এফবিআই এবং বিচার বিভাগের মতে, আমেরিকান ব্যবসায়গুলির মধ্যে সাইবার-অপরাধ ক্রমশ বাড়ছে, এবং এগুলি তাদের অত্যন্ত ব্যয়বহুল হতে হচ্ছে। সাইবার-অপরাধে একটি সংস্থার কম্পিউটার সুরক্ষা লঙ্ঘন করার জন্য ডিজাইন করা কৌতুকপূর্ণ অপরাধমূলক অভ্যাসগুলির একটি অগণিত অন্তর্ভুক্ত।
বৈদ্যুতিন বিরতি এবং প্রবেশের উদ্দেশ্য হতে পারে ব্যবসায় বা তার গ্রাহকদের আর্থিক তথ্য চুরি করা, সংস্থার ওয়েবসাইটে পরিষেবা অস্বীকার করা বা ভবিষ্যতে কোনও সংস্থার অনলাইন ক্রিয়াকলাপ পর্যবেক্ষণ করে এমন একটি ভাইরাস ইনস্টল করা।
শিক্ষামূলক: বিনিয়োগ কেলেঙ্কারী
অনলাইনে পরিচালিত সমস্ত ব্যবসায়ের একটি না কোনও উপায়ে সাইবার-অপরাধ মোকাবেলা করতে হয়। জাতীয় কম্পিউটার সুরক্ষা জরিপ (এনসিএসএস) ২০০৫ সালে দেখা গেছে যে জরিপ করা of 67% ব্যবসায় কমপক্ষে একটি সাইবার-অপরাধের ফর্ম আবিষ্কার করেছে। সাইবার-অপরাধের বিরুদ্ধে লড়াই করা ব্যয়বহুল এবং সর্বদা নতুন হুমকি এবং পদ্ধতি উদ্ভূত হওয়ার সাথে সাথে বিকশিত হতে হবে। সাইবার-ক্রাইম সংস্থাগুলি এবং তাদের গ্রাহকদের প্রভাবিত করে এমন তিনটি উপায় নিম্নলিখিত উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে।
সুরক্ষা ব্যয়
যে সমস্ত সংস্থা অনলাইন চোরদের থেকে নিজেকে রক্ষা করতে চায় তাদের এটি করতে তাদের মানিব্যাগগুলি বের করতে হবে। ঝুঁকি চিহ্নিতকরণ, নতুন এবং নিরাপদ অপারেটিং পদ্ধতি তৈরি এবং প্রতিরক্ষামূলক সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার কেনার জন্য ব্যয় রয়েছে। জটিল বা সংবেদনশীল ক্রিয়াকলাপযুক্ত ব্যবসায়ের জন্য এটির মধ্যে প্রায়শই একটি কাস্টমাইজড সমাধানটি বিকাশের জন্য সাইবার-সুরক্ষা পরামর্শদাতাকে নিযুক্ত করা হয়।
সুরক্ষার জন্য সামনের ব্যয়গুলি কেবল ব্যয়বহুল নয়, তারা উদ্ভুত সাইবার-আক্রমণগুলির বিরুদ্ধে এখনও কার্যকর রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য সিস্টেমগুলিকে নিয়মিত পরীক্ষা করা ও পর্যবেক্ষণ করতে হবে। এই ব্যয়গুলি প্রায়শই পণ্য এবং পরিষেবার উচ্চতর দামের মাধ্যমে গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দেওয়া হয়।
হারানো বিক্রয়
সাইবার-অপরাধ কেবল চোরদের জন্য নয়। বিগত কয়েক বছরে একটি নতুন উপ-সংস্কৃতি উঠে এসেছে: সাইবার-অ্যাক্টিভিস্ট। এগুলি হ'ল প্রতিবাদকারীদের অনলাইন সমতুল্য যারা নিজেকে বিল্ডিং বা গাছের সাথে শৃঙ্খলাবদ্ধ। তাদের উদ্দেশ্য কোম্পানির ব্যবসায়ের রীতি সম্পর্কে বার্তা প্রেরণের জন্য কোনও সংস্থার অনলাইন কার্যক্রম বন্ধ করে দেওয়া। গত দুই বছরে, পেপাল এবং মাস্টারকার্ডের মতো বড় বড় কর্পোরেশনগুলিতে এইভাবে আক্রমণ করা হয়েছিল।
