ক্রেতা

গ্রাহক-চালিত দাম কী?

একটি গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত সংস্থাগুলির মুখোমুখি হ'ল দাম নির্ধারণ করা। তিনটি মূল্যের কৌশলগুলি হ'ল ব্যয় ভিত্তিক মূল্যের দাম, প্রতিযোগিতা ভিত্তিক মূল্যনির্ধারণ এবং গ্রাহক ড্রাইভার বা গ্রাহক মান-ভিত্তিক মূল্য। গ্রাহক দ্বারা চালিত মূল্য হ'ল গ্রাহকদের কোনও সংস্থার পণ্য বা পরিষেবাগুলির অনুভূত মূল্য অনুসারে দাম নির্ধারণের অনুশীলন।

এই মডেলটির অনুমানের ভিত্তিটি হ'ল কোনও সরবরাহক যখন মূল্য সরবরাহ করে সেই মূল্য ছাড়িয়ে যায় তখন কোনও গ্রাহক একটি নির্দিষ্ট মূল্য দিতে রাজি হন। গ্রাহক-চালিত মূল্য যখন পণ্য বা পরিষেবা (যেমন, ভুট্টা) এর বিপরীতে কাস্টমাইজযোগ্য হয় তেমন কাজ করতে পারে কারণ অনুরূপ পণ্য বা পরিষেবাদি সরবরাহকারী অনেক প্রতিযোগী থাকলে সেখানে অনেকগুলি বিকল্প থাকবে।

মূল্যের কৌশলটি বিভিন্ন ভৌগলিক বাজারগুলিতেও প্রয়োগ করা যেতে পারে, যেখানে সরবরাহ ও চাহিদা বাহিনী বিক্রেতার প্রতি পক্ষপাতদুষ্ট থাকে এবং গ্রাহক অন্য কোথাও কোনও গ্রাহকের চেয়ে বেশি অর্থ প্রদান করতে রাজি হতে পারে। গ্রাহক-চালিত মূল্য প্রতিযোগিতা ভিত্তিক মূল্যের সাথে বিপরীত হয় - প্রতিযোগীদের দাম এবং কৌশলগুলির উপর ভিত্তি করে দাম নির্ধারণ করে cost এবং ব্যয়ভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ করে, যেখানে কোনও সংস্থা গ্রাহকদের 'অনুভূত মান' বিশ্লেষণের ক্ষেত্রে সামান্য লক্ষ্যে প্রান্তিক লক্ষ্য অর্জনে মনোনিবেশ করে।

গ্রাহক-চালিত মূল্য নির্ধারণ কীভাবে কাজ করে

দামের অনুকূলকরণের জন্য, সংস্থাগুলিকে কীভাবে বাজারকে সেরা বিভাগ করতে হবে তা বিবেচনা করতে হবে যাতে দামগুলি বিভিন্ন ধরণের গ্রাহক দ্বারা মূল্যবান পার্থক্য প্রতিবিম্বিত করে। এটি করতে, গ্রাহকরা কীভাবে কোনও পণ্য বা পরিষেবাকে মূল্য দেয় সে সম্পর্কে সংস্থাগুলিকে অবশ্যই একটি বিস্তৃত বোঝাপড়া গ্রহণ করতে হবে।

যদি এটি একটি ব্যবসা হয়, তাহলে এই পণ্য বা পরিষেবাটি এর ক্রিয়াকলাপগুলির সাথে কি অবিচ্ছেদ্য, এমন কিছু যা ব্যবসাকে সুচারুভাবে চালিয়ে যাওয়ার জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়? এটি কি কোনও সাধারণ গ্রাহককে অতিরিক্ত বা আলাদা আলাদা সুবিধা দেয়? যদি তা হয় তবে সংস্থাটি বিক্রয় বিক্রয় বাড়ানোর জন্য প্রিমিয়ামের দাম নির্ধারণ করতে সক্ষম হতে পারে।

যদি কোম্পানির অফারটি কোনও প্রদত্ত বাজারে বেশ কয়েকটি প্রতিযোগীর কাছ থেকে গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ থাকে এবং অর্থপূর্ণ পার্থক্যের অভাব হয়, তবে গ্রাহক-চালিত মূল্য উপার্জন বাড়ানোর কৌশল হিসাবে সফল হওয়ার সম্ভাবনা কম। যেখানে প্রতিযোগিতা আরও পাতলা হতে পারে, এমনকি তার পণ্য বা পরিষেবাটি তারতম্য না করলেও, কোনও সংস্থা গ্রাহক-চালিত মূল্যে ব্যয় করতে সক্ষম হতে পারে কারণ চাহিদার তুলনায় সরবরাহ সীমাবদ্ধ হতে পারে।

গ্রাহক দ্বারা চালিত মূল্যের কৌশলটি এমন পণ্যগুলির জন্য ভাল কাজ করে যা গ্রাহকদের আবেগিক চাহিদা এবং কুলুঙ্গির বাজারগুলিতে আবেদন করে।

ই-কমার্সের যুগে গ্রাহক-চালিত মূল্য নির্ধারণ

পূর্ববর্তী যুগে যখন তথ্য আজকের মতো অবাধ প্রবাহ ছিল না, সংস্থাগুলির বিভিন্ন গ্রাহক গোষ্ঠীর মধ্যে পণ্য ও পরিষেবার মূল্য পরিবর্তনের জন্য আরও অক্ষাংশ ছিল। পণ্য এবং পরিষেবা বৈশিষ্ট্য, পাশাপাশি দামগুলি আজকের মতো স্বচ্ছ ছিল না। এটি সংস্থাগুলিকে গ্রাহক-চালিত দাম নির্ধারণের জন্য চ্যালেঞ্জগুলি উপস্থাপন করে কারণ তথ্য সুবিধাগুলি হ্রাস পেয়েছে।

এটি এখনও সম্ভব, যদিও দীর্ঘস্থায়ী গ্রাহকরা যখন পণ্য বা পরিষেবা মূল্য সরবরাহ করে যা গ্রাহকদের জন্য ব্যয়কে ছাড়িয়ে যায় তারা মূল্যের শক্তি ধরে রাখার জন্য দীর্ঘস্থায়ী গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

কী Takeaways

• গ্রাহক-চালিত মূল্য নির্ধারণ একটি মূল্য কৌশল যাতে কোনও সংস্থা গ্রাহকদের তার পণ্য এবং পরিষেবার মূল্যমান অনুসারে দাম নির্ধারণ করে effective কার্যকর হওয়ার জন্য, সংস্থাগুলিকে কীভাবে বাজারের সেরা অংশীকরণ করতে হবে তা বিবেচনা করা উচিত যাতে দামগুলি সেই বিভাগগুলির মূল্যকে বোঝায়।