জ্যাক ওয়েলচ ব্যবসায়িক বিশ্বে কিংবদন্তি পদে অধিষ্ঠিত হয়েছেন এবং তাঁর অনেক সহকর্মী এবং সহকর্মীরা সর্বকালের অন্যতম সেরা প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) হিসাবে বিবেচিত হন।
জেনারেল ইলেকট্রিক পরিচালনার তাঁর 20 বছরের (1981-2001) সময়, প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা এবং পরে চেয়ারম্যান হিসাবে, ওয়েলচের সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য অর্জন ছিল ফার্মের বাজার মূল্য বৃদ্ধি করা। ১৯৯৯ সালে অবসর গ্রহণের ঘোষণার সময় ওয়েলচ এটিকে প্রায় 12 বিলিয়ন ডলার থেকে বাড়িয়ে এক বিশাল পরিমাণে 505 বিলিয়ন ডলারে রেখেছিলেন, বাজারের মূলধন দ্বারা বিশ্বের দ্বিতীয় বৃহত্তম সংস্থা জিইকে কেবল মাইক্রোসফ্ট ছাড়িয়ে গেছে।
ওয়েলেচের অনন্য, কার্যকর এবং কখনও কখনও নির্মম পরিচালনার শৈলীর পাশাপাশি, তার নেতৃত্বে বেশ কয়েকটি লাভজনক কৌশলগত অর্জন জিই ব্যবসায়িক বিশ্বের শীর্ষে উঠতে সহায়তা করেছিল, বেশিরভাগ ত্রৈমাসিকে 10% বা তারও বেশি উপার্জন বৃদ্ধি দিয়ে। ওয়েলচের অধিগ্রহণের সবচেয়ে লাভজনক ছিল এনবিসি টেলিভিশনের মালিকানাধীন রেডিও কর্পোরেশন অফ আমেরিকা (আরসিএ) এর জন্য $ 6.4 বিলিয়ন ডলার।
জ্যাক লাইক পরিচালনা করুন
জ্যাক ওয়েলচের উদ্যমী ও দূরদর্শী নেতৃত্বে জিইর সাফল্যের গল্পটি অবশ্য পরিচালনামূলক উদ্ভাবন এবং প্রাইসেস কৌশলগত পদক্ষেপের একটি জটিল বিবরণ, যা কেবলমাত্র সংস্থাগুলির অধিগ্রহণকেই অন্তর্ভুক্ত করে না, তবে বিপুল সংস্থার মালিকানাধীন ঝামেলা সংস্থাগুলির বিক্রয়ও রয়েছে included, এবং নির্মাতারা নির্মাতাদের নির্মম সমাপ্তি।
ব্যবসায় যেমন জীবনের মতো কোনও গ্যারান্টি নেই। তবে যে কোনও আকারের ব্যবসায়ের জন্য, জ্যাক ওয়েলচের পরিচালনা দর্শন সমানভাবে প্রয়োগ করা যেতে পারে এবং ফলাফল ইতিবাচক হবে।
একজন শীর্ষ সিইও থেকে পরিচালনা কৌশল
নিম্নলিখিত বিশ্লেষণটি ওয়েলচ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের মূল নীতিগুলি বর্ণনা করবে। প্রতিটি নীতিটির মধ্যে রয়েছে নির্দিষ্ট বই, সূক্ষ্মতা এবং কেস ইতিহাস যা পুরো বইকে উত্সর্গ করা হয়েছিল। এই পাঁচটি পয়েন্ট বৃহত্তর চিত্রকে সম্বোধন করবে।
- পরিবর্তন ভাল; এটি ভয় পাবেন না। ওয়েলচ জোর দিয়েছিলেন যে তাঁর পরিচালকদের সিনিয়র স্তর থেকে নীচে "পরিবর্তনকে আলিঙ্গন করুন।" ওয়েলচ বলেছেন - বাজারের পরিস্থিতি, ব্যবসায়ের পরিবেশ, ভোক্তা ব্যয়ের অভ্যাস, প্রযুক্তিতে অগ্রগতি, নতুন পণ্য এমনকি আপনার প্রতিযোগীরাও সবকিছু ক্রমাগত পরিবর্তন করে চলেছে।
