আপনি যদি কখনও টিভি শো এক্সট্রিম কুপনিং দেখেছেন বা এমন কোনও গ্রাহক সম্পর্কে পড়েন যিনি কিছু না করে for 200 ডলারের মুদি পেয়েছেন তবে আপনি সম্ভবত এই প্রশ্নটি প্রকাশ করেছেন যে এই কুপনগুলি সরবরাহকারী নির্মাতারা এবং স্টোরগুলিতে এর মধ্যে কী আছে। তারা কি আসলে প্রক্রিয়াটিতে অর্থোপার্জন করছে, বা গ্রাহকরা বৈধতাযুক্ত ডাকাতি দিয়ে পালিয়ে যাচ্ছে?
সত্যটি হ'ল কুপনগুলি উভয় সংস্থা এবং গ্রাহকগণের জন্য একটি বিজয় পরিস্থিতি তৈরি করে। উত্পাদক এবং দোকান কুপন থেকে উপকৃত হচ্ছে। যদি তারা না থাকে তবে তারা এগুলি জারি বা গ্রহণ করবে না। তারা কীভাবে উপকৃত হয় তা জানতে, আসুন সংস্থাগুলি কেন কুপন সরবরাহ করে তার কয়েকটি কারণ পরীক্ষা করি
শিক্ষণীয়: বাজেটের বুনিয়াদি- ভূমিকা
গ্রাহকদের মনোযোগ পেতে
খাদ্য বিপণন ইনস্টিটিউট অনুসারে, ২০১০ সালে গড়ে গড়ে সুপারমার্কেটে 38, 718 টি আইটেম বহন করা হয়েছিল thousands হাজার হাজার পণ্যের মধ্যে সংস্থাগুলির প্রতিযোগীর পরিবর্তে তাদের পণ্যগুলির দিকে গ্রাহকদের চালিত করার একটি উপায় প্রয়োজন এবং একটি কুপন কোনও আইটেমকে সামনে দাঁড়াতে সহায়তা করতে পারে। যদি আপনার কাছে নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের কাগজ তোয়ালেগুলির জন্য একটি কুপন থাকে, উদাহরণস্বরূপ, এটি সম্ভবত প্রথম ব্র্যান্ড হবে যা আপনি কাগজের তোয়ালে আইলে দশটি ভিন্ন ব্র্যান্ডের মধ্যে দামটি পরীক্ষা করবেন। (সম্পর্কিত পড়ার জন্য, কুপনগুলি আপনার জন্য কাজ করার জন্য 6 টি কৌশল দেখুন))
একটি নতুন পণ্য বিজ্ঞাপনে
নতুন পণ্য বিশেষত দাম-সংবেদনশীল, কুপন-ব্যবহারকারী ক্রেতাদের চান্স পাওয়ার জন্য গ্রাহকদের প্ররোচিত করা দরকার। কোনও সংস্থা নিখরচায় নমুনা সরবরাহ করে তার নতুন পণ্যটির বিজ্ঞাপন দিতে পারে, তবে পণ্যটি নিজেই এবং পণ্য গ্রাহকদের ঘরে gettingোকার জন্য অর্থ ব্যয়ের পরিবর্তে এটি একটি লোভনীয়, উচ্চমূল্যের কুপন সরবরাহ করতে পারে এবং আসলে বিক্রয় করতে পারে। গ্রাহক যদি নতুন পণ্যটি যথেষ্ট পছন্দ করেন তবে ভবিষ্যতে পরিচয় কুপনগুলি উপলভ্য না হলে তারা ভবিষ্যতে এটি সম্পূর্ণ মূল্যে কিনতে পারেন।
আনুগত্য কিনতে
অসংখ্য কারণ গ্রাহককে পেতে এবং ধরে রাখতে পারে: কেবলমাত্র দর কষাকষি বা উচ্চতর পণ্য সরবরাহ করা যথেষ্ট নয় isn't যখন কোনও স্টোর বা উত্পাদনকারী একটি কুপন সরবরাহ করে, ছাড়টি শুভেচ্ছাকে এবং ব্র্যান্ড / স্টোরের আনুগত্যকে উত্পন্ন করে। আপনি যখন মেইলে আপনার পছন্দসই স্টোর থেকে কুপন পেয়েছেন, তখন আপনার কেমন অনুভূতি রয়েছে তা ভেবে দেখুন, এটি কী আপনার মনে হয় না যে সংস্থাটি আপনার ব্যবসাকে মূল্য দেয় এবং আপনাকে গ্রাহক হিসাবে রাখতে চান?
