খুচরা আমেরিকা একটি বড় ব্যবসা। 2013 সালে আমেরিকান গ্রাহকরা 2 3.2 বিলিয়ন শপিং ব্যয় করেছেন, যার 9% অনলাইন ছিল। ইন্টারনেট আমাদের জীবন ও সংস্কৃতির এত বড় একটি অংশ হয়ে উঠার সাথে সাথে এটি বোঝা যায় যে যে খুচরা বিক্রেতারা পরবর্তী ২০ বছর বেঁচে থাকতে চান তাদের একটি ই-বাণিজ্য কৌশল থাকা দরকার। দেশজুড়ে বিগ-বক্স খুচরা বিক্রেতাদের সংখ্যা বাড়ার পরেও, গ্রাহকরা একটি পার্কিংয়ের জায়গা অনুসন্ধান করে এবং ডিপার্টমেন্ট স্টোরগুলিতে ক্র্যামিংয়ের দিন শেষ।
প্রথম অনলাইন শপিং আসে
অনলাইন শপিং বিগ-বক্স স্টোরগুলির মধ্যে সবচেয়ে স্পষ্ট প্রতিযোগী itor আজ অ্যামাজন ডটকম ইনক। (এএমজেডএন) আমেরিকার বৃহত্তম খুচরা বিক্রেতা, ২০১৫ সালের গ্রীষ্মে ওয়াল-মার্ট স্টোরস ইনক। (ডাব্লুএমটি) কে পেছনে ফেলেছে Amazon সেই দিনগুলিতে যখন লোকেরা উইকএন্ডে মলে ঘন্টার পর ঘন্টা কেনাকাটা করত। (সম্পর্কিত পড়ার জন্য, দেখুন: ছয়টি অভ্যাস যা আপনাকে ভেঙে দেবে ))
ওয়ালমার্ট এবং অন্যান্য বড় বাক্সের স্টোরগুলি ইতিমধ্যে একটি শক্তিশালী ই-কমার্স ওয়েবসাইটের দিকে এগিয়ে চলেছে যা গ্রাহকদের দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহে 7 দিন পণ্যগুলি অ্যাক্সেস করতে দেয় (কি খুচরা বিক্রেতা সর্বদা উন্মুক্ত থাকতে পছন্দ করে না এবং স্টাফিং ব্যয় বাড়িয়ে না দেয়) এটা করতে?)। ওয়ালমার্ট তার ডেলিভারি পদ্ধতিগুলিকে উন্নত করতে এবং এর অনলাইন শপিংয়ের অভিজ্ঞতাটি শক্তিশালী করতে তার শারীরিক অবকাঠামো ব্যবহার করতে চায়। এটি পরোপকারের বাইরে নয়, তবে এর প্রতিদ্বন্দ্বী অ্যামাজন থেকে গ্রাহকদের ফিরে পেতে।
অ্যামাজন আমেরিকানদের দেখানোর জন্য দুর্দান্ত কাজ করেছে যে তারা যে কোনও সময় স্বাচ্ছন্দ্যে যেকোন কিছু কেনাকাটা করতে পারে এবং মামলাগুলি অনুসরণ করতে বা ব্যবসায়ের বাইরে যেতে এখন বড়-বড় স্টোরগুলির পক্ষে। বেস্ট বায় কোং ইনক। (বিবিওয়াই) এবং টার্গেট কর্পোরেশন (টিজিটি) উভয়ের ওয়েবসাইট এবং বিস্তৃত স্টোর রয়েছে তবে তাদের গ্রাহক ও শেয়ারহোল্ডারদের ক্ষতির জন্য অনেকগুলিই পাশাপাশি অ্যামাজন এবং ওয়ালমার্টের একটিরও লাভ করতে সক্ষম হয়নি have ।
লো ইনভেন্টরি স্টোরফ্রন্টস
ভবিষ্যতে, বিক্রয়ের জন্য পণ্যদ্রব্য ভরা একটি দৈত্য দোকান বিরল হবে। পরিবর্তে, দোকানগুলিতে কম ইনভেন্টরি থাকবে, সম্ভবত প্রতিটি পণ্যের কয়েকটি টুকরো এবং রঙের বিকল্পগুলির নাটকীয়ভাবে হ্রাসযোগ্য নির্বাচন। একজন ক্রেতা দোকানে প্রবেশ করবে, কয়েকটি আইটেম চেষ্টা করবে এবং তারপরে ইন-স্টোর কম্পিউটারগুলিতে উপলব্ধ বিকল্পগুলি ব্রাউজ করবে। গ্রাহক তাত্ক্ষণিক ব্যবহারের জন্য কিছু কিনতে চাইলে এমন অদ্ভুত ইভেন্টে পণ্যটি স্টোরেজ রুম থেকে তার কাছে আনা যায় (উপলব্ধ জায়ের উপর নির্ভর করে)।
