ডিজিটাল বিপণন কী? "
ডিজিটাল বিপণন হ'ল ইন্টারনেট, মোবাইল ডিভাইস, সোশ্যাল মিডিয়া, সার্চ ইঞ্জিন এবং অন্যান্য চ্যানেলগুলি ভোক্তাদের কাছে পৌঁছানোর জন্য। কিছু বিপণন বিশেষজ্ঞ ডিজিটাল বিপণনকে সম্পূর্ণ নতুন প্রচেষ্টা হিসাবে বিবেচনা করে যা গ্রাহকদের কাছে যাওয়ার একটি নতুন উপায় এবং traditionalতিহ্যগত বিপণনের তুলনায় গ্রাহকরা কীভাবে আচরণ করে তা বোঝার নতুন উপায় প্রয়োজন।
মূল পারফরম্যান্স সূচক (কেপিআই)
ডিজিটাল বিপণন বোঝা
ডিজিটাল বিপণন গ্রাহক বেসের একটি নির্দিষ্ট অংশকে লক্ষ্য করে এবং ইন্টারেক্টিভ। ডিজিটাল বিপণন ক্রমবর্ধমান এবং অনুসন্ধান ফলাফল বিজ্ঞাপন, ইমেল বিজ্ঞাপন এবং প্রচারিত টুইটগুলি অন্তর্ভুক্ত করে - গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া বা সংস্থা এবং গ্রাহকের মধ্যে দ্বি-মুখী মিথস্ক্রিয়া সহ বিপণনকে অন্তর্ভুক্ত করে এমন কিছু।
ইন্টারনেট (ওরফে অনলাইন) বিপণন ডিজিটাল বিপণন থেকে পৃথক। ইন্টারনেট বিপণন এমন বিজ্ঞাপন যা কেবলমাত্র ইন্টারনেটে থাকে, যেখানে টেলিফোন, একটি পাতাল রেল প্ল্যাটফর্মে, একটি ভিডিও গেম বা স্মার্টফোন অ্যাপের মাধ্যমে ডিজিটাল বিপণন ঘটতে পারে।
ডিজিটাল বিপণনের আলোকে বিজ্ঞাপনদাতাদের সাধারণত উত্স হিসাবে চিহ্নিত করা হয়, অন্যদিকে লক্ষ্যবস্তু বিজ্ঞাপনগুলির সদস্যদের সাধারণত রিসিভার বলা হয়। উত্সগুলি প্রায়শই অত্যন্ত সুনির্দিষ্ট, সংজ্ঞায়িত রিসিভারগুলিকে লক্ষ্য করে। উদাহরণস্বরূপ, এর অনেকগুলি অবস্থানের গভীর রাত অবধি বিস্তৃত হওয়ার পরে, ম্যাকডোনাল্ডের এই শব্দটি প্রকাশ করা দরকার। এটি ডিজিটাল বিজ্ঞাপন সহ শিফট কর্মী এবং ভ্রমণকারীদের লক্ষ্যবস্তু করেছিল, কারণ সংস্থাটি জানত যে এই লোকেরা গভীর রাতে ব্যবসায়ের একটি বড় অংশ তৈরি করেছে। ম্যাকডোনাল্ডস এটিএম এবং গ্যাস স্টেশনগুলিতে স্থাপন করা বিজ্ঞাপনগুলি এবং সেইসাথে ওয়েবসাইটগুলিতে তাদের নতুন গ্রাহকদের রাতে প্রায়শই ঘন ঘন লক্ষ্য করে একটি নতুন রেস্তোঁরা অনুসন্ধানকারী অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে উত্সাহিত করেছিল।
ডিজিটাল বিপণন চ্যানেল
<
