এক্সপ্রেস ওয়ারেন্টি কী?
এক্সপ্রেস ওয়ারেন্টি হ'ল বিক্রয়কর্তা একটি ক্রয়ের পরে নির্দিষ্ট সময়কালের মধ্যে কোনও ত্রুটিযুক্ত পণ্য, উপাদান বা পরিষেবাটির মেরামত বা প্রতিস্থাপনের জন্য একটি চুক্তি। ক্রেতারা এই প্রতিশ্রুতি বা গ্যারান্টির উপর নির্ভর করে এবং কখনও কখনও তাদের কারণে আইটেমগুলি কিনে।
কী Takeaways
- একটি এক্সপ্রেস ওয়ারেন্টি হ'ল একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কোনও ত্রুটিযুক্ত পণ্য, উপাদান বা পরিষেবাটির মেরামত বা প্রতিস্থাপন সরবরাহকারীর দ্বারা চুক্তি the ফেডারেল ম্যাগনসন-মোস ওয়ারেন্টি আইনের অধীনে কোনও সংস্থাকে অবশ্যই কোনও লিখিত এক্সপ্রেস ওয়ারেন্টি সরবরাহ করতে হবে যদি পণ্য থাকে ১৫ ডলারেরও বেশি দামে বিক্রি হয়েছে a এমন পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে বিশদ বিবরণ যা একটি এক্সপ্রেসেন্ট ওয়ারেন্টির নজির স্থাপন করতে পারে commun যোগাযোগের গ্যারান্টি অনুপস্থিতিতে, একটি অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি কার্যকর হতে পারে।
এক্সপ্রেস ওয়ারেন্টি কীভাবে কাজ করে
একটি ওয়্যারেন্টি হ'ল একটি আশ্বাস যে কোনও আইটেম বিক্রেতার প্রতিশ্রুতি পূরণ করবে। ১৯ 197৫ সালে কংগ্রেস কর্তৃক গৃহীত ফেডারেল ম্যাগনসন-মোস ওয়ারেন্টি আইনের অধীনে, কোনও পণ্য যদি ১৫ ডলারের বেশি বিক্রি হয় তবে কোনও সংস্থাকে অবশ্যই লিখিত এক্সপ্রেস ওয়ারেন্টি সরবরাহ করতে হবে।
ওয়ারেন্টিটি বিভিন্ন উপায়ে শব্দযুক্ত হতে পারে। এটি এর মতো কিছু বলতে পারে: "আমরা এক বছরের জন্য নির্মাণের ত্রুটিগুলির বিরুদ্ধে সমস্ত আসবাবের গ্যারান্টি দিই When যখন কোনও কাঠামোগত ত্রুটি আমাদের নজরে আনা হয়, আমরা এটি মেরামত বা প্রতিস্থাপন করব।"
বেশিরভাগ এক্সপ্রেস ওয়্যারেন্টি প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে আসে বা বিক্রেতার চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত থাকে। এগুলি একটি সাধারণ বিবৃতি দ্বারা তৈরি করা যেতে পারে বা একটি দোকানে একটি সাইন।
বিশেষ বিবেচ্য বিষয়
কোনও পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কিত বিবরণ যা একটিতে বর্ণিত হয়েছে তা এক্সপ্রেস ওয়ারেন্টির নজির স্থাপন করতে পারে। কোনও পণ্যের গুণমান, কার্যকারিতা, জীবনকাল এবং কার্যকারিতা সম্পর্কে দাবীগুলি একটি এক্সপ্রেস ওয়ারেন্টি গঠন করতে পারে।
যদি বিজ্ঞাপনটি বিজ্ঞাপনে নির্ধারিত মানগুলি পূরণ না করে বা একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে কোনও ভাঙ্গন ভোগ করে তবে গ্রাহক বিনামূল্যে মেরামতের পরিষেবা বা, সম্ভব হলে সম্পূর্ণ প্রতিস্থাপনের অধিকারী হতে পারেন।
যদিও বিক্রেতার প্রতিটি দাবিই ওয়ারেন্টি আইনে অন্তর্ভুক্ত থাকে না। অতিরঞ্জিত বিবৃতি যা মাঝে মাঝে বিজ্ঞাপনে প্রদর্শিত হয় তা অগত্যা এক্সপ্রেস ওয়ারেন্টি গঠন করে না।
উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও অটোমেকার দাবি করে যে এটির গাড়িটি "বিশ্বের সেরা" এবং ক্রেতা বিভিন্ন রাস্তা ভ্রমণের পরে, এই বিবৃতিটির সাথে একমত নন, তবে নির্দিষ্টভাবে না বলা পর্যন্ত তিনি বা তিনি প্রয়োজনীয় অর্থ ফেরতের জন্য উপযুক্ত নন।
ওয়ারেন্টি উদাহরণ প্রকাশ করুন
ই-কমার্স
অনলাইন শপিং কীভাবে পরিচালিত হয় তার প্রকৃতির কারণে সাধারণত ই-কমার্স সংস্থাগুলি তারা যে পণ্যগুলি বিক্রি করে তার উপর এক্সপ্রেস ওয়ারেন্টি অন্তর্ভুক্ত করে। গ্রাহকরা কেনা যাচ্ছেন এমন পণ্যদ্রব্য শারীরিকভাবে চেষ্টা বা পরীক্ষা করতে পারবেন না।
পণ্যটি কখন পাওয়া যায় এবং কীভাবে এটি গ্রহণ করা হয় তা অনলাইনে ব্রাউজ করার সময় গ্রাহক কীভাবে কল্পনা করেছিলেন তার থেকে নাটকীয়ভাবে পৃথক হতে পারে। এক্সপ্রেস ওয়ারেন্টি অন্তর্ভুক্তি তাদের কিছুটা নিশ্চিততার বোধ দেয় যে ক্রয়ের সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলি কিছু উপায়ে সংশোধন করা হবে।
উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও গ্রাহক অনলাইনে একটি ব্যবসায়িক জ্যাকেট কিনে তবে আইটেমটি উপস্থিত হলে তা ভুল আকার, ভুল রঙ, বা বোতাম অনুপস্থিত হয়, একটি এক্সপ্রেস ওয়ারেন্টি গ্রাহককে ফেরত বা প্রতিস্থাপনের অধিকারী হতে পারে। এই জাতীয় ক্ষেত্রে, অনলাইন বিক্রেতার সাধারণত যে কোনও অতিরিক্ত শিপিংয়ের জন্য বিল পরিশোধের জন্য দায়বদ্ধ।
অটো বিক্রয়
অটো ডিলাররা তাদের যে গাড়িগুলি বিক্রি করে তার মেরামত করার জন্য এক্সপ্রেস ওয়ারেন্টি শর্তগুলির বিজ্ঞাপন দেয়। এর মধ্যে মাইলেজ এবং মালিকানার দৈর্ঘ্যের বিষয়ে বিধিগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যা সেই কভারেজটির সীমা সীমাবদ্ধ করে। নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গাড়ির মালিকানাধীন হওয়ার বা মাইলেজ সীমা ছাড়িয়ে যাওয়ার পরে, এক্সপ্রেস ওয়ারেন্টি আর প্রযোজ্য হবে না।
এক্সপ্রেস ওয়ারেন্টি বনাম ইম্প্লিড ওয়ারেন্টি
এক্সপ্রেস ওয়ারেন্টিগুলি ক্রেতার কাছে বিক্রেতার দ্বারা মৌখিকভাবে বা লিখিতভাবে করা নির্দিষ্ট প্রতিশ্রুতি। যোগাযোগিত গ্যারান্টির অভাবে, একটি অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি কার্যকর হতে পারে।
অন্তর্নিহিত ওয়্যারেন্টিগুলি হ'ল লিখিত গ্যারান্টি যে কোনও পণ্য বা পরিষেবা প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি হেডফোনগুলির একটি সেট কিনে থাকেন তবে আপনি যখন প্রথমে সেগুলি ব্যবহার করবেন তখন সেগুলি কাজ করার প্রত্যাশা করবেন — যদি না আপনি অন্যথায় না বলা হয় যখন আপনি সেগুলি কেনার বিষয়ে সম্মত হন।
ইউনিফর্ম কমার্শিয়াল কোড (ইউসিসি) "মার্চেন্টেবিলিটির অন্তর্নিহিত ওয়্যারেন্টি" উল্লেখ করে উল্লেখ করে যে কোনও লেনদেনে বিক্রি হওয়া যে কোনও ভাল বিক্রি সাধারণত যে উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় তার জন্য উপযুক্ত হতে হবে।