সাধারণত যদিও, লোকেরা অবিলম্বে ব্যবহারের জন্য জিনিসগুলি কিনে না। পরিবর্তে, লোকেরা ঘরে আনার জন্য জিনিসগুলি কিনে, চেষ্টা করে, ভবিষ্যতে ধুয়ে এবং পরিধান করে। আমরা যখন লোকদের জন্য উপহার কিনে থাকি, তখন এটি ইভেন্টের আগে এবং কেউ কাপড়ের ব্যাগ বা দামি ইলেকট্রনিক্স নিতে পছন্দ করে না। খুচরা বিক্রির ভবিষ্যতটি দেশব্যাপী কয়েকশত বড়-বড় দোকানে নয়, পৃথক ঠিকানায় shipping
ভবিষ্যতে, যে গ্রাহক তার পছন্দ মতো শার্টে চেষ্টা করেছেন বা পরের সপ্তাহে কোনও পার্টিতে তিনি যে পোশাকটি পরতে চান সে সেদিন, পরের দিন বা কয়েক দিনের মধ্যে সরবরাহ করার জন্য এটি স্টোরটি কিনে দেবে the বিকল্পগুলির মতো যা অ্যামাজন বর্তমানে সরবরাহ করে। তিনি স্টোর-এ দোকানে যা পছন্দ করেন তা কিনতে পারেন, যে কোনও অর্থ প্রদানের পদ্ধতি তার পছন্দমত ব্যবহার করুন এবং সমস্ত কিছু বাড়িতে রাখার দরকার নেই। (আরও তথ্যের জন্য দেখুন: টার্গেট বনাম ওয়ালমার্ট: বড় বক্স যুদ্ধ কে জিতছে? )
নতুন স্টোরফ্রন্টস সমান বিশাল সঞ্চয়
কম ইনভেন্টরি স্টোরফ্রন্টগুলির অর্থ খুচরা বিক্রেতাদের জন্য বিশাল সঞ্চয় ings যে স্টোরগুলিতে জায়গায় শক্তিশালী শিপিংয়ের অবকাঠামো রয়েছে সেগুলি সবচেয়ে বড় অবিলম্বে সুবিধাদি দেখতে পাবে।
শুরুতে, গুদাম থেকে স্টোরগুলিতে শিপিংয়ের ব্যয় হ্রাস পাবে কারণ কম পণ্য পাঠানো হয় এবং সরবরাহ চেইন পরিচালনার সমস্যা হ্রাস পাবে কারণ একাধিক স্থানে নয় বরং কোনও কেন্দ্রীয় অবস্থানে জায়টি অনুষ্ঠিত হবে। স্টাফিংয়ের ব্যয়ও হ্রাস পাবে কারণ বড় বড় বাক্সের দোকানে কয়েক হাজার আইটেমের ব্যবস্থা করার জন্য কর্মচারীদের দরকার পড়বে না। মূল্য ব্যয়গুলি হ্রাস পাবে কারণ দামের খুচরা স্কোয়ার ফুটেজের প্রয়োজন হিসাবে জায়ের স্তরগুলি নাটকীয়ভাবে হ্রাস পাবে। অবশেষে, বিক্রয় ফ্লোরে প্রায় কোনও বাড়তি তালিকা না থাকায় সঙ্কুচিততা হ্রাস পাবে। এই সবগুলি পৃথক ঠিকানায় উচ্চতর শিপিংয়ের ব্যয়ে আসবে।
হ্রাস ব্যয় মানে আরও প্রতিযোগিতা
বড় বাক্সের স্টোরের পরিবর্তে কম-ইনভেন্টরি স্টোরফ্রন্ট চালানোর উল্লেখযোগ্যভাবে কম ব্যয়ের সাথে আরও বেশি প্রতিযোগিতা হবে এবং তাত্ত্বিকভাবে, কম দাম হবে। শপিংয়ের নতুন তরঙ্গ যেমন ধরবে তখন ছোট খুচরা বিক্রেতারা আরও পণ্য সরবরাহ এবং তাদের সরাসরি তাদের গুদাম থেকে পাঠানো বা সরবরাহকারী থেকে ড্রপ-শিপ্ট করার সুবিধা দেখতে পাবেন। দুটি বা তিনটি বিগ-বক্স স্টোর, কয়েক ডজন মাঝারি আকারের স্টোর এবং 10 কিওসক সহ মল রাখার পরিবর্তে এমন একটি মল কল্পনা করুন যা মূলত কয়েকটি বড় স্টোরের সাথে কিওস্ক ভিত্তিক। (আরও তথ্যের জন্য, দেখুন: ভবিষ্যতের মলের জন্য শীর্ষ বিনিয়োগের আইডিয়া ।)
তলদেশের সরুরেখা
খুচরা এই ভবিষ্যত বিক্রেতাদের এবং গ্রাহক উভয়ই জন্য অর্থবোধ করে। গ্রাহকরা তাদের আইটেমগুলি পরে পাঠিয়ে দেওয়ার ব্যয়ে আরও পছন্দ এবং কম দাম পান। খুচরা আউটলেটগুলি কর্মীদের ব্যয় এবং সরাসরি গ্রাহকদের কাছে শিপিংয়ের মাধ্যমে অর্থ সাশ্রয় করে। বিগ-বাক্সের স্টোরগুলির সাথে ইন্টারনেটকে পুরোপুরি একীকরণের মাধ্যমে, আপনাকে বিক্রয়কর্মীর সন্ধানের জন্য আইসলে ঘুরে বেড়ানো আমাদের দিনগুলি অতীতের বিষয় হয়ে উঠবে।
