ইউনাইটেড পার্সেল সার্ভিস, ইনক। (ইউপিএস) এবং ফেডেক্স কর্প কর্পোরেশন (এফডিএক্স) হ'ল দুটি শীর্ষস্থানীয় বিতরণ পরিষেবা সংস্থা এবং একে অপরের প্রধান প্রতিযোগী, কমপক্ষে জনগণের নজরে রয়েছে। যাইহোক, যারা নিবিড়ভাবে তাদের অনুসরণ করছেন তাদের কাছে দুটি সংস্থা তাদের ব্যবসায়ের মডেল এবং কৌশলগুলিতে একেবারেই আলাদা। এখানে আমরা উভয় সংস্থা অনলাইনে বাণিজ্য, লজিস্টিকস, এক্সপ্রেস পরিষেবা এবং গ্রাউন্ড ডেলিভারির মতো বিভিন্ন ব্যবসায়িক চ্যালেঞ্জের কাছে কীভাবে যোগাযোগ করে তা পর্যালোচনা এবং তার বিপরীতে।
ইউপিএস বনাম ফেডেক্স: একটি ওভারভিউ
যদিও ইউপিএসগুলি তার গার্হস্থ্য স্থল প্যাকেজ বিতরণের জন্য ব্যাপকভাবে পরিচিত, ফেডেক্স বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটির বৈশ্বিক এয়ার এক্সপ্রেস ভাড়ার জন্য স্বীকৃত। দুটি সংস্থা গ্রাহকদের সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে তাদের পদ্ধতির দিক থেকেও কীভাবে ই-কমার্স পরিবেশে তারা পারফরম্যান্স করেছে এবং প্রতিটি সংস্থার জন্য আলাদা আলাদা ব্যবসায়ের কাঠামোর ক্ষেত্রেও পৃথক।
প্যাকেজ বিতরণ এবং এক্সপ্রেস পরিষেবা যেখানে দুটি সংস্থা নিজের নাম তৈরি করেছে। প্রতিটি সংস্থার কাছে অন্যান্য বিতরণ পরিষেবা রয়েছে যা তারা যা কিছু করে আপাতদৃষ্টিতে ওভারল্যাপ করে do
ইউপিএস বিমান পরিবহণেরও সাধারণ বাহক এবং ফেডেক্সের অনুরূপ প্যাকেজ বিতরণ ইউনিট রয়েছে যা ফেডেক্স গ্রাউন্ড নামে পরিচিত। বাস্তবে, ইউপিএসের গ্রাউন্ড প্যাকেজ ব্যবসা এবং ফেডেক্সের এয়ার এক্সপ্রেস অপারেশন যথাক্রমে প্রতিটি সংস্থার জন্য রুটি এবং মাখন।
কী Takeaways
- ইউপিএস এবং ফেডেক্স উভয়ই এক্সপ্রেস প্যাকেজ বিতরণ পরিষেবায় অগ্রগামী হয়েছে। ইউপিএস গার্হস্থ্য গ্রাউন্ড ডেলিভারি পরিষেবাগুলিতে বিশেষী। ফেডেক্স সময় সংবেদনশীল আন্তর্জাতিক বায়ু পরিবহণে বিশেষী।
ইউ। পি। এস
ইউনাইটেড পার্সেল সার্ভিস, ইনক। (ইউপিএস) রবিবার ব্যতীত প্রতিদিন বিশ্বব্যাপী প্যাকেজ সরবরাহ করে। 2018 সালে, ইউপিএস প্রতিদিন প্রায় 21 মিলিয়ন প্যাকেজ এবং ডকুমেন্ট সরবরাহ করেছিল, যার 2018 সালের বার্ষিক প্রতিবেদন অনুযায়ী এটি মোট 5.2 বিলিয়ন — এটি ব্যবসায়ের অন্য কারও সাথে তুলনীয় নয়।
