আচরণগত মডেলিং এর অর্থ ভবিষ্যতের আচরণ অনুমান করার জন্য উপলভ্য এবং প্রাসঙ্গিক ভোক্তা এবং ব্যবসায়িক ব্যয় ডেটা ব্যবহার করা। আচরণগত মডেলিং আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি কোনও ব্যক্তি বা ব্যবসায়কে তহবিল সরবরাহের সাথে জড়িত ঝুঁকিটি অনুমান করতে ব্যবহার করে তবে বিপণন, বিজ্ঞাপন এবং বিক্রয় পূর্বাভাসেও ব্যবহৃত হয়। আচরণগত অর্থনীতি নামে পরিচিত অর্থনীতির একটি নতুন ক্ষেত্রও এজেন্টদের আচরণের পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য আচরণগত মডেলিংয়ের উপর নির্ভর করে যা পুরোপুরি সত্য-ভিত্তিক বা যৌক্তিক আচরণ হিসাবে বিবেচিত হবে।
আচরণগত মডেলিং ভেঙে
ব্যাংক এবং ক্রেডিট কার্ড সংস্থাগুলির মতো আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি আচরণগত মডেলিং ব্যবহার করে যে ব্যক্তিরা কীভাবে তাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারে তা অনুমান করতে। উদাহরণস্বরূপ, কোনও ক্রেডিট কার্ড সংস্থা ভবিষ্যতে কেনা আচরণ উভয়ই নির্ধারণ করে এবং কোনও কার্ডধারক পুনরায় পরিশোধের সম্ভাবনা রয়েছে কিনা তা নির্ধারণের জন্য কার্ড সাধারণত যে ধরণের ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়, স্টোরগুলির অবস্থান এবং প্রতিটি ক্রয়ের ফ্রিকোয়েন্সি এবং পরিমাণ পরীক্ষা করে দেখবে সমস্যা।
আচরণমূলক মডেলিংয়ের উদাহরণ
উদাহরণস্বরূপ, কোনও ক্রেডিট কার্ড সংস্থা লক্ষ্য করতে পারে যে কোনও কার্ডধারক গত ছয় মাস ধরে ছাড় স্টোরগুলিতে উচ্চ-এন্ড স্টোরগুলিতে কেনাকাটা থেকে সরিয়ে নিয়েছে। নিজেই, এটি ইঙ্গিত করতে পারে যে কার্ডধারক আয়ের পরিমাণ বৃদ্ধি পেয়েছে, বা এর অর্থ হতে পারে যে কার্ডধারক তার সামর্থ্যের চেয়ে বেশি ব্যয় করছেন। অপশনগুলি সংকুচিত করতে এবং আরও সঠিক ঝুঁকিপূর্ণ প্রোফাইল তৈরি করতে, কার্ড সংস্থা অন্যান্য ডেটা পয়েন্টগুলিতেও নজর দেবে যেমন কার্ডধারক কেবল ন্যূনতম অর্থ প্রদান করছেন বা কার্ডধারক দেরিতে পেমেন্ট করেছেন কিনা। বিলম্বিত অর্থ প্রদানগুলি একটি সূচক হতে পারে যে কার্ডধারক ক্ষয়িষ্ণু হওয়ার ঝুঁকিতে রয়েছে।
আচরণগত মডেলিংটিও খুচরা বিক্রেতারা ভোক্তা ক্রয় সম্পর্কে অনুমান করতে ব্যবহার করে। একজন খুচরা বিক্রেতা উদাহরণস্বরূপ, কোনও গ্রাহক স্টোর বা অনলাইনে যে পণ্য কিনে তা পরীক্ষা করতে পারে এবং তারপরে সম্ভাবনাটি অনুমান করতে পারে যে গ্রাহক তাদের আগের ক্রয়ের সাথে একই রকমের ভিত্তিতে একটি নতুন পণ্য কিনে নিবে। এটি গ্রাহকদের আনুগত্য প্রোগ্রাম সরবরাহকারী খুচরা বিক্রেতাদের জন্য বিশেষভাবে কার্যকর, যা তাদের আরও ব্যয়বহুলতার সাথে ব্যক্তিগত ব্যয়ের ধরণগুলি ট্র্যাক করার অনুমতি দেয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও স্টোর নির্ধারণ করে যে শ্যাম্পু ক্রয়কারী গ্রাহকরা একটি কুপন সরবরাহ করে তবে তারা সাবানও ক্রয় করবে, কেবলমাত্র শ্যাম্পু ক্রয়কারী গ্রাহককে স্টোর একটি পয়েন্ট-অফ-বিক্রয় টার্মিনালে সাবানের জন্য একটি কুপন সরবরাহ করতে পারে।