পুনরাবৃত্তি ব্যবসা পেতে
কিছু প্রচারের জন্য ভোক্তাদের স্টোরের পরবর্তী দর্শনে একটি পুরষ্কার ব্যবহার করা প্রয়োজন। এই জাতীয় কুপনগুলি গ্রাহকদের একবার দোকানে কিছু কেনার জন্য এবং একটি কুপন পেতে এবং অন্য কিছু কেনার জন্য এবং কুপনটি ব্যবহার করার জন্য আকর্ষণ করে into
উদাহরণস্বরূপ, সাম্প্রতিক একটি অ্যালবার্টসনের মুদি দোকান প্রচার যখন গ্রাহকরা উপহারের কার্ডের জন্য $ 100 কিনেছিল তখন তাদের পরের পরিদর্শনকালে 10 ডলারে একটি কুপন দেয়। এমনকি যদি গ্রাহক ন্যূনতম কাজ করেন এবং ফলোআপ সফরে বিনামূল্যে মুদিতে 10 ডলার দিয়ে চলে যান তবে গ্রাহকরা তাদের কুপন শপিংয়ের সময় স্টোরের সাথে কিছুটা পরিচিতি অর্জন করার পরে ভবিষ্যতে ফিরে আসার সম্ভাবনা বেশি থাকে। অন্যান্য গ্রাহকরা কুপনের সীমা অতিক্রম করে ব্যয় করবেন, যাতে দোকানে সরাসরি প্রচার থেকে লাভ করতে পারে। এছাড়াও, প্রচারটি গ্রাহকদের জানিয়েছে যে অ্যালবার্টসন এমন একটি জায়গা যেখানে তারা গিফ্ট কার্ড কিনতে পারে, যার অর্থ গ্রাহকরা পরের বার উপহার কার্ড কিনতে চাইলে দোকানটি ব্যবসা করতে পারে। (সম্পর্কিত পড়ার জন্য, ২০১১ সালের সেরা আনুগত্যের প্রোগ্রামগুলি দেখুন see)
তাদের বিপণনের প্রচেষ্টা লক্ষ্য করতে
বেশিরভাগ প্রধান মুদি দোকান চেইনে সেরা ছাড় পাওয়ার জন্য, গ্রাহকদের অবশ্যই স্টোর লয়্যালিটি কার্ডের জন্য সাইন আপ করতে হবে এবং প্রতিবার তারা যখন কোনও ক্রয় করবেন তখন ক্যাশিয়ার এটি স্ক্যান করতে হবে। গ্রাহকদের কম দাম দেওয়ার বিনিময়ে, সংস্থাগুলি কার্ড ব্যবহারকারীর কেনার আচরণ সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পায়। সে কী দিন এবং সময় দোকানে যায়? তিনি বা সে ভ্রমণে কত খরচ করেন? সে কতবার কেনাকাটা করে? সে কী কিনে? সে কি কেবল বিক্রয়যোগ্য জিনিস কিনে? সে কি সবসময় কুপন ব্যবহার করে?
কোন পণ্যগুলি বহন করতে হবে, কোন দাম নির্ধারণ করতে হবে, কোনটি বিক্রয় করতে হবে, কতটুকু ছাড় দিতে হবে এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে সংস্থাগুলি তাদের এই সিদ্ধান্তগুলিতে এই মূল্যবান তথ্য ব্যবহার করতে পারে। এই তথ্যটি লক্ষ্যযুক্ত বিপণনের প্রচেষ্টার সাথে সংস্থাগুলিকে সহায়তা করে।
"কুপনমোম ডটকমের প্রতিষ্ঠাতা স্টিফানি নেলসন বলেছেন, " খুচরা বিক্রেতারা যখন প্রচারমূলক প্রোগ্রামগুলি সরবরাহ করে যা আমাদের সাথে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে দেওয়ার জন্য প্ররোচিত করে তখন আমাদের কাছে খুব কম ব্যয় করে বাজারজাত করতে সক্ষম হয়।
সংস্থাগুলি যখন জানেন যে আপনি আনুগত্য কার্ডগুলি সঞ্চয় করার জন্য যা যা কিনে দেন, তারা আপনাকে ব্যবহার করার সম্ভাবনা বেশি থাকে এমন অফার প্রেরণের সময় বিপণন ব্যয়ে অর্থ সাশ্রয় করতে পারে। নিকটস্থ জিপ কোডে প্রতিটি বাড়িতে ডায়াপারের জন্য একটি কুপন প্রেরণের পরিবর্তে স্টোরটি কেবল ডায়াপার কুপন প্রেরণ করতে পারে কেবল সেই গ্রাহকদের কাছে যারা অতীতে ডায়াপার কিনেছিল।
শিক্ষণীয়: বাজেটের বুনিয়াদি- লক্ষ্য নির্ধারণ
বিক্রেতাদের জন্য বার্তা: মিস করবেন না
নেলসন, যিনি এক দশকেরও বেশি সময় ধরে কৌশলগত কুপনার ছিলেন, বলেছেন যে কুপনগুলি "অবশ্যই কাজ করবে, কারণ ব্যবসায়ীরা আগের চেয়ে বেশি পদোন্নতি দিচ্ছে।" তিনি উল্লেখ করেছেন যে সংস্থাগুলি যে কুপনগুলি তাদের চাইছে তাতে যে কোনও ধরণের সীমাবদ্ধতা বা ব্যতিক্রম রাখতে পারে, তবে তিনি বলেছিলেন যে "লোকেরা কুপনের সন্ধান করছে any কোনও সংস্থা যদি কুপনিং উপেক্ষা করতে চায় তবে তারা বাদ পাচ্ছে।" (সম্পর্কিত পড়ার জন্য, আপনার ব্যবসায়ের জন্য কুপনগুলি ব্যবহারের পক্ষে ও স্বরূপ দেখুন ))
