সুচিপত্র
- এমপ্লয়িজ
- ব্যাঙ্কার্স
- হিসাবরক্ষক বা কর বিশেষজ্ঞ
- উকিল
- বীমা প্রতিনিধি
- বিপণন পেশাদার
- বিজনেস ট্রেনার
- তথ্য প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ
- তলদেশের সরুরেখা
ব্যবসায়ের বিশ্ব ক্রমবর্ধমান জটিল হওয়ার সাথে সাথে, একটি ক্ষুদ্র-ব্যবসায়ের মালিক একটি ছোট ব্যবসায়ের প্রয়োজনীয় বিশেষায়িত সমস্ত শাখায় বিশেষজ্ঞ হওয়া খুব কঠিন। ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের গ্রাহকদের দরজায় আনার সময় নগদ প্রবাহ উত্পাদন ও পরিচালনার জন্য নিরলস প্রয়োজনীয়তা সত্ত্বেও, নির্ভরযোগ্য সমর্থনকারী দলের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলা এবং লালন করা তাদের পক্ষে সমালোচনামূলকভাবে গুরুত্বপূর্ণ।
এই গোষ্ঠীতে গ্রাহক, কর্মচারী, ব্যাংকার, হিসাবরক্ষক / কর বিশেষজ্ঞ, আইনজীবি, বীমা প্রতিনিধি, বিক্রয় / বিপণন পেশাদার, দক্ষতা প্রশিক্ষক এবং প্রযুক্তি পরামর্শক অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
যেহেতু এই সমস্ত দক্ষতা বাড়ির অভ্যন্তরে পাওয়া সম্ভব নয়, তাই জরুরী প্রয়োজন হওয়ার আগে ব্যবসায়ের এই বহিরাগত যত্নশীলদের অনেকের সাথে ঘনিষ্ঠ কাজের সম্পর্ক গড়ে তোলা এবং বজায় রাখা মালিকদের পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ।
এমপ্লয়িজ
যদিও কর্মচারীদের সাথে "সম্পর্কের" দিক বিবেচনা করা কোনও ব্যবসায়ের মালিকের পক্ষে কিছুটা অদ্ভুত বলে মনে হতে পারে, তবে সেই সম্পর্ক মালিকের জন্য সবচেয়ে বেশি সম্পর্কের মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে। যেহেতু ভাল কর্মীরা একটি ছোট ব্যবসায়ের একটি বড় সংস্থান উপস্থাপন করে, সেই সম্পর্কের লালনপালনের জন্য মালিক যে সময় এবং প্রচেষ্টা বিনিয়োগ করেন তার বিনিয়োগের বিশাল পরিমাণ ফিরে আসে (আরওআই)। যে কর্মচারীরা শ্রদ্ধা বোধ করেন এবং তাদের একটি ভয়েস থাকে যা পরিচালনা দ্বারা শোনা যায় প্রায়শই প্রত্যাশার চেয়ে বেশি উত্পাদন করে produce
কর্মচারীরা গ্রাহকদের কাছে কোম্পানির প্রতিনিধিত্ব করে। গ্রাহকদের সাথে ব্যবসায়িক সম্পর্ক মূলত তাদের অভিজ্ঞতা এবং কর্মীদের সাথে মিথস্ক্রিয়ার উপর নির্ভর করে। শুভ কর্মচারীরা গ্রাহকদের সন্তুষ্ট করতে, একটি ভাল কাজ করতে এবং কাজটি ধরে রাখতে কঠোর পরিশ্রম করতে চান। এটি উচ্চ-মানের গ্রাহক সেবার ধারাবাহিকতার জন্য গুরুত্বপূর্ণ এবং কর্মচারী টার্নওভার, পুনরায় প্রশিক্ষণ এবং নতুন, অনভিজ্ঞ কর্মীদের অপরিহার্য "রুকি ভুল" এর উল্লেখযোগ্য ব্যয় এড়িয়ে চলে। তদতিরিক্ত, বিশ্বাসযোগ্য, দীর্ঘমেয়াদী কর্মচারীরা প্রয়োজন অনুযায়ী অফ-সাইট ডিউটি পরিচালনা করতে মালিককে মুক্ত করতে পারেন।
(কর্মচারী ধরে রাখার ক্ষেত্রে কী কী সহায়তা করতে পারে সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, ক্ষুদ্র-ব্যবসায়িক মালিক প্রতিষ্ঠিত করতে পারেন অবসর গ্রহণের পরিকল্পনাগুলি পড়ুন))
ব্যাঙ্কার্স
