কস্টকো দ্বারা নিযুক্ত গুদাম ক্লাবের মডেল (নাসডাক: সিওএসটি) যুক্তরাষ্ট্রে অত্যন্ত জনপ্রিয় বলে প্রমাণিত হয়েছে। সংস্থাটি প্রায় 700 আমেরিকাতে প্রায় 700 স্টোর পরিচালনা করে, এবং রাজস্ব এবং লাভ উভয়ই গত এক দশকে নিরলসভাবে বৃদ্ধি পাচ্ছে। কাস্টকো চারপাশে সবচেয়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ খুচরা বিক্রয়কারী এবং এর স্থূল ও অপারেটিং মার্জিন গত 10 বছরে সবেমাত্র ওঠানামা করে।
কাস্টকোর সাফল্যের রহস্য কী? এখানে তিনটি কারণ রয়েছে কস্টকো একটি দুর্দান্ত সংস্থা।
একটি জিনিস বিক্রি করার আগে লাভজনক ২০১৪ অর্থবছরে, কস্টকো সদস্যপদ ফি বাদে প্রায় ১০.7% এর মোট স্থানে ১১০ বিলিয়ন ডলারের পণ্য বিক্রয় করেছিল। এটি প্রচলিত খুচরা বিক্রেতাদের তুলনায় অনেক কম; উদাহরণস্বরূপ, ওয়াল-মার্ট সাধারণত প্রায় 25% এর একটি মোট মার্জিন পরিচালনা করে।
কিন্তু কস্টকো আসলে তার অর্থ বিক্রির জিনিস তৈরি করে না। এটি এর সদস্যদের স্টোরগুলিতে কেনাকাটা করার সুযোগের জন্য বার্ষিক ফি গ্রহণ করে এবং এই ফিগুলি কোস্টকোর অপারেটিং লাভের সিংহভাগ উপস্থাপন করে। ২০১৪ সালে কস্টকো অপারেটিং লাভ করেছে $ ৩.২২ বিলিয়ন। এই পরিমাণের মধ্যে, membership 2.43 বিলিয়ন সদস্যপদ ফি থেকে এসেছিল।
অন্যান্য খুচরা বিক্রেতাদের মতো নয়, যেখানে একই স্টোরের বিক্রয় হ্রাস লাভের কারণ হয়ে দাঁড়াতে পারে, সেখানে কস্টকোর লাভ লোকজনকে রাজি করার জন্য প্রতি বছর সদস্যের জন্য। 55 ডলার ব্যয় করতে রাজি হয়। প্রতিযোগী খুচরা বিক্রেতাদের তুলনায় এর দাম প্রায়শই কম থাকায়, গ্রাহকদের কাছে মামলা করা কঠিন নয়, বিশেষত যেহেতু গড় কোস্টকো সদস্যের পারিবারিক আয় প্রায় $ 100, 000। এটি সদস্যদের একটি চূড়ান্ত স্থিতিশীল বেসে নিয়ে যায়, 85% এরও বেশি ধরে রাখার হার রয়েছে। তবুও আশ্চর্যের কিছু নেই যে কস্টকোর লাভজনকতা বছরের পর বছর ধরে এতটা ধারাবাহিক ছিল।
বিজ্ঞাপন নেই? সমস্যা নেই. যদিও অনেক খুচরা বিক্রেতা বিপণনে বিপুল পরিমাণ অর্থ ব্যয় করে, গ্রাহকদের তাদের দোকানে চালিত করার চেষ্টা করে, কস্টকো মূলত কিছুই ব্যয় করে না। এটির কোনও বিজ্ঞাপনের বাজেট নেই, কেবলমাত্র সম্ভাব্য সদস্যদের জন্য লক্ষ্যযুক্ত মেলর এবং বিদ্যমান সদস্যদের জন্য কুপন প্রেরণ।
ওয়াল-মার্ট বিজ্ঞাপনের ক্ষেত্রেও মাতাল, বিপণনের ব্যয়ের জন্য তার আয়ের মাত্র 0.5% ব্যয় করে। এটি প্রায় ২.৪ বিলিয়ন ডলার যুক্ত করে ওয়াল-মার্টকে বিশ্বের বৃহত্তম বিজ্ঞাপনদাতাদের একজন হিসাবে তৈরি করেছে, তবে রাজস্বের শতাংশ হিসাবে ওয়াল-মার্ট তার সমবয়সীদের তুলনায় কম ব্যয় করে। লক্ষ্যমাত্রা তার আয়ের 2% এরও বেশি বিপণনে ব্যয় করে এবং কোহলের মতো ডিপার্টমেন্ট স্টোর বিপণনে 5% রাজস্ব ব্যয় করে।
কোস্টকো কীভাবে পুরোপুরি traditionalতিহ্যবাহী বিজ্ঞাপন বাদ দিতে পারেন? এর দুটি কারণ রয়েছে। প্রথমত, কস্টকোর একটি পণ্য রয়েছে যা নিজে বিক্রি করে। যারা কস্টকোতে নিয়মিত কেনাকাটা করেন তাদের পক্ষে সদস্যতাটি একটি দুর্দান্ত মূল্য দেয় এবং traditionalতিহ্যবাহী খুচরা বিক্রেতারা কেবল দামের সাথে কস্টকোটির সাথে মেলে না। দ্বিতীয়ত, বিপণনের মাধ্যমে বিদ্যমান সদস্যদের প্রায়শই দোকানে চালানো আসলে নীচের লাইনে সহায়তা করবে না, কারণ সদস্যপদ ফি লাভের আসল চালক, এবং আরও সদস্য অর্জনের জন্য প্রচুর ব্যয় করা খুব বেশি অর্থবোধ করে না।
