কস্টকো হোলসেল কর্পোরেশন (সিওএসটি) একটি দৃ per় অভিনয়শিল্পী। পাঁচ বছরেরও বেশি সময় ধরে (অক্টোবর 2019 এর মধ্যে), সংস্থার শেয়ারের দাম দ্বিগুণের বেশি। সর্বোপরি, কস্টকো শেয়ার বিনিয়োগকারীদের একটি $ 2.60 বার্ষিক লভ্যাংশ (0.9% ফলন) দেয়, তবে কস্টকো গল্পটির আরও কিছু আছে।
খুচরা বিক্রেতার একটি অনন্য ব্যবসায়ের মডেল রয়েছে যা এর দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিভঙ্গি, উপার্জন এবং শেয়ারের দামকে প্রভাবিত করতে পারে। এর সর্বোপরি মৌলিকভাবে, সংস্থার পদ্ধতির দামগুলি এত কম রাখা হয় যে তারা সীমাবদ্ধতার চেয়ে বেশি হয় এবং সদস্যতা বিক্রি করে হারানো সম্ভাব্য আয় উপার্জন করে। সংস্থাটি নিজস্ব ব্র্যান্ডগুলির কিছু বিক্রি করে এবং এই আইটেমগুলিতে কিছুটা আরও বাড়ায়। এটি অনলাইনে কিছু জিনিসও সরবরাহ করে, তবে এর ব্যবসায়ের বেশিরভাগ অংশ ব্যক্তিগতভাবে-ইন-গুদাম বিক্রয়। সংক্ষেপে, কাস্টকো এই সদস্যতাগুলি থেকে তার প্রচুর অর্থোপার্জন করে।
কী Takeaways
- কস্টকোর একটি ব্যবসায়িক মডেল রয়েছে যা পুনরায় শপিংয়ের ক্ষেত্রে পুনরায় শপিংয়ের উপর নির্ভর করে membership সদস্যতা বিক্রয় করে কস্টকো এমন দামে পণ্য বিক্রয় করতে পারে যা সবেমাত্র ব্যয় কাটায় Cost কোস্টকো মডেলের একটি সমস্যা হ'ল বাল্ক কেনা কিছু গ্রাহকদের জন্য আদর্শ নয়, বিশেষত যারা বাস করে তাদের জন্য যে শহরগুলিতে স্টোর থেকে বড় বড় আইটেমগুলি তাদের বাড়িতে স্থানান্তরিত করা কঠিন হতে পারে M অনেক গ্রাহকরা অনলাইন শপিংয়ের সুবিধাদিও চান, যা কস্টকো গ্রহণ করতে ধীর হয়ে পড়েছে ost কাস্টোও গ্রাহক পছন্দগুলি পরিবর্তন করার ঝুঁকির মুখোমুখি হওয়ায় এর মডেল উচ্চতর নির্ভর করে বিক্রয় পরিমাণ।
এখনও অবধি কস্টকো খুব সফল হয়েছে। ব্যারন থেকে জানুয়ারী 2018 এর একটি প্রতিবেদন অনুসারে সংস্থাটি 90% এরও বেশি সদস্যপদ নবায়ন হার নিয়ে গর্ব করেছে। 2018 সালে, এর সদস্যরা সদস্যপদ ফি মোটামুটি $ 3.1 বিলিয়ন প্রদান করেছিল, যা 2017 থেকে 10% বৃদ্ধি পেয়েছিল এবং কোস্টকোর's 18.4 বিলিয়ন ডলার মোট লাভের প্রায় 17% উপস্থাপন করে। ঘুরেফিরে, এর অর্থ হল কস্টকোর আয়গুলি মোটামুটি স্থিতিশীল তবে এই ব্যবসায়িক মডেলটি ব্যবহার করার ঝুঁকি রয়েছে।
গ্রাহক পছন্দসমূহ
ভোক্তাদের পছন্দ পরিবর্তন করা কস্টকোকে প্রভাবিত করতে পারে। সংস্থাটি একটি গুদাম পদ্ধতির ব্যবহার করে। এটি নির্দিষ্ট পরিমাণে প্রচুর পরিমাণে ক্রয় করে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সেগুলি বিক্রির চেষ্টা করে। তবে এই পদ্ধতিটি কেবল তখনই কাজ করে যদি এটি উচ্চ পরিমাণের রক্ষণাবেক্ষণ করতে পারে। যদি ভোক্তাদের পছন্দগুলি পরিবর্তন হয় তবে কস্টকোকে প্রচুর পরিমাণে অযাচিত এবং সম্ভবত ধ্বংসযোগ্য, পণ্য সহ রেখে দেওয়া যেতে পারে।
