উবার এবং এর প্রতিযোগীরা সাম্প্রতিক বছরগুলিতে ব্যক্তিগত পরিবহণ শিল্পকে নাটকীয়ভাবে পরিবর্তন করেছে, যার ফলে গ্রাহক এবং চালক উভয়ই সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি তৈরি হয়েছে।
উবার: একটি ওভারভিউ
উবার এবং এর প্রতিযোগীরা একটি পুরানো শিল্পে কাঠামোগত পরিবর্তন করেছে যা দশক আগে যেমন কাজ করেছিল: একইভাবে একটি ক্যাব লাগানো ব্যক্তিদের একটি গাড়ি থেকে শারীরিকভাবে তরঙ্গ করতে হয়েছিল বা একটি গাড়ি রিজার্ভ করার জন্য স্থানীয় গাড়ি পরিষেবা কল করতে হয়েছিল পিকআপ সময়ের এক ঘন্টা আগে
উবারের মতো ই-হিল পরিষেবাগুলি কোনও স্থান থেকে স্মার্টফোনের মাধ্যমে গাড়ি বা ট্যাক্সি সুরক্ষিত করা সম্ভব করেছে। তবে একটি অসুবিধা হ'ল এই বিপর্যয়কর প্রযুক্তিটি traditionalতিহ্যবাহী ট্যাক্সি পরিষেবাদির বাজার ভাগ কমিয়েছে এবং চালকদের সামগ্রিক লাভকে হ্রাস করেছে।
উবারের সুবিধা
উবার এবং এর প্রতিযোগীদের traditionalতিহ্যবাহী ট্যাক্সিগুলির তুলনায় আলাদা আলাদা সুবিধা রয়েছে:
সুবিধাজনক এবং নগদহীন
কোনও রাস্তায় ট্যাক্সি চালাবার পরিবর্তে - বা কল করার জন্য এবং গাড়ি পরিষেবাটির জন্য আধা ঘন্টা অপেক্ষা করার পরিবর্তে - ই-হেল অ্যাপ ব্যবহারকারীরা যে কোনও অবস্থান থেকে একটি গাড়িকে হেল করতে পারবেন এবং কয়েক মিনিটের মধ্যেই এটি পৌঁছে দিতে পারবেন।
যেহেতু যাত্রীর ক্রেডিট কার্ডটি ই-হিল অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত, কোনও নগদ অর্থ বদল হয় না। গন্তব্যে পৌঁছে ড্রাইভারটি যাত্রাকে থামতে দেয় এবং যাত্রী গাড়ি থেকে বেরিয়ে যেতে পারে। একটি রসিদ ইমেলের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়।
পেশাগত সেবা
নিউ ইয়র্কের মতো বড় শহরগুলিতে যেখানে ট্যাক্সি শিল্প নিয়ন্ত্রণ করা হয়, বেশিরভাগ গাড়িগুলি পরে মডেল হয়, পেশাদার চালকদের দ্বারা যথাযথ বাণিজ্যিক বীমা কভারেজ থাকা সুচারু রক্ষণাবেক্ষণ এবং বিশৃঙ্খল।
একবার ড্রাইভার কোনও অ্যাসাইনমেন্ট গ্রহণ করলে, যাত্রীরা কোনও ড্রাইভারের অবস্থান এবং রুট ট্র্যাক করতে সক্ষম হয় এবং প্রয়োজনে তাদের ড্রাইভারের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হয়। ভাড়া শুরু হওয়ার সাথে সাথেই একজন চালক যাত্রীর গন্তব্য শিখেন। এটি কোনও ট্যাক্সি অ্যাক্সেস প্রত্যাখ্যান হওয়ার সমস্যাটির যত্ন নেয় কারণ যাত্রী শহরের অবাঞ্ছিত অংশে ভ্রমণ করতে চান।
যাত্রীবাহী ড্রাইভারের পারফরম্যান্সকে রেট দেওয়ার কারণে অপেশাদারী চালকরা আগাছা হয়ে যায়। ধারাবাহিকভাবে কম রেটিং কোনও ড্রাইভারকে উবার বা এর প্রতিযোগীদের বাইরে যেতে বাধ্য করবে। লস অ্যাঞ্জেলেসের মতো অনেক শহরে এবং কম কঠোর বিধিমালা (নিউ ইয়র্কের তুলনায়) রাজ্যে, সাধারণ নাগরিকরা উবার পরিষেবা সরবরাহ করতে পারেন। এটি ড্রাইভারের সংখ্যা বৃদ্ধি করে এবং আরও বেশি গাড়ি উপলব্ধ করে। উপরের সমস্ত এবং আরও অনেকগুলি উবার গ্রাহকদের জন্য একটি ইতিবাচক অভিজ্ঞতা উত্সাহিত করে।
প্রতিযোগিতামূলক মূল্য নির্ধারণ
সাধারণত, উবারটি traditionalতিহ্যবাহী ট্যাক্সি ও গাড়ি পরিষেবার তুলনায় কম ব্যয়বহুল।