কোস্টকো যদি এর রাজস্বের 0.5% বিপণনে ব্যয় করে তবে এটি সংস্থার পরিচালন মুনাফার 17% মুছে ফেলবে। লক্ষ্য হিসাবে যেমন বিজ্ঞাপনে 2% রাজস্ব ব্যয় করা হয়, এই ব্যয়টি কস্টকোর অপারেটিং লাভের প্রায় 70% মুছে ফেলবে। এই বিজ্ঞাপন ব্যয়টি নিজের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য কয়েক মিলিয়ন নতুন কোস্টকো সদস্য তৈরি করতে হবে এবং এটি অত্যন্ত অসম্ভব বলে মনে হচ্ছে।
ব্যয়বহুল বিজ্ঞাপন ছাড়াই কাস্টকোর নতুন সদস্যদের বৃদ্ধি এবং আকর্ষণ করার দক্ষতা হ'ল একটি বড় বৈশিষ্ট্য যা এটিকে চারপাশের সেরা খুচরা বিক্রেতাগুলির মধ্যে একটি করে তোলে।
উচ্চ মজুরি এবং উচ্চ উত্পাদনশীলতা কোস্টকো তার কর্মচারীদের একজন খুচরা বিক্রেতার জন্য অস্বাভাবিকভাবে ভাল অর্থ প্রদান করে। যদিও সংস্থার প্রারম্ভিক বেতন প্রতি ঘন্টা 11.50 ডলার, অন্য অনেক খুচরা বিক্রেতার চেয়ে খুব ভাল নয়, গড় কর্মচারীর মজুরি প্রতি ঘন্টা প্রায় 20 ডলার। খুচরা বিক্রয় কর্মীর জন্য জাতীয় গড় মজুরি মাত্র 11.39 ডলার। উচ্চ মজুরির পাশাপাশি, কোস্টকো কর্মীদের বেশিরভাগ অংশই সংস্থা-স্পনসরড স্বাস্থ্যসেবা পান।
কস্টকো এ জাতীয় উচ্চ মজুরি প্রদান করতে পারে কারণ এর কর্মীরা অত্যন্ত উত্পাদনশীল। এখানে প্রতিটি কর্মচারীর তুলনায় কস্টকোর আয় কীভাবে অন্যান্য খুচরা বিক্রেতার তুলনায় বেড়ে যায়:
YCharts দ্বারা প্রতি কর্মচারী (বার্ষিক) ডেটা উপার্জন।
গড় কোস্টকো কর্মচারী গড়ে ওয়াল-মার্ট এবং টার্গেট কর্মচারীর তুলনায় প্রায় ত্রিগুণ উপার্জন অর্জন করে। এখন, এর কিছু অংশ কাস্টকোর ব্যবসায়িক মডেলটির কারণে। এর স্পার্টান গুদামগুলিতে বড় বাক্সের স্টোরের তুলনায় অনেক কম কর্মচারী চালানো দরকার। তবে গ্রাহকরা কী ফিরিয়ে আনতে পারে এবং সদস্যরা কীভাবে তাদের সদস্যপদ নবায়ন করে রাখে তা ধারাবাহিকভাবে ভাল অভিজ্ঞতা good ওয়াল-মার্টের মতো traditionalতিহ্যবাহী খুচরা বিক্রেতার চেয়ে কাস্টকো অত্যন্ত বেতনের, সুখী কর্মচারীদের সাথে এটিকে আরও ভালভাবে সরবরাহ করতে সক্ষম।
একটি দুর্দান্ত সংস্থা, তবে একটি ব্যয়বহুল স্টক একটি দুর্দান্ত সংস্থা হিসাবে কস্টকোর মর্যাদা থাকা সত্ত্বেও, স্টকটি সম্ভবত খুব ভাল ক্রয় নয়। 2014 এর আয়ের প্রায় 33 বার কস্টকো বাণিজ্যের শেয়ার, এবং বিশ্লেষকরা বার্ষিক আয়ের প্রবৃদ্ধি মাত্র 10% বাড়ার প্রত্যাশা করে, এত বেশি দামকে ন্যায্যতা প্রমাণ করা কঠিন।
এটি অবশ্যই মানের জন্য একটি উচ্চ মূল্য প্রদান করা যুক্তিসঙ্গত, তবে একটি সীমা রয়েছে। কস্টকো হ'ল একটি স্টক যা প্রতিটি বিনিয়োগকারীর রাডারগুলিতে হওয়া উচিত এবং যদি এটি কখনও আরও যুক্তিসঙ্গত স্তরে নেমে আসে তবে এটি হৃদস্পন্দনে ছোঁয়া উচিত।
এই 19 ট্রিলিয়ন ডলারের শিল্পটি ইন্টারনেটকে ধ্বংস করতে পারে একের রক্তক্ষরণ প্রযুক্তিটি ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েবকে বিছানায় ফেলেছে। এবং আপনি যদি এখনই কাজ করেন, এটি আপনাকে বুনো ধনী করে তুলতে পারে। বিশেষজ্ঞরা একে পুঁজিবাদের ইতিহাসের একক বৃহত্তম ব্যবসায়ের সুযোগ হিসাবে অভিহিত করছেন… অর্থনীতিবিদ এটিকে "রূপান্তরকারী" বলছেন… তবে আপনি সম্ভবত এটিকে "কীভাবে আমার লক্ষ লক্ষ উপার্জন করেছেন" বলবেন।