- ওয়েবসাইট বিপণন: একটি ওয়েবসাইট হ'ল সমস্ত ডিজিটাল বিপণন ক্রিয়াকলাপের কেন্দ্রস্থল। একা, এটি একটি খুব শক্তিশালী চ্যানেল, তবে এটি বিভিন্ন বিপণনের প্রচারণা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় মাধ্যমও। একটি ওয়েবসাইটের একটি ব্র্যান্ড, পণ্য এবং পরিষেবাগুলি একটি পরিষ্কার এবং স্মরণীয় উপায়ে উপস্থাপন করা উচিত। এটি দ্রুত, মোবাইল বান্ধব এবং সহজেই ব্যবহারযোগ্য হওয়া উচিত। পে-পার-ক্লিক (পিপিসি) বিজ্ঞাপন: পিপিসি বিজ্ঞাপন আপনাকে অর্থ প্রদানের বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে বেশ কয়েকটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছাতে সক্ষম করে। আপনি গুগল, বিং, লিনএকডিন, টুইটার, বা ফেসবুকে পিপিসি প্রচার শুরু করতে পারেন এবং আপনার পণ্য বা পরিষেবাদি সম্পর্কিত শর্তাবলী অনুসন্ধান করে লোকগুলিকে আপনার বিজ্ঞাপনগুলি দেখান। পিপিসি প্রচারগুলি ব্যবহারকারীদের ডেমোগ্রাফিক বৈশিষ্ট্যগুলির (বয়স, লিঙ্গ ইত্যাদি) বা এমনকি তাদের বিশেষ আগ্রহ বা অবস্থানের ভিত্তিতে বিভাগগুলি করতে পারে। সর্বাধিক জনপ্রিয় পিপিসি প্ল্যাটফর্মগুলি হ'ল গুগল বিজ্ঞাপন এবং ফেসবুক। সামগ্রী বিপণন: সামগ্রীর বিপণনের লক্ষ্য সামগ্রী ব্যবহারের মাধ্যমে সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানো। সামগ্রী সাধারণত কোনও ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হয় এবং তারপরে সামাজিক মিডিয়া, ইমেল বিপণন, এসইও, বা পিপিসি প্রচারের মাধ্যমে প্রচারিত হয়। সামগ্রী বিপণনের সরঞ্জামগুলির মধ্যে রয়েছে: ব্লগ, ইবুকস, অনলাইন কোর্স, ইনফোগ্রাফিক্স, পডকাস্ট এবং ওয়েবিনার। ইমেল বিপণন: ইমেল বিপণন এখনও ডিজিটাল বিপণনের অন্যতম কার্যকর চ্যানেল। অনেকেই প্রতিদিন আমাদের সকলের স্প্যাম ইমেল বার্তাগুলির সাথে ইমেল বিপণনকে বিভ্রান্ত করে, তবে ইমেল বিপণনের বিষয়টি এটাই নয়। ইমেল বিপণন আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের বা আপনার ব্র্যান্ডে আগ্রহী ব্যক্তিদের সাথে যোগাযোগের মাধ্যম। অনেক ডিজিটাল বিপণনকারীরা তাদের ইমেল তালিকাগুলিতে লিড যুক্ত করতে অন্য সমস্ত ডিজিটাল বিপণন চ্যানেল ব্যবহার করে এবং তারপরে ইমেল বিপণনের মাধ্যমে তারা গ্রাহকদের এই লিডগুলিকে পরিণত করার জন্য গ্রাহক অধিগ্রহণ ফানেল তৈরি করে। সোশ্যাল মিডিয়া বিপণন: একটি সামাজিক মিডিয়া বিপণন প্রচারের প্রাথমিক লক্ষ্য ব্র্যান্ড সচেতনতা এবং সামাজিক বিশ্বাস প্রতিষ্ঠা করা তবে আপনি সোশ্যাল মিডিয়া বিপণনের গভীরে যাওয়ার সাথে সাথে আপনি এটি শীর্ষস্থান পেতে বা সরাসরি বিক্রয় চ্যানেল হিসাবেও ব্যবহার করতে পারেন। অনুমোদিত বিপণন: অ্যাফিলিয়েট