ব্র্যান্ড ইক্যুইটি একটি ব্র্যান্ড নামের মান বোঝায়। গ্রাহকরা জেনেরিক পণ্যের চেয়ে নির্দিষ্ট সংস্থার কোনও পণ্যের জন্য বেশি অর্থ দিতে ইচ্ছুক হলে সেই সংস্থার ব্র্যান্ড ইক্যুইটি রয়েছে। ব্র্যান্ড ইক্যুইটির একটি উদাহরণ হ'ল পোশাক প্রস্তুতকারক ল্যাকোস্টে। ল্যাকোস্ট অ্যালিগেটরের সাথে সজ্জিত একটি গল্ফ শার্ট সাধারণত কোনও এলিগেটর ছাড়াই অনুরূপ শার্টের চেয়ে অনেক বেশি for অনেক গ্রাহক আনন্দের সাথে প্রিমিয়াম প্রদান করেন কারণ তারা লাকোস্টে প্রতিপত্তি এবং পরিশীলনের সাথে যুক্ত হন associate
ব্র্যান্ড ইক্যুইটি নেতিবাচকও হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও ব্র্যান্ডের একটি বিশাল পণ্য পুনরায় স্মরণ করা হয়, বা 2010 এর বিপি তেল ছড়িয়ে পড়ার মতো উচ্চ প্রচারিত পরিবেশ বিপর্যয়ের সাথে জড়িত থাকে, তবে কিছু গ্রাহক সক্রিয়ভাবে সেই ব্র্যান্ডটি এড়িয়ে যান এবং ব্র্যান্ডের নাম একটি সম্পত্তির পরিবর্তে দায় হয়ে যায়। ব্র্যান্ড ইক্যুইটি গ্রাহক, বিক্রয় পরিমাণ এবং গ্রাহক ধরে রাখার জন্য লাভের মার্জিনকে প্রভাবিত করে লাভের মার্জিনকে প্রভাবিত করে।
লাভের মার্জিনের উপর একটি বড় প্রভাব
গ্রাহকরা যখন কোনও ব্র্যান্ডের সাথে মানের বা প্রতিপত্তির স্তর সংযোজন করেন, তখন তারা বুঝতে পারেন যে ব্র্যান্ডের পণ্যগুলি প্রতিযোগীদের তৈরি পণ্যগুলির চেয়ে মূল্যবান বলে মনে হয়, তাই তারা আরও অর্থ দিতে ইচ্ছুক। ফলস্বরূপ, ব্র্যান্ডের উচ্চমানের ব্র্যান্ডের ব্র্যান্ডগুলির জন্য বাজার উচ্চ দাম বহন করে। গল্ফ শার্ট তৈরির জন্য এবং এটি বাজারে আনার ব্যয় কম স্বীকৃত ব্র্যান্ডের চেয়ে লাকোস্টের তুলনায় কমপক্ষে একটি উল্লেখযোগ্য ডিগ্রি পর্যন্ত বেশি নয়। তবে, তার গ্রাহকরা বেশি অর্থ দিতে ইচ্ছুক হওয়ায়, এটি সেই শার্টের জন্য উচ্চতর মূল্য চার্জ করতে পারে, পার্থক্যটি লাভের দিকে চলে যায়। ইতিবাচক ব্র্যান্ডের ইক্যুইটি গ্রাহক হিসাবে মুনাফার মার্জিন বৃদ্ধি করে কারণ এটি কোনও কোম্পানিকে একই দামে প্রাপ্ত হওয়া সত্ত্বেও প্রতিযোগীদের তুলনায় কোনও পণ্যের জন্য বেশি দাম ধার্য করতে দেয়।
ব্র্যান্ড ইক্যুইটি বিক্রয় বিক্রয় পরিমাণের উপর সরাসরি প্রভাব ফেলে কারণ গ্রাহকরা দুর্দান্ত খ্যাতিযুক্ত পণ্যগুলির দিকে ঝুঁকছেন। উদাহরণস্বরূপ, অ্যাপল যখন একটি নতুন পণ্য প্রকাশ করে তখন গ্রাহকরা সাধারণত এটি প্রতিযোগীদের কাছ থেকে অনুরূপ পণ্যগুলির চেয়ে বেশি দাম নির্ধারণ করা হলেও এটি কেনার জন্য ব্লকটির চারপাশে সারি বেঁধে রাখে। অ্যাপলের পণ্য এত বড় সংখ্যক কেন বিক্রি হয় তার প্রাথমিক কারণগুলির মধ্যে একটি হ'ল সংস্থাটি ইতিবাচক ব্র্যান্ডের ইক্যুইটি একটি বিস্ময়কর পরিমাণে জমা করেছে। যেহেতু পণ্য বিক্রির জন্য কোনও সংস্থার ব্যয়ের একটি নির্দিষ্ট শতাংশ স্থির থাকে, উচ্চ বিক্রির পরিমাণগুলি অধিক মুনাফার মার্জিনে অনুবাদ করে।
গ্রাহক ধরে রাখা তৃতীয় ক্ষেত্র যেখানে ব্র্যান্ড ইক্যুইটি লাভের মার্জিনকে প্রভাবিত করে। অ্যাপলের উদাহরণে ফিরে আসা, বেশিরভাগ সংস্থার গ্রাহকরা কেবল একটি অ্যাপল পণ্যই রাখেন না; তাদের বেশ কয়েকটি মালিকানা রয়েছে এবং তারা পরেরটির মুক্তির জন্য অধীর আগ্রহে অপেক্ষা করে। অ্যাপল এর গ্রাহক বেস চূড়ান্তভাবে অনুগত, কখনও কখনও প্রচারের সাথে সীমাবদ্ধ। অ্যাপল উচ্চ গ্রাহক ধরে রাখার উপভোগ করে, এটি তার ব্র্যান্ড ইক্যুইটির আরেকটি ফলাফল। বিদ্যমান গ্রাহকদের ধরে রাখার ফলে ব্যবসায়ের একই বিক্রয় পরিমাণের পরিমাণ অর্জনের জন্য বিপণনে যে পরিমাণ ব্যয় করতে হবে তা কমিয়ে লাভের মার্জিন বাড়ায়; একটি নতুন গ্রাহক অর্জনের চেয়ে বিদ্যমান গ্রাহককে ধরে রাখতে কম খরচ হয়।
নেতিবাচক ব্র্যান্ডের ইক্যুইটির গ্রাহক ধরে রাখার ক্ষেত্রে বিপরীত প্রভাব রয়েছে এবং ফলস্বরূপ, লাভের মার্জিন। বিপি অয়েল ছড়িয়ে পড়ার পরে সংস্থাটি অনেক গ্রাহককে হারিয়েছে। এর লাভ তত্ক্ষণাত নিমজ্জিত হয়ে যায়, এবং বিপিকে এর চিত্রটি পুনরুদ্ধার করতে একটি লক্ষ লক্ষ ডলার advertisingালাও হয়েছিল একটি বিস্তৃত বিজ্ঞাপন প্রচারে।