ইউপিএস স্টোর এবং ফেডেক্স অফিস হ'ল দুটি সংস্থা তাদের নিজ নিজ প্যাকেজ বিতরণ এবং এক্সপ্রেস পরিষেবার জন্য স্বতন্ত্র শিপিং অর্ডার আনার জন্য সেট আপ করা খুচরা বিক্রয় কেন্দ্র lets এই জাতীয় দোকান এবং অফিসগুলি গ্রাহকদের সেবা প্রদানের জন্য ইউপিএস এবং ফেডেক্সের বিভিন্ন পদ্ধতির প্রতিনিধিত্ব করে।
উভয় আউটলেট শিপিং, প্যাকেজিং এবং অনুলিপি এবং মুদ্রণের মতো কিছু নির্দিষ্ট সরবরাহ সরবরাহ পরিষেবা সরবরাহ করার সময় তারা প্রতিটি সংস্থার অন্তর্নিহিত বিতরণ ব্যবসায়ের বিভিন্ন প্রকৃতির কারণে বিভিন্ন ধরণের গ্রাহককে আকৃষ্ট করে। ইউপিএস স্টোরটি প্রায়শই অপেক্ষাকৃত ছোট খুচরা সেটিং হয়, স্বতন্ত্রভাবে ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলির মালিকানাধীন। এটি প্রাথমিকভাবে খুচরা গ্রাহকদের এবং ছোট ব্যবসাগুলি তাদের ছোট প্যাকেজ বিতরণ প্রয়োজন এবং নির্দিষ্ট ডাক এবং শিপিং-সম্পর্কিত পরিষেবার জন্য পরিবেশন করে।
বৈদ্যুতিন বাণিজ্য এবং লজিস্টিক্স
চলমান ই-বাণিজ্য বিকাশটি ইউপিএসের ছোট প্যাকেজ সরবরাহের মূল ব্যবসায়ের সাথে সরাসরি অভিনয় করেছে। আরও বেশি লোকেরা নিয়মিত অনলাইনে ক্রয় করার কারণে, ইন্টারনেটে বণিকরা তাদের অফলাইনে পণ্যগুলি গ্রাহকদের কাছে সরবরাহ করার জন্য ক্রমবর্ধমান চাপ সৃষ্টি করে।
তারা খুচরা সাফল্যের ক্ষেত্রে লজিস্টিক্সের অনেক বড় ভূমিকা রয়েছে এবং ই-কমার্সের মাধ্যমে নিজেকে আরও ভালভাবে চালিত করতে সহায়তা করতে অনলাইন বণিকরা তাদের গ্রাহকদের সাথে চূড়ান্ত সংযোগ তৈরি করতে ইউপিএসের মতো প্যাকেজ বিতরণ সংস্থাগুলির উপর নির্ভর করে। ফলস্বরূপ, ইউপিএস তার ব্যবসায়ের চাহিদা বৃদ্ধি পেয়েছে এবং ভারী শিপিংয়ের আদেশের সময় এর সক্ষমতা বজায় রাখার জন্য এমনকি সংগ্রাম করেছে।
ইউপিএস তার সমস্ত ব্যবসা যেমন বায়ু, স্থল, গার্হস্থ্য, আন্তর্জাতিক, বাণিজ্যিক এবং আবাসিক একক পিকআপ এবং বিতরণ নেটওয়ার্কের মাধ্যমে পরিচালনা করে। একক নেটওয়ার্ক কাঠামোটি ইউপিএসকে নেটওয়ার্ক দক্ষতা এবং সম্পদ ব্যবহার সর্বাধিক করে প্রতিযোগিতামূলক শক্তি অর্জন করার অনুমতি দিয়েছে।
আপনি FedEx
ফেডেক্স কর্পোরেশন (এফডিএক্স) প্রতিটি ব্যবসায়িক দিনে 15 মিলিয়নের বেশি চালানকে বিশ্বের 220 টিরও বেশি দেশ এবং অঞ্চলগুলিতে সরিয়ে নিয়েছে, 2019 সালের ফেডেক্স কর্পোরেট ব্রোশিওর অনুসারে, যখন ব্যবসায়ের মডেলগুলির কথা আসে, তখন দুটি সংস্থা তাদের আলাদা আলাদা খুঁজে পেয়েছে ব্যবসায়িক কুলুঙ্গিগুলি, ইউপিএসের সাথে ছোট প্যাকেজ বিতরণ এবং সময় সংবেদনশীল এক্সপ্রেস পরিষেবাতে বিশেষীকরণ ফেডেক্সের দিকে মনোনিবেশ করে।