সদস্যতা
কস্টকো ব্যবসায়ের মডেলের সবচেয়ে বড় সমস্যা হ'ল সদস্যতার উপর নির্ভরতা। এই কৌশলটি যতক্ষণ না তার সদস্যরা ফিরে আসেন এবং historতিহাসিকভাবে যেমন তাদের প্রচুর পরিমাণে আইটেম ক্রয় করা চালিয়ে যায় ততক্ষণ কার্যকর হয় তবে বেশ কয়েকটি বিষয় সেই প্রবণতাটিকে প্রভাবিত করতে পারে। গ্রাহকরা তাদের সদস্যপদকে ওয়ালমার্টের স্যামস ক্লাবের মতো প্রতিযোগী হিসাবে স্থানান্তর করতে বেছে নিতে পারেন। সদস্যপদ ব্যয় Cost যা কস্টকোতে প্রতি বছর $ 60 থেকে 120 ডলার এর মধ্যে থাকে - অন্যান্য পাইকারি খুচরা বিক্রেতাগুলিতে মোটামুটি একই এবং ছাড়ও মোটামুটি একই রকম। একমাত্র আসল পার্থক্য হল নির্বাচন, এবং এটি গ্রাহক পছন্দকেও যুক্ত করে।
সহজ কথায়, যদি পণ্য পরিবর্তনের জন্য ভোক্তার চাহিদা থাকে তবে কস্টকো হারাতে পারে। এছাড়াও, কাস্টকো বিশেষ খুচরা বিক্রেতাদের, যেমন অফিস ডিপো, পেটসমার্ট এবং অ্যামাজনের পুরো খাবারের বিরুদ্ধে প্রতিযোগিতা করে। নির্দিষ্ট পণ্যগুলির সন্ধানকারী গ্রাহকরা কাস্টকোর চেয়ে সেই খুচরা বিক্রেতাদের পছন্দ করতে পারেন।
ওমনিচ্যানেল অভিজ্ঞতা
এই মুহুর্তে, বেশিরভাগ খুচরা বিক্রেতারা একটি সর্বজনীন ফোকাস গ্রহণ করছেন, যা অনলাইনে বা দোকানে পণ্য কেনার বিকল্প সরবরাহ করে। গ্রাহকরা আজ অনলাইন শপিং, গবেষণা পণ্য এবং দামের তুলনায় বিভিন্ন সংযুক্ত ডিভাইস ব্যবহার করেন। গুদামে কস্টকোর জোর দিয়ে বাল্ক ছাড়ের খুচরা ব্যবসায়ীকে দামগুলি খুব কম রাখার অনুমতি দেয়, তবে এটি অনেক গ্রাহক এখন যে ধরণের অভিজ্ঞতার প্রত্যাশা করেন তা আসলেই অনুবাদ করে না। কস্টকো সেই লক্ষ্যে কিছু বিনিয়োগ করছে, তবে এই প্রচেষ্টা সফল হবে বা কোম্পানির প্রতিযোগিতামূলক থাকার জন্য সময়ে সময়ে পরিবর্তনগুলি কার্যকর করা হবে এমন কোনও গ্যারান্টি নেই।
বাল্ক আইটেম বিতরণ করা হয়েছে
বিপুল পরিমাণে কেনার সময়, সমস্ত কিছু বাড়িতে নিয়ে যাওয়া একটি বাস্তব সমস্যা হতে পারে। শহরাঞ্চলের লোকেরা - যারা তাদের বিল্ডিংয়ের নিকটে পার্ক করতে সক্ষম হতে পারেন না বা এমন ছোট বাচ্চাদের পরিবার নিয়ে যারা বাল্ক পণ্যগুলি হ্যান্ডেল করার জন্য খুব বেশি পরিমাণে পরিবহনের সন্ধান করতে পারেন dec এটি সিদ্ধান্ত নেওয়ার বিষয় হতে পারে।
কস্টকো কিছু অনলাইন পরিষেবা সরবরাহ করে, তবে অন্যান্য ছাড়ের বাল্ক সরবরাহকারী যেমন অ্যামাজনের প্রাইম এবং নবাগত জেট, এমন অনুরূপ ডিল এবং ফ্রি শিপিংয়ের প্রস্তাব দেয় offer আমাজন প্রতি বছর 119 ডলারে বিনামূল্যে শিপিংয়ের অফার দেয় (স্ট্রিমিং ভিডিওর মতো অন্যান্য সুবিধাগুলির পাশাপাশি), জেটের সদস্যপদ ফি নেই এবং অনেকগুলি ডিল রয়েছে যা অ্যামাজন প্রাইম অফারগুলির মতো।