সিইও, সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট টিম, মিডিল এবং জুনিয়র ম্যানেজার এবং পৃথক কর্মচারীদের অবশ্যই নিজের এবং তারা যা কিছু করেন তা পুনর্বহাল করার জন্য উন্মুক্ত থাকতে হবে। ব্যবসায়ের উপর প্রভাব ফেলে, এটি যেভাবে পরিচালনা করে এবং এর তলরেখায় প্রভাব ফেলে যে ক্রমাগত প্রবাহে প্রচুর পরিমাণে সমস্ত বিষয়কে সাথে রাখার একমাত্র উপায়। একটি কোম্পানির নেতৃত্ব দিন, এটি অতিরিক্ত পরিচালনা করবেন না। একসময় বেশিরভাগ সিনিয়র ম্যানেজাররা কেবল সীমাবদ্ধ ফাংশন সম্পাদন করেন। তারা তাদের অন্তর্বাসগুলিকে পর্যবেক্ষণ এবং তদারক করার নির্দেশ দেয়। তাদের অধস্তন ও কর্মচারীদের কাছ থেকে বিচ্ছিন্ন হয়ে এই শীর্ষ পরিচালনাকারীরা না তাদের উপর অনুপ্রাণিত করতে পারেন এবং না নীচ থেকে বাধ্যতামূলক উদ্যোগ গ্রহণের অনুমতি দিতে পারেন।
ভেলচ এই পদ্ধতির ঘৃণা করে। তিনি প্রায়শই বলেছিলেন যে তিনি চান তাঁর শীর্ষ লোকেরা পরিচালনা না করে নেতৃত্ব দিন । পরিচালকরা নিয়ন্ত্রণ করেন, তারা কোনও সুবিধা দেয় না, ওয়েলচ বলে। পরিচালকদের জিনিসগুলিকে জটিল করে তোলে, সেগুলি সরল করে না। ম্যানেজাররা গ্যাসের পরিবর্তে কথা বলার পদ্ধতিতে ব্রেকটিতে পা রাখেন, ওয়েলচ ইঙ্গিত করেছেন। সফল ম্যানেজাররা কেবলমাত্র তাদের ব্যবসায়ের একাধিক দিকগুলি বোঝার জন্য তাদের দায়িত্বগুলি সংহত করতে পারলে পুরো কাজের প্রক্রিয়াটি বুঝতে পারে। নিয়োগ ও বিকাশ করুন এমন ম্যানেজার যারা উন্নত করতে পারে, উত্তেজিত করতে পারে এবং নিয়ন্ত্রণ করতে পারে। ওয়েলচের মতে আদর্শ পরিচালকটি হলেন তিনি, যিনি তার দৃষ্টিভঙ্গি ভাগ করেন, সীমাহীন শক্তি রাখেন এবং উত্সাহকে বিকিরণ করার ক্ষমতা এবং অন্যান্য কর্মীদের মধ্যে সেই শিখা প্রজ্বলিত করার ক্ষমতা রাখেন। এই অত্যন্ত আকাঙ্ক্ষিত দক্ষতার সাথে, সেরা পরিচালকদের কাছে একটি দৃষ্টি তৈরি করা, বিকাশ এবং সংশোধন করা এবং এটি ব্যবহারিক উপায়ে কাজ করার জন্য অপরিহার্য উপহার রয়েছে।