ব্যাংকিং সম্পর্ক একটি সুস্পষ্ট প্রয়োজন - কেবলমাত্র রুটিন ব্যবসায়িক ব্যাংকিংয়ের জন্য নয়, বিশেষত যখন মূলধন বৃদ্ধি, ইনভেন্টরি বাড়ানো, বিল্ডিং কেনা, প্রদেয় এবং গ্রহণযোগ্যদের মধ্যে একটি স্বল্পমেয়াদী ব্যবধান পূরণ করা বা নগদ প্রবাহের alityতুসত্তাকে সম্বোধন করা প্রয়োজন ব্যবসায়।
যে ব্যাঙ্কারের কাছে একজন aণ নেওয়ার জন্য মালিক তার ব্যবসায়ের মালিককে জানতে হবে, ব্যবসায়ের ইতিহাস বুঝতে হবে এবং ownerণের ব্যবহার এবং পরিশোধের প্রত্যাশার বিষয়ে মালিকের রায় এবং বিশ্বাসযোগ্যতা সম্পর্কে বোঝা উচিত। যদি দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক থাকে, বা এটি অন্তত নির্মিত হওয়ার প্রক্রিয়াতে থাকে তবে loanণের অনুরোধটির অনুমোদিত হওয়ার আরও অনেক ভাল সম্ভাবনা থাকে। যদি ব্যবসায় অতীতে ধার এবং loansণ পরিশোধ করে থাকে তবে প্রতিষ্ঠিত ট্র্যাক রেকর্ড এবং সম্পর্ক অনুমোদিত হওয়ার সম্ভাবনাগুলিকে ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি করে।
(ভবিষ্যতের আর্থিক অসুবিধা থেকে রক্ষা খুঁজছেন? পড়ুন ?ণ সুরক্ষা বীমা কি আপনার জন্য সঠিক? )
হিসাবরক্ষক বা কর বিশেষজ্ঞ
যদি ব্যবসায়ের মালিক প্রদত্ত আর্থিক প্রতিবেদনের গুণমান, স্পষ্টতা, সময়োপযোগীতা এবং বোঝার প্রতি আত্মবিশ্বাসী হতে হয় তবে একজন অ্যাকাউন্টেন্টের সাথে সম্পর্কও সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ। যখন অ্যাকাউন্ট অতিরিক্ত মূলধন খুঁজছেন তখন কোনও অ্যাকাউন্টারের সাথে সম্পর্ক কোনও ব্যাঙ্কারের সাথে ব্যবসায়ের বিশ্বাসযোগ্যতা বাড়িয়ে তুলতে পারে।
অনেকগুলি ছোট ব্যবসায়ের সুবিধাদি, সময় সাশ্রয় এবং ব্যয়ের কারণে অ্যাকাউন্টের হিসাবরক্ষক এবং কর-বিশেষজ্ঞের কার্যগুলি একের বাইরে একটি সত্তায় একত্রিত করে। হিসাবরক্ষকটির জন্য শিল্পের জন্য করের একটি দুর্দান্ত অভিজ্ঞতা এবং অ্যাকাউন্টিং ফার্মটি নির্দিষ্ট ব্যবসায়ের জন্য নির্দিষ্ট ব্যবসায়ের জন্য ট্যাক্স পরিচালনায় দক্ষতা অর্জন করলে এটি ঠিক আছে।
(আরও জানতে, আদর্শ হিসাবরক্ষক সন্ধানের জন্য ক্রাঞ্চ নম্বরগুলি পড়ুন))
উকিল
প্রত্যেক ব্যবসায়িক মালিকের ব্যবসায়ের আইনজীবী, দায়বদ্ধতা অ্যাটর্নি বা আইনী ফার্মের সাথে সম্পর্ক থাকা উচিত। কোনও মালিক যখন ব্যবসা তৈরিতে অর্থ এবং প্রচেষ্টা বিনিয়োগ করেন, তখন অবশ্যই মামলা-মোকদ্দমার ফলে ক্ষতি থেকে রক্ষা করতে হবে। আপনি নির্ভর করতে পারেন এমন একজন অ্যাটর্নি সাথে কাজ করা জরুরী হলেও, আইন সম্পর্কিত যে ক্ষেত্রের জন্য আপনার পরিষেবাগুলি প্রয়োজন তার বিস্তৃত অভিজ্ঞতার সাথে একজন আইনজীবী নির্বাচন করাও সমালোচিত।
(আরও জানতে, সঠিক আইনজীবী কীভাবে বাছবেন তা পড়ুন ))
বীমা প্রতিনিধি
ব্যবসায়ের ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার অংশ হিসাবে, কোনও ব্যবসায়ের একটি সম্পর্ক হওয়া উচিত এবং কোনও বীমা প্রতিনিধির বিশ্বস্ত পরামর্শ গ্রহণ করা উচিত যা বাজেটের কোনও সীমাবদ্ধতা মাথায় রেখে প্রয়োজনীয় সুরক্ষার ক্ষেত্রে সর্বোত্তম স্তরের কভারেজ সরবরাহ করতে সহায়তা করবে।