ড্রাইভারদের জন্য নিরাপদ এবং আরও নমনীয়
নিরাপত্তা হ'ল উবার বা অন্যান্য ই-হিল পরিষেবাগুলির সাথে চালকদের চালকদের পক্ষে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা। যেহেতু লেনদেন নগদহীন, তাই ড্রাইভার কোনও বেতনের ভাড়ার মুখোমুখি হয় না বা একটি ডাকাতকে প্রলুব্ধ করতে পারে এমন একটি নগদ পরিমাণের বহন করতে হবে।
অভদ্র, আক্রমণাত্মক এবং বাধাদানকারী যাত্রীরা আগাছা ছড়িয়ে পড়ে কারণ চালকরা তাদের গ্রাহকদের রেটও দিতে পারেন। ধারাবাহিকভাবে কম রেটিং বা ড্রাইভারের প্রতি অনিরাপদ আচরণের প্রতিবেদনগুলি অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারে।
হলুদ ক্যাব ট্যাক্সি ড্রাইভার যারা 12 ঘন্টা শিফট work বা কালো গাড়ি চালক যারা প্রেরণকারীদের দ্বারা নির্ধারিত হয় তার বিপরীতে - উবার এবং অন্যান্য ই-হিল ড্রাইভারগুলি বৃহত্তর স্বাধীনতা এবং নমনীয়তা উপভোগ করে। ড্রাইভাররা যেকোন সময় সিস্টেমে লগ ইন এবং আউট করতে এবং তাদের নিজস্ব সময় বেছে নিতে পারে।
চালকরা তাদের নিজস্ব যানবাহন অর্জনের মাধ্যমে দামি ট্যাক্সি ভাড়া ইজারা এড়াতে পারবেন। এর অর্থ ড্রাইভারগুলির পক্ষে বেশি লাভ, অন্য সব সমান being পক্ষপাত এবং অফিসের রাজনীতির কারণে চালকদের চাপ থেকেও রক্ষা পাওয়া যায় কারণ অ্যাপটি প্রেরণকারীকে অপ্রাসঙ্গিক করে।
এ জাতীয় সস্তা দাম এবং সহজেই উপলব্ধ গাড়িগুলির সাথে গ্রাহকরা হাঁটার পরিবর্তে খুব অল্প দূরত্বে গাড়ি নেওয়ার অভ্যাসে পড়ে এবং ব্যয়গুলি দ্রুত বাড়তে পারে।
উবারের অসুবিধাগুলি
যদিও গ্রাহকদের জন্য কমই কোনও ডাউনসাইড রয়েছে তবে কয়েকটি রয়েছে। চালকরাও বিভিন্ন অসুবিধার মুখোমুখি হন।
শুল্ক মূল্য নির্ধারণ
উবারের জন্য "অতিরিক্ত মূল্য নির্ধারণ" বা "প্রাইম টাইম প্রাইসিং" যেমনটি লিফ্টকে বলা হয়, তা বিতর্কিত এবং বেশিরভাগ গ্রাহকের জন্য একটি বড় বিরক্তি। অতিরিক্ত বাজার মূল্য নির্ধারণের জন্য মুক্ত বাজারে মূল্য নির্ধারণের একটি পদ্ধতি যা সরবরাহ ও চাহিদার উপর নির্ভর করে দাম বাড়ানো বা কমিয়ে জড়িত। উবার গ্রাহকদের জন্য এর অর্থ হ'ল কত গাড়ি উপলব্ধ (সরবরাহ) এবং কতজন যাত্রী তাদের (চাহিদা) চালাতে চান ride
চাহিদার তীব্রতার উপর নির্ভর করে, উবার পরিষেবার জন্য দামগুলি একটি নির্দিষ্ট শতাংশ দ্বারা বাড়ানো যেতে পারে। সুপার শিখর সময়ে এগুলি এমনকি দ্বিগুণ বা তিনগুণ হতে পারে। এই ভাড়া বাড়ানো গাড়িগুলির উচ্চ চাহিদা সময়কালে যেমন রাশ ঘন্টা বা বৃষ্টি এবং তুষার ঝড়ের সময় কার্যকর হয়।
ট্রিপ বাতিলকরণ
যদিও স্থানীয়ভাবে উবার স্থানীয় গাড়ি পরিষেবা বা লিমোজিনের চেয়ে সস্তা এবং বেশি সুবিধাজনক তবে ড্রাইভারদের দ্বারা ট্রিপ বাতিল করা যাত্রীর পরিকল্পনাগুলিতে বাধা সৃষ্টি করতে পারে (যেমন, মিসড ফ্লাইট)।
সুরক্ষা উদ্বেগ
সুরক্ষা সংক্রান্ত উদ্বেগগুলি অনেকগুলি শহর এবং রাজ্যেও উদ্ভূত হয়েছে যেখানে পরিবহন শিল্পের নিয়মগুলি ন্যূনতম এবং গড় নাগরিকরা সহজেই পরিষেবা সরবরাহকারী হিসাবে ই-হেল নেটওয়ার্কে প্রবেশ করতে পারে। যদিও চালকদের সরবরাহ বাড়িয়ে এটি ইতিবাচক প্রভাব ফেলেছে, পেশাদাররা এবং সুরক্ষার উচ্চ মানেরগুলিতে পৌঁছানোর জন্য এই চালকরা যেমন অনুপ্রাণিত হতে পারেন না।