স্টোরগুলির হিসাবে, ফেডেক্স অফিসগুলি সাধারণত বড় বড় জায়গাগুলি দখল করে থাকে, সত্যই বড় অফিসগুলির সদৃশ এবং কর্পোরেট মালিকানাধীন। ফেডএক্স অফিস একটি ইমেজ স্ক্যানার এবং অ্যাডোব ডিজাইন সফ্টওয়্যার সহ সূক্ষ্ম সরঞ্জাম যেমন ডিজিটাল ফটো কিওস্ক, লেজার প্রিন্টার, বা ডেস্কটপ অ্যাক্সেস সরবরাহ করতে পারে। ফেডেক্স বেশিরভাগই খুচরা গ্রাহক এবং কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের আকর্ষণ করে, যারা দেওয়া ধরণের এক্সপ্রেস পরিষেবা পছন্দ করে এবং বহন করতে পারে।
এক্সপ্রেস এবং লং-হোল বিতরণ
অনলাইন ক্রয়ের জন্য বেশিরভাগ নিয়মিত স্থানীয় এবং আঞ্চলিক বিতরণগুলি প্রকাশের বিপরীতে, দীর্ঘ-দূরত্বে সরবরাহের প্রয়োজন, যা ফেডেক্স সবচেয়ে ভাল করে। ব্যয়-দক্ষতার কথা মাথায় রেখে, অনলাইন বণিকরা তাদের আঞ্চলিক পরিপূরণ কেন্দ্র বা স্থানীয় চেইন স্টোরের মাধ্যমে দীর্ঘ-দূরত্বে বিতরণগুলি এড়ানোর জন্য বিক্রি করতে পারে যা সময় সাশ্রয়ী এবং ব্যয়বহুল হতে পারে। ফলস্বরূপ, ফেডেক্সের শক্তি ই-বাণিজ্য উন্নয়নে চলে না। স্বল্প-দূরত্বের সরবরাহের জন্য ই-কমার্সের চাহিদা ধরে রাখতে ফেডেক্সকে তার এক্সপ্রেস সুবিধা রাখার সাথে সাথে তার ফেডেক্স গ্রাউন্ডের দিকে আরও তার ব্যবসায়িক মডেলটি পুনরায় স্বাক্ষর করতে হবে।
ফেডেক্সের কৌশলটি তার বিজনেস ইউনিটগুলির যেমন - এক্সপ্রেস, গ্রাউন্ড, ফ্রেইট এবং পরিষেবাগুলি - স্বাধীনভাবে পরিচালনা করার জন্য। তবে, ফেডেক্সের clients৯.৮% ক্লায়েন্ট দুটি বা তার বেশি সংস্থার পৃথক অপারেটিং ইউনিট ব্যবহার করে, এর বিনিয়োগকারীদের সম্পর্কের পৃষ্ঠা অনুসারে, বিভিন্ন ধরণের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা সরবরাহ করে।
তলদেশের সরুরেখা
যেহেতু ফেডেক্সের আরও বিবিধ ক্রিয়াকলাপ রয়েছে express এক্সপ্রেস থেকে স্থলভাগ পর্যন্ত মালামাল network একক নেটওয়ার্ক কৌশল কাজ করবে না। তবে ইউপিএসের জন্য এটির বিভিন্ন ব্যবসায় মূলত ছোট প্যাকেজ বিতরণ সম্পর্কিত এবং একক নেটওয়ার্কে ভাগ করে নেওয়া সবচেয়ে তাৎপর্যপূর্ণ। অবাক হওয়ার মতো বিষয় হতে পারে যে দুটি বিতরণ পরিষেবা সংস্থাগুলি তাদের কাজকর্মের অনেক দিক থেকে এতটাই আলাদা হতে পারে। অনেক লোকের কাছে এরা দেখতে একই রকম।