২০১০ সালের ডিসেম্বরে, পেপাল ওয়েবসাইটটি অনামী, গোষ্ঠীর অংশ বলে দাবি করে কয়েক ডজন লোক আক্রমণ করেছিল। তারা পেপাল উইকিলিক্সে অর্থপ্রদানের পরিষেবা বন্ধ করে দেওয়ার প্রতিশোধ নিতে সার্ভিস আক্রমণকে অস্বীকার করার চেষ্টা করেছিল। সেই অপরাধে এক ডজনেরও বেশি হ্যাকারকে গ্রেপ্তার করা হয়েছিল।
পেপাল পুরো শটডাউনটি অনুভব করতে না পারায়, অন্যান্য অনেক ব্যবসা এত ভাগ্যবান নয়। গ্রাহকরা কোম্পানির অনলাইন স্টোরটিতে অ্যাক্সেস করতে না পারায় পরিষেবা আক্রমণের অস্বীকার কম বিক্রিতে ফলাফল দেয়। এমনকি যদি কিছু গ্রাহকরা আক্রমণে ঝুঁকিপূর্ণ কোনও সংস্থার সাথে ব্যবসা না করার সিদ্ধান্ত নেন, তবে এটি দীর্ঘমেয়াদে কম আয়ের ফলাফলও পেতে পারে।
ব্যবসা করার পদ্ধতি পরিবর্তন করা
সাইবার-অপরাধ ব্যবসায়ে কেবল আর্থিক উপায়ে বেশি প্রভাব ফেলতে পারে। সংবেদনশীল তথ্য যাতে ঝুঁকিপূর্ণ না হয় তা নিশ্চিত করতে সংস্থাগুলি কীভাবে তথ্য সংগ্রহ এবং সঞ্চয় করে তা পুনর্বিবেচনা করতে হবে। অনেক সংস্থা গ্রাহকদের আর্থিক এবং ব্যক্তিগত তথ্য যেমন ক্রেডিট কার্ড নম্বর, সামাজিক সুরক্ষা নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংরক্ষণ করা বন্ধ করে দিয়েছে।
কিছু সংস্থা তাদের অনলাইন স্টোর বন্ধ করে দিয়েছে এই উদ্বেগের কারণে যে তারা সাইবার-চুরির বিরুদ্ধে পর্যাপ্ত পরিমাণে সুরক্ষা দিতে পারে না। সুরক্ষার সমস্যাগুলি কীভাবে পরিচালনা করে তারা কীভাবে ব্যবসায়ের মোকাবিলা করে এবং গ্রাহকরা তারা যে ব্যবসাগুলি তাদের ইনস্টল করা সুরক্ষা সম্পর্কে সুস্পষ্ট এবং সোচ্চার রয়েছে তাদের পৃষ্ঠপোষকতা করার বিষয়ে আরও আগ্রহী। (আরও জানতে, পরিচয় চুরি পড়ুন))
তলদেশের সরুরেখা
সাইবার-অপরাধে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবসায়ীরা বা এর বিরুদ্ধে যারা লড়াই করছেন তাদের পক্ষে কোনও স্বস্তি নেই। আক্রমণকে আক্রমণ থেকে রক্ষা করা ব্যয়বহুল এবং এটি সংস্থা এবং এর গ্রাহকদের মধ্যে সম্পর্কের উপর প্রভাব ফেলতে পারে। সাইবার-অপরাধ আরও পরিশীলিত হওয়ার সাথে সাথে ব্যবসায়ের এক ধাপ এগিয়ে যেতে হবে। (অতিরিক্ত পড়ার জন্য, কীভাবে অনলাইন স্ক্যামগুলি এড়ানো যায় তা দেখুন))