কর্মীদের মধ্যে উত্সাহ এবং উদ্দীপনা অনুপ্রাণিত করার জন্য, কর্পোরেট শ্রেণিবদ্ধের যে স্তরে তা নির্বিশেষে তাদের আরও দায়িত্ব অর্পণ করা এবং তাদের নিজস্ব উদ্যোগে কাজ করার অনুমতি, স্বাধীনতা এবং উত্সাহ প্রদান করা। তথ্যগুলি স্বীকার করুন এবং তাদের সুবিধার জন্য সেগুলি শোষণ করুন বা তাদের নেতিবাচক প্রভাবটি নির্মূল করুন। প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা এবং সমস্ত পরিচালক যারা ইচ্ছাকৃতভাবে তাদের ব্যবসায়ের তথ্য, ব্যবসায়ের পরিবেশ এবং সাধারণ বাজার এবং অর্থনৈতিক অবস্থার সত্যতা উপেক্ষা করেন, ওয়েলচের মতে।
ওয়েলকের নেতৃত্বে জিইতে বাজারের পরিস্থিতি এবং প্রযুক্তি ও আর্থিক সংস্থার বিকশিত শক্তি পরিবর্তনের ফলে সিইওর লাভজনক হওয়া সত্ত্বেও কিছু সম্পদ বিক্রি করতে উত্সাহিত করেছিল। আপনার ব্যবসায়কে প্রভাবিত করছে সামষ্টিক অর্থনৈতিক কারণগুলি বোঝা একটি গতিশীল কর্পোরেট পরিবেশে দীর্ঘমেয়াদী সমৃদ্ধি নিশ্চিত করে। যে সমস্ত সম্পদ আজ আয় করে তা চলমান সংস্থার ব্যবসায়িক মডেলের সাথে সামঞ্জস্য হতে পারে না।
1986 সালে, বাজারের তথ্যগুলি গণমাধ্যমে লাভজনকতা বৃদ্ধির সম্ভাবনার ইঙ্গিত হিসাবে, জিই এনসিবি টেলিভিশনের মালিকানাধীন আরসিএ অর্জন করেছিল, এটি একটি পদক্ষেপ যা শেষ পর্যন্ত জিইর জন্য বিশাল এবং ধারাবাহিক উপার্জন সরবরাহ করেছিল। মনোনিবেশ করুন, সামঞ্জস্য থাকুন এবং প্রতিটি বিবরণ অনুসরণ করুন। ফোকাস, ধারাবাহিকতা এবং ফলোআপকে জ্যাক ওয়েলচের মন্ত্র হিসাবে বর্ণনা করা যেতে পারে। প্রয়োজনের সময় পরিবর্তনের বিষয়ে তাঁর অবিচ্ছিন্ন মনোনিবেশ, নতুন ধারণা, গ্রাহকসেবা, গুণমান, সরলতা, পরিচালক ও কর্মচারীদের ক্ষমতায়ন এবং প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার জন্য অনুসন্ধান ওয়েলচের মহান নেতৃত্বের পরিচয়। এই মানগুলি প্রতিটি স্তরে অনুসরণ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য অনুসরণ করে নিশ্চিত করুন তবে নিশ্চিত করুন যে, একটি খুব অনাকাঙ্ক্ষিত বিশ্বে কোনও সংস্থার সাফল্যের সম্ভাবনা কমপক্ষে রয়েছে।
তলদেশের সরুরেখা
উপরে বর্ণিত পরিচালন নীতিগুলি ওয়েলচের বিস্তৃত পরিচালনার শৈলীর কেবলমাত্র একটি সামান্য নমুনা। বড় বড় সংস্থাগুলির প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা থেকে শুরু করে ছোট ব্যবসায়ের মালিক-অপারেটররা এই বর্ণনাগুলি কার্যকর করে লাভ করতে পারেন।
কৌশল পরিচালিত কৌশলগত পদক্ষেপ, নিয়োগ, ক্ষতিপূরণ সংক্রান্ত সমস্যা, গবেষণা ও উন্নয়ন, অর্থায়ন, অ্যাকাউন্টিং, বিপণন ও বিজ্ঞাপন, আইনী বিষয়াদি, কর্মচারীদের সম্পর্ক এবং অন্যান্য মানবসম্পদ সম্পর্কিত বিভিন্ন বিষয় পরিচালনার জন্য ওয়েলচের কৌশলগুলি সুযোগের বাইরে নয় are এই নিবন্ধ।
