বিক্রয় বিন্দু (পস) কী?
পয়েন্ট অফ সেল (পস), কেনার পয়েন্টের একটি সমালোচিত অংশ, কোনও স্থান যেখানে গ্রাহক পণ্য বা পরিষেবাদির জন্য অর্থ প্রদান করে এবং বিক্রয় কর প্রদেয় হয়ে উঠতে পারে, সে স্থানটিকে বোঝায়। এটি কোনও ফিজিক্যাল স্টোরের মধ্যে থাকতে পারে, যেখানে পস টার্মিনাল এবং সিস্টেম কার্ডের অর্থ প্রদান বা ভার্চুয়াল বিক্রয় পয়েন্ট যেমন কম্পিউটার বা মোবাইল ইলেকট্রনিক ডিভাইস প্রক্রিয়া করতে ব্যবহৃত হয়।
POS বোঝা যাচ্ছে
বিক্রয় পয়েন্টগুলি (পিওএস) বিপণনকারীদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ফোকাস কারণ গ্রাহকরা এই কৌশলগত অবস্থানগুলিতে উচ্চ-মার্জিন পণ্য বা পরিষেবাদির বিষয়ে ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়ার ঝোঁক। Ditionতিহ্যগতভাবে, ব্যবসায়ীরা গ্রাহকরা চলে যাবার সাথে সাথে প্রবণতা ক্রয়ের হার বাড়ানোর জন্য স্টোর প্রস্থানের কাছে POS স্থাপন করে। তবে, বিভিন্ন পস অবস্থানের কারণে খুচরা বিক্রেতাকে মাইক্রো-বাজারের নির্দিষ্ট পণ্য বিভাগগুলিতে আরও বেশি সুযোগ দিতে পারে এবং বিক্রয় ফ্যানেলের পূর্ববর্তী পয়েন্টগুলিতে গ্রাহকদের প্রভাবিত করতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, ডিপার্টমেন্ট স্টোরগুলিতে প্রায়শই পৃথক পণ্য গোষ্ঠীর জন্য POS থাকে যেমন অ্যাপ্লায়েন্সেস, ইলেকট্রনিক্স এবং পোশাক। মনোনীত কর্মীরা সক্রিয়ভাবে পণ্য প্রচারের পরিবর্তে ক্রয়ের সিদ্ধান্তের মাধ্যমে পণ্যগুলি প্রচার করতে এবং ভোক্তাদের গাইড করতে পারে। একইভাবে, কোনও পস ফর্ম্যাটটি লাভ বা কেনার আচরণকে প্রভাবিত করতে পারে, কারণ এটি গ্রাহকদের কেনাকাটা করার জন্য নমনীয় বিকল্প দেয়।
অ্যামাজনের কনসেপ্ট সুবিধা সুবিধাযুক্ত স্টোর, অ্যামাজন গো , এমন প্রযুক্তি স্থাপন করে যা ক্রেতাদের প্রবেশ করতে, আইটেমগুলি ধরতে এবং কোনও রেজিস্টার ছাড়াই বাইরে চলে যেতে দেয়, যা পস সিস্টেমে বিপ্লব ঘটাতে পারে। সুবিধাগুলি বাড়ানোর পাশাপাশি এটি পস, আনুগত্য এবং পেমেন্টকে একক গ্রাহককেন্দ্রিক অভিজ্ঞতায় পরিণত করতে সক্ষম করে।
পস সিস্টেমের সুবিধা
বৈদ্যুতিন POS সফ্টওয়্যার সিস্টেম লেনদেন প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয় করে এবং গুরুত্বপূর্ণ বিক্রয় ডেটা ট্র্যাক করে খুচরা অপারেশনগুলিকে প্রবাহিত করে। বেসিক সিস্টেমে প্রতিদিনের ক্রয় থেকে সংগৃহীত ডেটা সমন্বয় করতে একটি বৈদ্যুতিন নগদ নিবন্ধক এবং সফ্টওয়্যার অন্তর্ভুক্ত। খুচরা বিক্রেতারা কার্ড রিডার এবং বারকোড স্ক্যানার সহ ডেটা-ক্যাপচার ডিভাইসের একটি নেটওয়ার্ক ইনস্টল করে কার্যকারিতা বাড়িয়ে তুলতে পারেন।
সফ্টওয়্যার বৈশিষ্ট্যগুলির উপর নির্ভর করে, খুচরা বিক্রেতারা মূল্য নির্ধারণের নির্ভুলতা, জায় পরিবর্তনগুলি, সামগ্রিক উপার্জন এবং বিক্রয় নিদর্শনগুলি ট্র্যাক করতে পারে। ডেটা ট্র্যাক করতে ইন্টিগ্রেটেড টেকনোলজি ব্যবহার করে খুচরা বিক্রেতাদের মূল্য বা নগদ প্রবাহের বৈষম্যগুলি ধরতে সহায়তা করে যা লাভের ক্ষতি বা বিক্রয় বাধাগ্রস্থ করতে পারে। পস সিস্টেমগুলি যা জায় এবং ক্রয়ের প্রবণতা নিরীক্ষণ করে তা খুচরা বিক্রেতাদের গ্রাহক পরিষেবার সমস্যাগুলি যেমন স্টক-অফ স্টক বিক্রয়, এবং দর্জি ক্রয় এবং ভোক্তার আচরণের বিপণনে বিপণন করতে সহায়তা করে।
