অ্যামাজন.কম, ইনক। (এএমজেডএন) বৈচিত্র্য পছন্দ করে। প্রথম প্রধান অনলাইন বই বিক্রয়কারী, অ্যামাজন ধীরে ধীরে সাধারণ পণ্যদ্রব্য খাতে চলে গেছে, ভিডিও উত্পাদন, মুদ্রণ, মুদি এবং হার্ডওয়্যার বিকাশ অন্তর্ভুক্ত করার জন্য এর হোল্ডিংগুলি প্রসারিত করে। ইতিমধ্যে প্রতিযোগিতায় ছড়িয়ে পড়া রেস্তোঁরা বিতরণ খাতে অ্যামাজনের উদ্যোগটি অনেকেরই ভাবছে যে তারা কীভাবে এমন একটি ধারণা দিয়ে অর্থোপার্জন করতে পারে যা তাদের প্রধান সদস্যপদ পরিষেবার সদস্যদের জন্য কিছুই নেয় না।
আমাজন তাদের ডেলিভারি পরিষেবা থেকে অপ্রত্যক্ষভাবে অর্থ উপার্জন করে
কোনও চিহ্নআপ ছাড়াই, এটি অবাক হওয়ার মতোই নয় যে অ্যামাজন তাদের রেস্তোঁরা সরবরাহ সরবরাহে প্রায় কিছুই করছে না। অ্যামাজন যে গ্রাহকদের অ্যামাজনের প্রাইম সদস্যপদ পরিষেবার জন্য সাইন আপ করেছে তাদের নির্দেশিত "এক ঘণ্টার মধ্যে" রেস্তোঁরাতে সরবরাহের উপর কোনও সারচার্জ যুক্ত করে না - গ্রাহকরা যা সম্ভবত ইতিমধ্যে দু'ঘণ্টা এবং রাতারাতি বিতরণ উইন্ডো দিয়ে সংস্থার অর্থ ব্যয় করে।
অ্যামাজন কেন এত আক্রমণাত্মক মূল্যের কৌশল ব্যবহার করছে তার দুটি কারণ রয়েছে। প্রথমত, ওয়ালমার্ট এফেক্ট রয়েছে, যেখানে একটি বড় ব্যবসা বাজারে প্রবেশ করে এবং তার ছোট প্রতিযোগীদের বন্ধের কারণ হয়ে দাঁড়ায়। রেস্তোঁরা সরবরাহের ক্ষেত্রটি বাড়ার সাথে সাথে অ্যামাজন সিয়াটলে একটি পরীক্ষা চালিয়েছে, তার সরবরাহ পরিষেবাটি নিখুঁত করে। একবার তার বিতরণ অবকাঠামো এবং এক ঘন্টা সরবরাহ করার ক্ষমতাটি পরিপক্ক হয়ে উঠলে, অ্যামাজন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের 20 টিরও বেশি শহরে বিনা মূল্যে রেস্তোঁরা সরবরাহ সরবরাহ শুরু করে, এটি জেনে যে এটি খুব বেশি অর্থ হারাবে না এবং এর খুব কম দামও এমন প্রতিযোগিতামূলক হবে অ্যামাজনের পক্ষে সুবিধা যে ছোট প্রতিদ্বন্দ্বী ব্যবসা থেকে বিতাড়িত হবে। (সম্পর্কিত পড়ার জন্য, দেখুন: অ্যামাজন কি খুব বিচিত্র? )
অ্যামাজন তার নতুন করে তৈরি আমাজন ফ্রেশ সার্ভিস হিসাবে এটি করবে — এটি একটি বিতরণ ফি প্রতিষ্ঠা করবে। আবার, যেহেতু অ্যামাজনের ইতিমধ্যে এর অবকাঠামোগত জায়গা রয়েছে, তাই বিতরণ ফি আয়ের একটি উচ্চ মার্জিন পিস হবে। (আরও তথ্যের জন্য, দেখুন: অ্যামাজন কি ওয়ালমার্টের জন্য নতুন নতুন হুমকি? )
