সিক্স সিগমা কী?
সিক্স সিগমা একটি গুণ-নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি যা মটরোলা, ইনক দ্বারা 1986 সালে বিকশিত হয়েছিল The পদ্ধতিটি ভুল এবং ত্রুটিগুলি এবং প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করতে একটি ডেটা চালিত পর্যালোচনা ব্যবহার করে। সিক্স সিগমা চক্র-সময়ের উন্নতির উপর জোর দেয় যখন একই সময়ে উত্পাদন ত্রুটিগুলি মিলিয়ন ইউনিট বা ইভেন্টে ৩.৪ এর বেশি সংঘটিত হওয়ার মাত্রায় ছাড়ায় না। অন্য কথায়, সিস্টেমটি হ'ল কম ভুল সহ দ্রুত কাজ করার পদ্ধতি।
সিক্স সিগমা এই বিষয়টির প্রতি ইঙ্গিত করে যে, গাণিতিকভাবে, এটি ত্রুটি হওয়ার জন্য গড় থেকে ছয়-মান-বিচ্যুতি ইভেন্টটি গ্রহণ করবে। কারণ এলোমেলোভাবে (এবং সাধারণত) বিতরণকৃত মিলিয়ন এর মধ্যে কেবলমাত্র 3.4, বেল বক্ররেখা সহ ঘটনাগুলি ছয়-মান-বিচ্যুতির (যেখানে সিগমা "স্ট্যান্ডার্ড বিচ্যুতি" হিসাবে দাঁড়ায়) এর বাইরে পড়বে।
সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, সিক্স সিগমা আরও সাধারণ ব্যবসায়-পরিচালনায় দর্শনে রূপান্তরিত হয়েছে, গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা পূরণ, গ্রাহক ধরে রাখার উন্নতি এবং ব্যবসায়ের পণ্য ও পরিষেবাদি উন্নত ও টেকসই করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। ছয় সিগমা সমস্ত শিল্পের জন্য প্রযোজ্য। খোদ মোটরোলা সহ অনেক বিক্রেতারা হলুদ বেল্ট, গ্রিন বেল্ট এবং ব্ল্যাক বেল্টের নাম বহনকারী বিশেষ শংসাপত্রের সাথে সিক্স সিগমা প্রশিক্ষণ দেয়।
কী Takeaways
- সিক্স সিগমা 1986 সালে মোটোরোলা ইনক দ্বারা তৈরি একটি মান-নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি, এটি প্রাথমিকভাবে কম ভুলের সাথে দ্রুত কাজ করার একটি ব্যবস্থাপনার হিসাবে বিকশিত হয়েছিল t এটি এখন অনুশীলনকারীদের দেওয়া শংসাপত্রগুলির সাথে একটি শিল্পের মান হিসাবে পরিণত হয়েছে।
সিক্স সিগমার মূল বিষয়গুলি
সিক্স সিগমা এমন একটি পরিচালনা আদর্শের প্রতিনিধিত্ব করে যা একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার পরিসংখ্যানগত উন্নতির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এটি গুণগত চিহ্নিতকারীদের চেয়ে সাফল্যের গুণগত পরিমাপের পক্ষে হয়। অতএব, সিক্স সিগমার চর্চাকারীরা হলেন সেই ব্যবসায়ীরা যারা উন্নত ব্যবসায়ের কার্যকারিতা অর্জনের জন্য পরিসংখ্যান, আর্থিক বিশ্লেষণ এবং প্রকল্প পরিচালন ব্যবহার করেন।
ছয় সিগমা ব্যবসায়ের ক্ষেত্রের মধ্যে অসংখ্য ধারণাগুলি সংজ্ঞায়িত করতে বিকশিত হয়েছিল এবং কখনও কখনও বিভ্রান্ত হয়। প্রথমত, এটি একটি পরিসংখ্যানগত মানদণ্ড। যে কোনও ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া যা প্রতি 1 মিলিয়ন সম্ভাবনার প্রতি 3.4 এরও কম ত্রুটি তৈরি করে তা দক্ষ হিসাবে বিবেচিত হয়। একটি ত্রুটি গ্রাহক সন্তুষ্টির বাইরে উত্পাদিত যে কোনও কিছুই। দ্বিতীয়ত, এটি একটি প্রশিক্ষণ এবং শংসাপত্রের প্রোগ্রাম যা ছয় সিগমার মূল নীতিগুলি শেখায়। অনুশীলনকারীরা সাদা বেল্ট থেকে ব্ল্যাক বেল্ট অবধি সিক্স সিগমা শংসাপত্রের বেল্ট স্তর অর্জন করতে পারে। অবশেষে, এটি এমন একটি দর্শন যা এই ধারণাটিকে উত্সাহ দেয় যে সমস্ত ব্যবসায়ের প্রক্রিয়াগুলি পরিমাপ এবং অনুকূলিত করা যায়।
