত্য কফির কাপ দ্বারা প্রকাশিত হয়েছিল যা সংস্থার লোগোতে এবং এক্সিকিউটিভ ম্যানেজমেন্টের স্পষ্ট বক্তব্য যে ডানকিন' ডোনটস একটি পানীয় সংস্থা। কফি বিক্রেতা হিসাবে পরিচয় তৈরি করা সত্ত্বেও, খাবার ডানকিন 'ডোনটস' অফারের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান।

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, ডানকিন 'ডোনটস প্রাতঃরাশের খাবারের বাইরে গ্রাহকদের আকর্ষণের আশায় অনানুক্রমিক খাদ্য বিকল্পগুলিতে ক্রমবর্ধমান মনোনিবেশ করেছেন। ২০১৪ সালে তার মেনুতে স্টেকের পরিচিতি ক্রমবর্ধমান সংখ্যক স্যান্ডউইচ বিকল্পের পাশাপাশি হৃদয়যুক্ত খাবারের আইটেমগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করার দিকে এক ধাপ ছিল। ডানকিন 'ডোনটস' অন্তর্নির্মিতগুলি স্টারবাক্স স্টোর থেকে আলাদাভাবে ডিজাইন করা হয়েছে, প্রাক্তন প্রায়শই গৃহসজ্জা এবং সজ্জাতে ফাস্ট ফুড স্টোরগুলির সাথে সাদৃশ্যযুক্ত।

11 জুলাই, 2018 এ পোস্ট করা একটি প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে ডেভিড হফম্যানকে ডানকিন ব্র্যান্ডের সিইও মনোনীত করা হয়েছে। ২০১ 2016 সালে, হফম্যান ডানকিন ব্র্যান্ডসকে ডানকিন 'ডোনটস ইউএস'র প্রেসিডেন্ট হিসাবে যোগদান করেছিলেন তিনি এই সংস্থার মার্কিন ব্যবসায়ের নেতৃত্ব দিয়েছেন এবং কফি চেইনের নতুন কনসেপ্ট স্টোরকে পরিচালনা করেছিলেন। হফম্যান তার ভূমিকা থেকে অবসর গ্রহণ করছেন, 68 বছর বয়সী নাইজেল ট্রাভিসকে প্রতিস্থাপন করবেন। ট্র্যাভিস ২০০৯ সালে সিইও হিসাবে শুরু করেছিলেন। তিনি বোর্ডের নির্বাহী চেয়ারম্যানের দায়িত্ব পালন করবেন এবং আন্তর্জাতিক ব্যবসায়ের উন্নয়নে মনোনিবেশ করবেন।

মূল পার্থক্য

ডানকিনের প্রায় সমস্ত ব্র্যান্ডের অবস্থান ফ্র্যাঞ্চাইজি রয়েছে। লাইসেন্সযুক্ত স্টারবাকস স্টোরগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বাইরে অপ্রয়োজনীয়ভাবে অবস্থিত, কারণ কর্পোরেট মালিকানাধীন এবং পরিচালিত স্টোরগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 59% স্টোর এবং বিদেশে 48.6% অবস্থানের স্টোর করে।

ডানকিন 'ডোনটস' ভোটাধিকার এবং ভাড়া আয়ের উচ্চ সংস্থান স্টারবাকসের মূলত মালিক-অপারেটর মডেলের তুলনায় মূলত আলাদা ব্যবসায়ের দিকে পরিচালিত করে, যার রাজস্ব স্ট্রিম, ব্যয় কাঠামো এবং মূলধন ব্যয়ের জন্য বড় প্রভাব রয়েছে।

সংস্থা পরিচালিত স্টোরগুলিতে ফ্র্যাঞ্চাইজড অবস্থানগুলি থেকে বিভিন্ন অপারেশনাল এবং মূলধন ব্যয়ের কাঠামো রয়েছে। ডাবকিনের চেয়ে বিক্রি হওয়া পণ্যের দাম (সিওজিএস) এবং স্টোর অপারেটিং ব্যয় স্টারবাকসের বিক্রয় অনেক বড় শতাংশ। যেহেতু সিআরজিএস স্টারবাকসের ব্যয় কাঠামোর ক্ষেত্রে অনেক বেশি বিশিষ্ট, তাই কফির সিমের দামের পরিবর্তনের ফলে এর লাভ আরও মারাত্মকভাবে প্রভাবিত হয়। ডানকিন ডোনটসের চেয়ে স্টারবাকেরও বেশি মূলধন ব্যয়ের বোঝা রয়েছে, যা ভোটাধিকারের জায়গাগুলির জন্য রান্নাঘরের সরঞ্জাম কেনা বাধ্য নয়।