প্রাইম নাম্বারগুলি ব্যালেন্স শিটকে বিধিবিধান করে
অ্যামাজনের রেস্তোঁরা বিতরণ পরিষেবা কেবলমাত্র ক্রেতাদের জন্য উপলব্ধ যারা অ্যামাজন প্রাইমের সদস্য are আমাজন তার প্রাইম নম্বরটি দ্বারা আচ্ছন্ন এবং সাবস্ক্রিপশন সরবরাহ করে এমন পরিষেবাগুলির মূল্য বাড়িয়ে বছরের পর বছর এটি জোরালোভাবে কাজ করছে। অক্টোবর 2018 পর্যন্ত, একটি প্রধান সদস্যপদের ব্যয় প্রতি বছর 119 ডলার, বিল মাসিক। শিক্ষার্থীদের জন্য প্রতি বছর একটি option 59 বিকল্প রয়েছে।
কনজিউমার ইন্টেলিজেন্স রিসার্চ পার্টনারদের মতে অ্যামাজন প্রাইম সদস্যরা নন-প্রাইম সদস্যদের তুলনায় প্রতিবছর দ্বিগুণের বেশি ব্যয় করে। অ্যামাজন প্রাইম সদস্যদের তাদের পছন্দগুলি সংরক্ষণ করা আছে, তাদের ফাইলে ক্রেডিট কার্ডের তথ্য, দ্রুত বিতরণে অ্যাক্সেস এবং একটি অনলাইন লাইব্রেরি এবং ভিডিও সংগ্রহের অ্যাক্সেস রয়েছে। অ্যামাজন প্রাইম সদস্যদের অনেকগুলি সুবিধা প্রদান করে, নতুন লোকদের যোগদানের জন্য প্ররোচিত করে এবং বিদ্যমান সদস্যদের পুনর্নবীকরণের জন্য প্ররোচিত করে। 2018 এর পতনের হিসাবে, শুধুমাত্র যুক্তরাষ্ট্রে 100 মিলিয়নেরও বেশি প্রাইম সদস্য রয়েছেন। সদস্যপদ ফি থেকে প্রদত্ত রাজস্ব শত শত মিলিয়ন, সুতরাং ভবিষ্যতে এখন বাজারকে কোণঠাসা করার জন্য বিনামূল্যে বিতরণ পরিষেবা সরবরাহ করার ব্যয় সংস্থার ব্যালান্সশিটে দীর্ঘমেয়াদী প্রভাব ফেলবে।
তলদেশের সরুরেখা
বইটি বিক্রির শিল্পটিকে যেভাবে গ্রহণ করেছে অ্যামাজন ঠিক সেইভাবে রেস্তোঁরা বিতরণ শিল্পকেই গ্রহণ করবে। মানের খাবার সরবরাহ নিশ্চিত করার জন্য রেস্তোঁরাগুলির সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে এবং বিনামূল্যে পরিষেবা সরবরাহের মাধ্যমে, অ্যামাজন তার প্রতিযোগীদের ব্যবসা থেকে দূরে সরিয়ে দেবে। বিদ্যমান অবকাঠামো সরবরাহের পরিষেবাটি অ্যামাজনের জন্য কেবলমাত্র সামান্য ব্যয়বহুল করে তোলে, আমাজন আমদানি করবে যে চূড়ান্ত বিতরণ ফি তার নীচের লাইনের সাথে একটি উচ্চ-মার্জিন সংযোজন হবে। আজ, অ্যামাজনের রেস্তোঁরা সরবরাহ 20 টিও বেশি মার্কিন শহরে রয়েছে তবে, অ্যামাজন যা কিছু করে, এটি দ্রুত প্রসারিত হবে বলে আশা করা হচ্ছে।
