ফেয়ার ক্রেডিট বিলিং অ্যাক্ট (এফসিবিএ)

ফেয়ার ক্রেডিট বিলিং আইন কী?

ফেয়ার ক্রেডিট বিলিং আইন হ'ল 1974 এর ফেডারেল আইন যা ক্রেতাকে অন্যায় creditণ প্রদানের অনুশীলন থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল।

ফেয়ার ক্রেডিট বিলিং আইন বোঝা

ফেয়ার ক্রেডিট বিলিং অ্যাক্ট (এফসিবিএ) ক্রেডিট কার্ড জারিকারীদের চার্জ বিতর্কের ভোক্তাদের অধিকার দেয়:

• গ্রাহকরা যখন তাদের ক্রেডিট কার্ডের বিল পান তখন থেকে তারা কার্ড জারিকারীর সাথে চার্জের বিষয়ে বিতর্ক করে days বিতর্কের জন্য যোগ্য হতে চার্জগুলি অবশ্যই 50 ডলারের বেশি হতে হবে। তারা অননুমোদিত হতে পারে, একটি ভুল তারিখ বা পরিমাণ প্রদর্শন করতে পারে, বা গণনার ত্রুটি থাকতে পারে। যদি কোনও ভাল বা পরিষেবা সরবরাহ না করা হয় তবে সেই চার্জটি বিতর্কিত হতে পারে consumer গ্রাহককে অবশ্যই তাদের অভিযোগ লিখিতভাবে করতে হবে এবং ইস্যুকারীকে মেল করতে হবে। ফেডারাল ট্রেড কমিশন তার ওয়েবসাইটে একটি নমুনা চিঠি পোস্ট করেছে card কার্ড প্রদানকারীকে অভিযোগ প্রাপ্তির স্বীকৃতি দেওয়ার জন্য 30 দিন সময় থাকে has তাদের তদন্ত শেষ করতে তাদের কাছে দুটি বিলিং চক্র রয়েছে; সেই সময়কালে ইস্যুকারীকে অর্থ সংগ্রহের চেষ্টা করার, এটির উপর সুদ আদায় করার বা ক্রেডিট বিউয়াসকে দেরিতে হিসাবে রিপোর্ট করার অনুমতি দেওয়া হয় না। এই সীমাবদ্ধতাগুলি কেবলমাত্র বিতর্কিত অর্থ প্রদানের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, একই বিলিং চক্রের সময় করা অন্যান্য চার্জ নয়, যা এখনও সুদ আদায় করতে পারে এবং পরিশোধ না করা হলে দেরীতে জানানো যেতে পারে f যদি কার্ড সরবরাহকারীকে মনে হয় যে বিতর্কিত অর্থ প্রদান অবৈধ ছিল, তবে অবশ্যই ত্রুটিটি সংশোধন করতে হবে এবং ফলাফল হিসাবে চার্জ করা কোনও ফি বা সুদের অর্থ ফেরত দিন। যদি এটি খুঁজে পায় যে কোনও ত্রুটি ছিল না, তবে অবশ্যই এটির ফলাফলগুলি ব্যাখ্যা করতে হবে এবং অনুরোধে তাদের ব্যাকআপ নেওয়ার জন্য ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে হবে। গ্রাহকরা 10 দিনের মধ্যে তদন্তের ফলাফলকে চ্যালেঞ্জ জানাতে পারেন, এই মুহূর্তে ইস্যুকারীকে অবশ্যই চার্জে একটি নোট যোগ করতে হবে। ইস্যুকারী এখনও পেমেন্ট সংগ্রহের চেষ্টা করতে পারে, তবে কোনও কার্ড যদি হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে যায় তবে গ্রাহকরা লিখিত পরিবর্তে ফোনে চার্জ বিতর্ক করতে পারেন। যদি কোনও অননুমোদিত ব্যবহারকারী কোনও কার্ড দিয়ে কেনাকাটা করেন, কার্ডধারীর দায়বদ্ধতা $ 50 এর মধ্যে সীমাবদ্ধ (যা প্রদানকারীরা সাধারণত দিতে সম্মত হয়)। যদি কোনও ব্যক্তি কোনও কার্ড ব্যবহারের জন্য অনুমোদিত হয় তবে এটি দিয়ে অননুমোদিত কেনাকাটা করেন, এই চার্জগুলি ফেয়ার ক্রেডিট বিলিং আইন দ্বারা আচ্ছাদিত নয়, এবং কার্ডধারক তাদের জন্য দায়বদ্ধ। কার্ড ইস্যুকারীকে অর্থ প্রদান আটকে রাখতে এবং অনুরোধ করার জন্য যে ইস্যুকারী বিতর্কটি সমাধান করতে সহায়তা করে; তবে ইস্যুকারীকে মতবিরোধ মীমাংসার প্রয়োজন হয় না। এই অধিকারটির সুযোগ নিতে গ্রাহকদের অবশ্যই কিছু প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে: তাদের অবশ্যই প্রথমে বিক্রেতার কাছে যেতে হবে; এবং যদি না বিক্রেতাকে কার্ড সরবরাহকারীও না হয়, ক্রয় অবশ্যই $ 50 ছাড়িয়ে যেতে হবে এবং কার্ডধারীর মেইলিং ঠিকানার 100 মাইলের মধ্যে করা হয়েছে।