ডারকিন 'ডোনটসের চেয়ে আরও বেশি প্রিমিয়াম ব্র্যান্ড তৈরি করেছে স্টারবাক্স। স্টারবাক্স আরও বিস্তৃত মেনু এবং আরও পণ্য কাস্টমাইজেশন সরবরাহ করে, যা প্রতিটি গ্রাহকের নাম তাদের কাপের পাশে লিখে শক্তিশালী করা হয়। কোম্পানিটি বিনামূল্যে ওয়্যারলেস ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সহ একটি স্বাচ্ছন্দ্যময় এবং শান্ত পরিবেশ সরবরাহ করে, গ্রাহকদের তাদের স্টারবাক্স পণ্য গ্রহণের সময় সামাজিকীকরণ, কাজ, অধ্যয়ন, মিডিয়া ব্রাউজ, বা সঙ্গীত শুনতে থাকতে উত্সাহিত করে। একসাথে নেওয়া, এই কারণগুলি আরও প্রিমিয়াম অভিজ্ঞতা গঠন করে এবং একটি উচ্চ মূল্যের পয়েন্ট দেয়।

ডানকিন 'ডোনটসের আরও প্রতিযোগিতামূলক মূল্য রয়েছে, মধ্যবিত্ত শ্রেণিতে ফোকাস করে। কোম্পানির ফাইলিং এবং উপার্জনের সম্মেলনের কলগুলিতে ডানকিন 'ডোনটস' পরিচালনাকে গ্রহণযোগ্য ন্যূনতমের তুলনায় গুণমান বজায় রেখে বাজারে সর্বনিম্ন ব্যয় সরবরাহকারী হওয়ার তার উদ্দেশ্যটি বর্ণনা করেছে।

বিশেষ বিবেচ্য বিষয়

অর্থের দিক দিয়ে, আরও চ্যালেঞ্জযুক্ত পাঁচটি ত্রৈমাসিকের পরে, স্টারবাকস ২০১ fiscal অর্থবছরের শেষ প্রান্তিকের এবং ২০১ fiscal অর্থবছরের প্রথম প্রান্তিকে একটি প্রত্যাবর্তন দেখতে পেয়েছে। ২০১৮ সালের প্রথম প্রান্তিকে স্টারবাকের তুলনামূলক স্টোর বিক্রি আমেরিকাতে ৪ শতাংশ বেড়েছে, যখন ২০১ fiscal-১ 2018 অর্থবছরের বিক্রয় প্রবৃদ্ধি দুই বছরের মধ্যে সেরা হিসাবে চিহ্নিত হয়েছে।

যেহেতু স্টারবাকস নিজস্ব স্টোরগুলি পরিচালনা করে, এর ডানকিন ডোনটসের চেয়ে শক্ত প্রান্তিক রয়েছে। ২০১arb সালের Q4- এ ডানকিন 'ব্র্যান্ডস' অপারেটিং মার্জিনের প্রায় 47 শতাংশ অপারেটিং মার্জিনের তুলনায় স্টারবাকস তার অর্থবছরের প্রথম প্রান্তিক 2019 সালে একটি নন-জিএএপি অপারেটিং মার্জিন পোস্ট করেছে।

যেমনটি আগেই উল্লেখ করা হয়েছে, ডানকিন ডোনটসের সাধারণত স্টারবাকসের তুলনায় কম মূলধন ব্যয় ভার ছিল। তবে, এটি পরিবর্তন হতে পারে। ডানকিন 'ডোনটস' ২০১ fiscal অর্থবছরের মূলধন ব্যয় $ 51.86 মিলিয়ন আগের বছর। 14.61 মিলিয়ন ডলার থেকে বেড়েছে। এই সংখ্যাটি operating 268.96 মিলিয়ন ডলার নেট অপারেটিং নগদ প্রবাহের তুলনায় এবং.0 828.0 মিলিয়ন ডলার উপার্জনের তুলনায়। ২০১arb-১ fiscal অর্থবছরে স্টারবাক্সের $ ১.৯৮ বিলিয়ন ডলার মূলধন ব্যয় $ ১১.৯৪ বিলিয়ন ডলার অপারেশন এবং ২$.$২ বিলিয়ন ডলার আয় থেকে নেট নগদ প্রবাহের তুলনায়। এই তফাতটি দুটি সংস্থার জন্য পৃথক স্টোর মালিকানা কাঠামোর একটি পরিণতি এবং এটি বিনিয়োগকারীদের জন্য উপলব্ধ মৌলিকগুলির জন্য বৈধ পরিণতি অর্জন করে।

কী Takeaways

• স্টারবাকস এবং ডানকিন 'যুক্তরাষ্ট্রে দুটি বৃহত্তম কফি-কেন্দ্রিক খাওয়ার চেইন। স্টারবাকস বাজার মূলধন এবং বিশ্বব্যাপী স্টোর সংখ্যার দিক থেকে একটি বৃহত সংস্থা; এটি আরও বেশি প্রিমিয়াম ব্র্যান্ড তৈরি করেছে, এমন স্টোর রয়েছে যা আরামদায়ক কফি হাউসের মতো দেখায় এবং আরও বিস্তৃত মেনু এবং আরও পণ্য কাস্টমাইজেশন রয়েছে unk ডানকিনের স্টোরগুলিতে আরও traditionalতিহ্যবাহী ফাস্ট-ফুড ইটারিজের অনুরূপ; এর বেশিরভাগ স্টোর ফ্র্যাঞ্চাইজি এবং এটি ফ্র্যাঞ্চাইজি এবং ভাড়া আয়ের উচ্চ এক্সপোজার রয়েছে; ডানকিন'-এ স্টারবাকসের চেয়ে বেশি প্রতিযোগিতামূলক মূল্যও রয়েছে।