লো ভাড়ার ক্ষতি ড্রাইভার
কম দাম ড্রাইভারদের উপার্জনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে। নিউ ইয়র্কের মতো বড় শহরগুলিতে চালকদের উবার দ্বারা দেরী মডেল গাড়িগুলি কেনার জন্য উত্সাহিত করা হয় যা, 000 60, 000 থেকে, 000 70, 000 (এসইউভি এবং লাক্সারি গাড়িগুলির জন্য) উপরে যেতে পারে। কিছু ড্রাইভার এখনও তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে সাপ্তাহিক গাড়ি ভাড়া করে। তারা পরিষেবার সাথে যুক্ত বেশিরভাগ ব্যয় যেমন জ্বালানী এবং মেরামত বহন করে। ড্রাইভারগুলি উবার ব্র্যান্ডে ব্যাপক অবদান রাখে।
প্রাথমিকভাবে, চালকরা কম ভাড়া (লিমুজিন বা গাড়ি পরিষেবাগুলি দ্বারা নেওয়া চার্জগুলির তুলনায়) এবং বিরল ভ্রমণের জন্য (ট্যাক্সিগুলির তুলনায়) অপ্রয়োজনীয় চার্জের উপর নির্ভর করতেন। তবে, দামের প্রতিযোগিতা এবং উবার এবং এর প্রতিযোগীদের দ্বারা নতুন চালকদের অবিচ্ছিন্ন ভোজনের সাথে চালকদের গড় উপার্জনকে নিম্নমুখী করা হচ্ছে। এর অর্থ হ'ল চালকরা এক বছর বা দু'বছর আগে যা আয় করেছেন তার তুলনায় আয় করতে বেশি ঘন্টা কাজ করতে হবে।
যদিও এর অর্থ হ'ল চালকের আরও বেশি সরবরাহ রয়েছে, চাকাটির পিছনে আরও দীর্ঘ কয়েক ঘন্টা চালক এবং যাত্রী উভয়েরই নিরাপত্তা হুমকিতে ফেলে। এই শর্তাদি গ্রাহক ট্রিপ বাতিলকরণের সাথে - যা ড্রাইভারের ব্যস্ততম সময়ে অর্থোপার্জনের সুযোগগুলি হারাতে পারে - এটি ড্রাইভারের উপার্জন এবং মনোবলের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে।
দামের প্রতিযোগিতার নেতিবাচক প্রভাব
দামের প্রতিযোগিতা যে কোনও শিল্পের জন্য ধ্বংসাত্মক হতে পারে। ক্রমবর্ধমানভাবে, উবার, লিফ্ট এবং অন্যান্য ই-হেল পরিষেবা সস্তার পরিষেবা সরবরাহের জন্য তীব্র লড়াইয়ে জড়িত। তারা গ্রাহক এবং ড্রাইভার উভয়ের জন্য বিদ্যমান traditionalতিহ্যবাহী ট্যাক্সি এবং গাড়ি পরিষেবাগুলির সাথে সরাসরি প্রতিযোগিতা করছে। এর ফলে নিউ ইয়র্কে ট্যাক্সি মেডেলিয়ন এবং কালো গাড়ির দাম কমেছে। এটি ড্রাইভারদের পক্ষে ভাল তবে অন্যান্য traditionalতিহ্যবাহী ট্যাক্সি এবং গাড়ি পরিষেবা গোষ্ঠীর পক্ষে খারাপ।
কী Takeaways
- উবার এবং এর প্রতিযোগীরা স্মার্টফোন ব্যবহার করে যে কোনও জায়গা থেকে গাড়ি পরিবহনের ব্যবস্থা করা সম্ভব করেছে his এই ধরণের ব্যক্তিগত পরিবহণ অতিরিক্ত withতিহ্য সহ traditionalতিহ্যবাহী ট্যাক্সি পরিষেবাগুলির সমস্ত সুবিধা সরবরাহ করে these এই পরিষেবাগুলির ব্যবহারে নতুন নিয়মও প্রবর্তিত হয়েছে যা এই উপায়টিকে পরিচালনা করে জিনিস সম্পন্ন হয়। উদাহরণস্বরূপ, ড্রাইভার এবং গ্রাহকরা একে অপরকে রেট দিতে সক্ষম হয়, যা উভয়কেই উপকৃত করে A তবে একটি অসুবিধা হ'ল নতুন পরিষেবা সরবরাহকারীদের সাথে বাজার প্লাবিত করা একটি প্রতিযোগিতার স্তর তৈরি করেছে যা traditionalতিহ্যবাহী ট্যাক্সি পরিষেবাগুলির জন্য বাজারের শেয়ারকে হ্রাস করেছে এবং সামগ্রিকভাবে কমিয়েছে ড্রাইভারের লাভ।