( ব্যবসায়ের মালিকের জন্য সম্পদ সুরক্ষায় আপনার ব্যবসায়িক সম্পত্তিতে মামলা মোকদ্দমার হুমকি হ্রাস করার বিষয়ে আরও জানুন))
বিপণন পেশাদার
মালিকের বিক্রয় এবং বিপণনের দক্ষতার উপর নির্ভর করে বিপণন পেশাদারদের সাথে সম্পর্কের বিষয়ে পরামর্শ দেওয়া হয়। বেশিরভাগ ছোট ব্যবসা এমন একটি উদ্যোক্তার সাথে শুরু হয় যার একটি নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত দক্ষতা, একটি বাণিজ্য শংসাপত্র বা ভাল কাজ করার জন্য গ্রাহকদের নিম্নলিখিতগুলি তৈরি করেছে।
মালিক যখন প্রতিষ্ঠিত গ্রাহক বেসের বাইরে ব্যবসায় বাড়িয়ে তুলতে চান, তার বা তার একটি সু-সংজ্ঞায়িত বিপণন পরিকল্পনা থাকতে হবে যা নিম্নলিখিত সমস্যাগুলিকে সম্বোধন করবে:
- বিপণন প্রচেষ্টা ব্র্যান্ড স্ট্র্যাটেজিং মূল্যায়ন প্রতিযোগিতামূলক ব্যয় যে কোনও বিপণন অর্থের জন্য সেরা মূল্য প্রতিযোগীকরণ মূল্যায়ন মিডিয়া বিপণন লক্ষ্যমাত্রা
বিজনেস ট্রেনার
একই রকম পরিস্থিতি প্রায়শই মালিক এবং কর্মচারীদের উভয়কেই প্রশিক্ষণের সাথে উপস্থিত থাকে। একটি ছোট ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে, বিশেষত একটি প্রারম্ভকালে, প্রায়শই অধিক কর্মচারীর সাথে ক্রমবর্ধমান ব্যবসায় পরিচালনার জন্য, ক্রমাগত ডিজিটাল সরঞ্জাম ও সিস্টেমের বিকাশ, বাড়ানো ইনভেন্টরি, অতিরিক্ত যানবাহন এবং আরও বেশি গ্রাহককে মালিকের কাছে প্রয়োজনীয় দক্ষতা অর্জনের সময় থাকে না to পরিচালনা করুন। স্বতন্ত্র ব্যবসায়-দক্ষতা প্রশিক্ষকদের সাথে একটি সম্পর্ক সেই প্রয়োজনটি পূরণ করতে পারে।
তথ্য প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ
প্রয়োজনীয়-সম্পর্কের তালিকায় আরও সাম্প্রতিক আগমন হ'ল এন্টারপ্রাইজ সিস্টেম বা তথ্য প্রযুক্তি (আইটি) বিশেষজ্ঞ। ব্যবসায়ের মালিকের এমন কেউ থাকা উচিত যারা বিদ্যমান সিস্টেমগুলি বিশ্লেষণ করতে আসতে পারেন এবং কার্যকরভাবে এবং দক্ষতার সাথে ব্যয় পরিচালনা ও প্রক্রিয়াগুলি অনুকূলকরণের উপায়গুলি পরামর্শ দিতে পারেন। প্রক্রিয়া উন্নতি, বর্ধিত সিস্টেমের ক্ষমতা, নমনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা সর্বোত্তম অনুশীলনের মাধ্যমে ব্যবসায়ের মডেলটির স্কেলিবিলিটি নিশ্চিত করার সময় প্রশাসনিক, প্রকল্প পরিচালনা এবং পরিচালন ব্যয়ের ক্ষেত্রে ব্যবসায়ের প্রতিযোগিতামূলক রাখার জন্য সেই ব্যক্তির (বা সংগঠন) নির্দিষ্ট উপায়গুলির পরামর্শ দেওয়া উচিত।
তলদেশের সরুরেখা
ব্যস্ত ছোট ব্যবসা-প্রতিষ্ঠানের মালিকের পক্ষে টিকে থাকার জন্য এটি অনেকটা সম্পর্কের মতো বলে মনে হতে পারে। যদিও এই সম্পর্কগুলি অগত্যা সময়সাপেক্ষ নয়, দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক সাফল্যের জন্য এগুলি একেবারে প্রয়োজনীয় এবং যখন ব্যবসায়ের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য বা সুযোগের ব্যবসায়ের উইন্ডোটির পুরো সুবিধা গ্রহণের জন্য বিশেষজ্ঞের প্রয়োজন হয় তখন তাদের স্বর্ণের মূল্য উপযুক্ত।
(ক্ষুদ্র-ব্যবসায়ের মালিকের আরও পড়ার জন্য আরও ভাল ব্যবসায়ের বাজেটের ছয়টি ধাপ দেখুন ))
