ডায়ালিং এবং হাসি কি
ডায়ালিং এবং হাসি একটি টেলিমার্কেট কৌশল যাতে ব্যবসা বা পরিষেবার সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের কাছে অযাচিত কল করা হয়। এটি "কোল্ড কলিং" এর একটি স্বতন্ত্র শব্দ। আর্থিক প্রসঙ্গে, অনুশীলনটি কয়েক বছর ধরে একটি নেতিবাচক ধারণা অর্জন করেছে কারণ এটি সাধারণত "বয়লার রুম" অপারেশনগুলিতে অসাধু স্টক প্রমোটারদের দ্বারা ব্যবহৃত উচ্চ-চাপ বিক্রয় কৌশলগুলির সাথে সম্পর্কিত। এই জাতীয় বিক্রয়কর্মীরা সন্দেহজনক বিনিয়োগকারীদের কাছে অত্যন্ত ঝুঁকিপূর্ণ বা কখনও কখনও উত্সাহী বিনিয়োগ বিক্রয় করতে একটি উত্সাহ এবং ইতিবাচক স্বর ব্যবহার করে। ডায়ালিং এবং হাসি "হাসি এবং ডায়ালিং" বা "ডলারের জন্য ডায়ালিং" নামেও পরিচিত।
ব্রেকিং ডাউন ডায়ালিং এবং হাসি
ডায়ালিং এবং হাসি একটি সম্পূর্ণ অচেনা ব্যক্তিকে কল জড়িত। নতুন ব্রোকারেজ ক্লায়েন্টদের জয়ের প্রচেষ্টায় প্রায়শই সীসাগুলির একটি ডাটাবেস থেকে উত্পন্ন লিড ব্যবহার করে - স্টক ব্রোকারেজগুলি অনুশীলনটি নিয়োগ করবে। ডায়ালিং এবং হাসি অনুশীলনকারীরা প্রায়শই মনে করেন যে তারা অত্যধিক ইতিবাচক স্বরে গ্রহণ করা উচিত এবং তাদের প্রচেষ্টা বেশিরভাগ সময় সফল হতে পারে না এই বিষয়টি বিবেচনা করে তারা কোনও ভূমিকা পালন করছে। কিছু শীঘ্র আহ্বানের অনুশীলনগুলির ব্যবহারকে সীমাবদ্ধ করার জন্য কিছু আইনশাসনের নিয়ম রয়েছে।
ডায়ালিং এবং হাসি কল করার জন্য নেতৃত্বের ব্যবহারের প্রয়োজন, যথাযথভাবে নেট মূল্য, আয়, পেশা, জিপ কোড বা লক্ষ্যমাত্রার যা অর্জন করা হচ্ছে তার সামর্থ্যের লক্ষ্যের দক্ষতার জন্য অন্য কোনও সূত্রের জন্য পরীক্ষা করা। এই জাতীয় তালিকা ব্যবহারকারীর প্রয়োজনের ভিত্তিতে ক্রয় বা বিল্ট করা যেতে পারে। কিছু ডায়ালিং এবং হাসিখুশি ব্যবহারকারী প্রকাশিত কর্পোরেট ডিরেক্টরিগুলি পরিচালনা করবেন বা নাম এবং শিরোনামগুলি সন্ধানের জন্য তাদের বৈদ্যুতিন টেলিফোন এক্সটেনশান ডিরেক্টরিটি অ্যাক্সেস করার জন্য কয়েক ঘন্টা পরে কোনও সংস্থার প্রধান টেলিফোন লাইনে কল করবেন।
ডায়ালিং এবং হাসি এবং রেজিস্ট্রিগুলিতে কল করবেন না
"ডোন নট কল" (ডিএনসি) রেজিস্ট্রেশনগুলির প্রবর্তন, যারা টেলিমার্কেটকারীদের কাছ থেকে অযাচিত কল গ্রহণ করতে চান না এমন লোকদের তালিকাভুক্ত করে, এই ধরনের কলগুলির প্রবণতা হ্রাস পেয়েছে। ডিএনসি বিধি লঙ্ঘনের জন্য আরোপিত কঠোর জরিমানা বৈধ ব্যবসায়ের প্রতিবন্ধক হলেও, "বয়লার রুম" অপারেটরদের পক্ষে এটি কম নয়, যা বেআইনী বা অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত হতে পারে।
ডায়ালিং এবং হাসির কৌশলগুলি
এই জাতীয় নিয়মগুলি সর্বাধিক বিতর্কিত কোল্ড কলিংয়ের পদ্ধতিগুলিতে শীতল প্রভাব ফেলেছে, ডায়ালিং এবং হাসি তৈরির সর্বোত্তম অভ্যাসগুলি অনেক ধরণের বিক্রয় এবং ক্লায়েন্ট প্রত্যাশিত প্রচেষ্টায় প্রয়োগ করা যেতে পারে। উদাহরণ স্বরূপ:
- "না" শব্দের ভয় নেই: বেশিরভাগ ডায়ালিং এবং হাসি কলকারীদের প্রত্যাখ্যান করা হবে। তাদের অবশ্যই শিখতে হবে যে ব্যর্থতার সমান একমাত্র জিনিসটি পরবর্তী কল করছে না re প্রস্তুতি: একজন কলকারীকে তাদের সম্ভাবনাগুলি, তাদের পছন্দগুলি এবং প্রয়োজনীয়তাগুলি বুঝতে হবে এবং সেগুলি কীভাবে সম্বোধন করতে হবে তা অবশ্যই জেনে রাখা উচিত। পিচগুলি অনুশীলন করা উচিত। এবং যদি সম্ভব হয়, কল করার আগে একটি সূচনামূলক ইমেল প্রেরণ করুন P প্যাকিং: কলিং তালিকাগুলি ম্যানেজেবল টুকরো টুকরো করে ফেলুন তবে গতি অবিরত রাখতে ভুলবেন না। আপনি যখন কোনও রোলটিতে থাকবেন তখন কলগুলি সহজ হয়।