কী Takeaways
- বিক্রয় বিন্দু (পস) এমন এক স্থান যেখানে কোনও গ্রাহক পণ্য বা পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদানের জন্য কার্যকর করেন এবং যেখানে বিক্রয় কর প্রদেয় হতে পারে A মেঘ-ভিত্তিক POS সিস্টেম বণিকদের মধ্যে ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। পস সিস্টেমগুলি ক্রমবর্ধমান ইন্টারেক্টিভ হচ্ছে, বিশেষত আতিথেয়তা শিল্পে এবং গ্রাহকদের অর্ডার এবং সংরক্ষণ এবং ইলেকট্রনিকভাবে বিল পরিশোধের অনুমতি দেয়।
বিশেষ বিবেচনা: পস ইনোভেশন
আধুনিক পস সিস্টেমগুলি সাধারণত প্রোগ্রামযোগ্য বা তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার প্রোগ্রামগুলির সাথে বর্ধনের অনুমতি দেয়। এই সিস্টেমগুলি নির্দিষ্ট চাহিদা পূরণের জন্য তৈরি করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, অনেক খুচরা বিক্রেতা সদস্যপদ প্রোগ্রাম পরিচালনা করতে পস সিস্টেম ব্যবহার করেন যা ঘন ঘন ক্রেতাদের পুরষ্কার দেয় এবং ভবিষ্যতে ক্রয়গুলিতে ছাড় দেয়।
ক্লাউড-ভিত্তিক POS সিস্টেমগুলি ক্রয় এবং অসংখ্য ক্রিয়াকলাপ প্রক্রিয়াজাতকরণের জন্য, বিশেষত বৃহত অনলাইন বণিকদের জন্য ক্রমবর্ধমান। ক্লাউড-ভিত্তিক সিস্টেমগুলি অনেক ব্যবসায়ের জন্য একটি পস সিস্টেম বাস্তবায়নের সামনের ব্যয়কে হ্রাস করতে পারে।
গ্রাহকরা POS সিস্টেমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন, বিশেষত আতিথেয়তা শিল্পে। প্রায়শই অবস্থান-ভিত্তিক প্রযুক্তি হিসাবে উল্লেখ করা হয়, এই সিস্টেমগুলি গ্রাহকের অবস্থানে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, অনেক রেস্তোঁরায় গ্রাহকরা তাদের টেবিলে অবস্থিত টার্মিনালগুলিতে মেনু দেখতে এবং অর্ডার দিতে পারেন can হোটেলগুলিতে গ্রাহকরা রুম সার্ভিসের অর্ডার দেওয়ার জন্য বা হোটেলের বিল পরিশোধ করতে অনুরূপ টার্মিনাল ব্যবহার করেন।
তাদের পণ্য প্রচারে প্রতিযোগিতামূলক এবং সহায়তা ব্র্যান্ডের মালিকদের থাকার জন্য, পস ডিসপ্লে নির্মাতারা নান্দনিকতা উন্নত করতে এবং উদ্ভাবনী পণ্য নকশাগুলি তৈরিতে মনোনিবেশ করছেন। এছাড়াও, খুচরা শিল্পে তীব্র প্রতিযোগিতা এবং গ্রাহকদের পণ্য ক্রয়ের জন্য প্ররোচিত করার জন্য ফলস পস প্রদর্শনগুলির ফলে খুচরা বিক্রেতাদের বিভিন্ন ক্রেস্ট-মেড ডিসপ্লেগুলির জন্য বিভিন্ন খুচরা পরিষেবাগুলিতে নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তার জন্য সক্ষম হতে উত্সাহিত করেছে। নান্দনিকতা, ক্ষমতা এবং গতিশীলতার ক্ষেত্রে দেওয়া কাস্টমাইজেশন কোনও সংস্থার ব্র্যান্ড সনাক্তকরণকে ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করতে পারে।