সিক্স সিগমার পাঁচটি পদক্ষেপ
ছয় সিগমা পদ্ধতিতে সত্য বিশ্বাসী এবং অনুশীলনকারীরা ডিএমএআইসি নামক একটি পদ্ধতির অনুসরণ করেন যা ডি ইফাইন, এম ইজুর, ন্যালেজ, আই এমপ্রোভ এবং সি অনট্রোলকে বোঝায়। এটি একটি পরিসংখ্যান দ্বারা চালিত পদ্ধতি যা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া উন্নতির মানসিক কাঠামো হিসাবে সংস্থাগুলি প্রয়োগ করে। DMAIC এর পিছনে আদর্শটি হ'ল কোনও ব্যবসা DMAIC পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে কোনও আপাতদৃষ্টিতে অবিশ্বাস্য সমস্যা সমাধান করতে পারে।
- একটি সিক্স সিগমা চ্যাম্পিয়ন নেতৃত্বে একটি দল লোক একটি ত্রুটিপূর্ণ প্রক্রিয়া সংজ্ঞা দেয় যার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা উচিত, সংস্থাটির লক্ষ্য এবং প্রয়োজনীয়তার বিশ্লেষণের মাধ্যমে সিদ্ধান্ত নিয়েছিল। এই সংজ্ঞাটি প্রকল্পের জন্য সমস্যা, লক্ষ্য এবং বিতরণযোগ্যতার রূপরেখা দেয় team দল প্রক্রিয়াটির প্রাথমিক কার্য সম্পাদন করে। এই পরিসংখ্যানগত পদক্ষেপগুলি সম্ভাব্য ইনপুটগুলির একটি তালিকা তৈরি করে যা সমস্যার কারণ হতে পারে এবং দলটিকে প্রক্রিয়াটির মানদণ্ডের কার্যকারিতা বুঝতে সহায়তা করে। তারপরে টিম প্রতিটি ইনপুট, বা ব্যর্থতার সম্ভাব্য কারণকে বিচ্ছিন্ন করে প্রক্রিয়াটি বিশ্লেষণ করে এবং এটিকে মূল হিসাবে পরীক্ষা করে সমস্যাটি. বিশ্লেষণের মাধ্যমে দলটি প্রক্রিয়া ত্রুটির কারণ চিহ্নিত করে there সেখান থেকে, দলটি সিস্টেমের কার্যকারিতা উন্নত করতে কাজ করে F শেষ পর্যন্ত, দলটি যাতে পুনরায় প্রতিক্রিয়া না ঘটে এবং আবার অকার্যকর না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য প্রক্রিয়াটিতে নিয়ন্ত্রণগুলি যুক্ত করে।
লিন সিক্স সিগমা একটি টিম-কেন্দ্রিক পরিচালিত পদ্ধতির যা বর্জ্য এবং ত্রুটিগুলি দূর করে পারফরম্যান্স উন্নত করার চেষ্টা করে। এটি ছয় সিগমা পদ্ধতি এবং সরঞ্জামগুলি এবং উত্পাদন এবং সাংগঠনিক প্রক্রিয়াতে গুণমানের আশ্বাসের সময় শারীরিক সংস্থান, সময়, প্রচেষ্টা এবং প্রতিভা বর্জ্য হ্রাস করার জন্য প্রচেষ্টা করা, চর্বি উত্পাদন / চর্বিযুক্ত এন্টারপ্রাইজ দর্শনের সমন্বয় করে। লিন সিক্স সিগমার তত্ত্বগুলির অধীনে, শেষের গ্রাহকের জন্য মূল্য তৈরি না করে এমন কোনও সংস্থান ব্যবহার করা বর্জ্য হিসাবে বিবেচিত হবে এবং এটি নির্মূল করা উচিত।
বাস্তব বিশ্বের উদাহরণ
ক্যালিফোর্নিয়ার ভেন্টুরা কাউন্টিতে থিভয়েসকালিফর্নিয়া ডটকমের হিসাবে রিপোর্ট করা হয়েছে, কাউন্টি ৪৩ মিলিয়ন মার্কিন ডলার সাশ্রয়ের জন্য লিন সিক্স সিগমা ব্যবহারের জন্য জমা দিচ্ছে। স্থানীয় সরকার ২০০ 2008 সালে একটি কাউন্টি-প্রশস্ত স্তরে এই প্রোগ্রামটি ব্যবহার শুরু করে এবং পদ্ধতিটিতে নিয়োগের বিষয়ে 5, 000 এরও বেশি কর্মীকে প্রশিক্ষণ দিয়েছিল। কাউন্টি জানিয়েছে যে কঠোর বাজেটের আইটেমগুলি থেকে সঞ্চয়গুলি আসছে যা কর্মীদের সময়গুলিতে তহবিলের পাশাপাশি সংরক্ষণের প্রয়োজন নেই need