বিপণন বিপণনের অন্যতম প্রাচীনতম রূপ এবং ইন্টারনেট এই পুরাতন স্ট্যান্ড বাই দ্বারা নতুন জীবন এনেছে। অনুমোদিত বিপণনের মাধ্যমে, আপনি অন্য ব্যক্তির পণ্যগুলিকে প্রচার করেন এবং প্রতিবার আপনি বিক্রয় করার সময় বা নেতৃত্বের পরিচয় দেওয়ার জন্য কমিশন পান। অ্যামাজনের মতো অনেক নামী সংস্থার অধিভুক্ত প্রোগ্রাম রয়েছে যা তাদের পণ্যগুলি বিক্রি করে এমন ওয়েবসাইটগুলিতে প্রতি মাসে কয়েক মিলিয়ন ডলার প্রদান করে। ভিডিও বিপণন: ইউটিউব দ্বিতীয় সর্বাধিক জনপ্রিয় সার্চ ইঞ্জিনে পরিণত হয়েছে এবং প্রচুর ব্যবহারকারীরা কেনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে, কিছু শিখতে বা কেবল শিথিল করার আগেই ইউটিউবে ফিরেছেন। ভিডিও বিপণন প্রচার চালানোর জন্য ফেসবুক ভিডিও, ইনস্টাগ্রাম, ভিমিও সহ বেশ কয়েকটি ভিডিও বিপণন প্ল্যাটফর্ম রয়েছে। সংস্থাগুলি এসইও, সামগ্রী বিপণন এবং সামাজিক মিডিয়া বিপণন প্রচারের সাথে ভিডিওটি একীভূত করে সর্বাধিক সাফল্য সন্ধান করে। এসএমএস বার্তা: রাজনৈতিক দলগুলি এবং প্রার্থীরা তাদের প্রার্থীদের সম্পর্কে ইতিবাচক তথ্য এবং তাদের বিরোধীদের সম্পর্কে নেতিবাচক বার্তা প্রেরণের জন্য এসএমএস বার্তা ব্যবহার করে।
ডিজিটাল বিপণন চ্যালেঞ্জ
ডিজিটাল বিপণন এর বিশোধকদের জন্য বিশেষ চ্যালেঞ্জ তৈরি করে। ডিজিটাল চ্যানেলগুলি দ্রুত প্রসারিত হচ্ছে এবং ডিজিটাল বিপণনকারীদের কীভাবে এই চ্যানেলগুলি কাজ করে, কীভাবে তারা রিসিভারগুলি ব্যবহার করে এবং কীভাবে এই চ্যানেলগুলি কার্যকরভাবে পণ্য বিপণনে ব্যবহার করতে হয় তা চালিয়ে যেতে হয়। এছাড়াও, প্রাপকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করা আরও কঠিন হয়ে উঠছে, কারণ প্রতিযোগিতামূলক বিজ্ঞাপনগুলির সাথে রিসিভারগুলি ক্রমশ ডুবে রয়েছে। ডিজিটাল বিপণনকারীরা তাদের বিপুল পরিমাণ ডেটা ক্যাপচার করে বিশ্লেষণ করা এবং তারপরে নতুন বিপণনের প্রচেষ্টাতে এই তথ্যটি কাজে লাগানো চ্যালেঞ্জজনক বলে মনে করে।
কার্যকরভাবে ডেটা ক্যাপচার এবং ব্যবহারের চ্যালেঞ্জ হাইলাইট করে যে ডিজিটাল বিপণন গ্রাহক আচরণের নতুন বোঝার উপর ভিত্তি করে বিপণনের জন্য একটি নতুন পদ্ধতির প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, এটির জন্য ফেসবুকের পছন্দ এবং টুইটারে টুইটগুলির মতো ভোক্তাদের আচরণের নতুন রূপগুলি বিশ্লেষণ করার জন্য কোনও সংস্থার প্রয়োজন হতে পারে।
