নতুন প্রবেশকারীরা মার্কেট লিডার গ্রুবহব ইনক। (এনওয়াইএসই: গ্রুব) এর উপর নজর রাখছেন, যা মার্চ ২০১ of পর্যন্ত বাজারের ৫০% শেয়ার নিয়ন্ত্রণ করে food হ'ল ইয়েল্প ইনক। (এনওয়াইএসই: ইইলপি), শীর্ষস্থানীয় পর্যালোচনা সাইট, যার 4Q 2017 হিসাবে প্রায় 150 পর্যালোচনা রয়েছে।
2014 সালে, ইয়েল্প, যা ইতিমধ্যে একটি অনলাইন রেস্তোঁরাার সংরক্ষণের পরিষেবা রয়েছে, গ্রুবহাবের একটি ছোট প্রতিযোগী, Eat24, স্পেসকে আধিপত্যের উদ্দেশ্যে 134 মিলিয়ন ডলারে কিনেছিল purchased এটি কার্যকর হয়নি, যেমন ইয়েল্প সংস্থাটি বন্ধ করে দেওয়ার চেষ্টা করছে।
গ্রাবহাব তার অর্ডারিং প্ল্যাটফর্মে বেশ কয়েকটি আপগ্রেডের সাথে এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতার উপর লেজার-ফোকাস রেখে, যা এই পরিষেবা ব্যবসায়ের মূল পার্থক্যকারী হিসাবে লড়াই করে চলেছে। ইয়েল্প আজকাল কোনও প্রতিযোগী কম, গ্রাবহাবের বেশিরভাগ প্রতিযোগিতা উবার ইটস এবং ডোরড্যাশ থেকে এসেছে।
GrubHub
গ্রুহাব হ'ল সর্বাধিক প্রতিষ্ঠিত অনলাইন অর্ডারিং পরিষেবা, 1, 600 শহরে 85.6 টিরও বেশি রেস্তোরাঁ থেকে 15.6 মিলিয়ন সক্রিয় ডিনার অর্ডার করেছে। এটি বর্তমানে প্রতিদিন ৪২৩, ০০০ এর বেশি অর্ডার প্রসেস করে, যা গত প্রান্তিকে revenue 239 মিলিয়ন ডলারের বেশি আয় করেছে generated এর বৃদ্ধিটি উষ্ণতর হয়েছে, যা 2014 সালে প্রাথমিক পাবলিক অফার (আইপিও) এর দিকে পরিচালিত করে।
উভয় পক্ষের লেনদেনের ক্ষেত্রে গ্রাহহাবের সাফল্য উন্নততর গ্রাহকের অভিজ্ঞতা সরবরাহ করে। রেস্তোরাঁর ক্লায়েন্টদের জন্য, এর অনলাইন অর্ডারিং প্ল্যাটফর্মটি টেকআউট বিক্রয়গুলিতে তাত্ক্ষণিক বাড়া দেয় যখন প্রক্রিয়াকরণের অর্ডারগুলিতে দক্ষতা বৃদ্ধি করে। তার নৈশভোজের জন্য, গ্রুবহব আদেশের এক ঘণ্টার মধ্যে তাদের বাড়ির দোরগোড়ায় একটি সম্পূর্ণ রান্না করা টু-অর্ডার খাবারের প্রতিশ্রুতি দেয়। ডিনাররা এমনকি একটি বিশেষ গ্রুহাব অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে তাদের অর্ডারগুলিও ট্র্যাক করতে পারে। গ্রুহাব রেস্তোঁরাগুলিকে খাদ্য বিলের 13.5% গড়ে চার্জ করে। যদিও এটি পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ডিনারদের চার্জ করে না, রেস্তোঁরাগুলি একটি ছোট বিতরণ চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
এছাড়াও, সেপ্টেম্বর 2018-এ গ্রুবহাব ক্যাম্পাসের খাদ্য সরবরাহকারী সংস্থা টেপিংগোকে $ 150 মিলিয়ন ডলারে কিনেছিল। গ্রাবহাব দেরীতে অধিগ্রহণের জন্য রয়েছে। সম্প্রতি সম্প্রতি Level 390 মিলিয়ন ডলারের বিনিময়ে রেস্তোঁরাগুলির জন্য ডিজিটাল অর্ডারিং সলিউশন লেভেলইপও কিনেছে। তারপরে Eat24 রয়েছে, যা এটি কিনেছিল এবং বন্ধ করার পরিকল্পনা করছে।
ইয়েল্প এবং Eat24
ইয়েল্প এর সাইটে একশ মিলিয়ন রেস্টুরেন্ট পর্যালোচনা করেছে এবং এটি সর্বদা এই সম্পদটি নগদীকরণের জন্য একটি উপায় অনুসন্ধান করে। ২০১০ সালে, ইয়েলপ ওপেন টেবিল কিনেছিল, এটির ব্যবহারকারীদের তারা পর্যালোচনা করা রেস্তোঁরাগুলিতে রিজার্ভেশন করতে দেয়। ২০১৩ সালে, ইয়েলপ তার প্রতিযোগী, আরবানসপুন, এর বাজার ভাগ বাড়ানোর জন্য অর্জন করেছিল। ২০১৩ সালে, ইয়েলপ রেস্তোঁরা টেকআউট খাবারের অনলাইন ক্রম যোগ করার জন্য Eat24 এর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে। Eat24 যেসব রেস্তোঁরাগুলি পরিবেশন করেছে, সেগুলির জন্য প্রায় 20, 000 সংখ্যা ছিল, ইয়েল্প রেস্তোঁরাটি পর্যালোচনা করার পরে ডিনারদের আদেশ নিতে উইজেট যুক্ত করেছিল। 2015 সালে, ইয়েলপ Eat 24 কে 134 মিলিয়ন ডলারে কিনেছিল।
তারপরে, 2017 সালে, গ্রুব হাব ইয়েলপ থেকে 287 মিলিয়ন ডলারে 24 টি কিনেছিল। এটি এখন সংস্থাটি বন্ধ করার পরিকল্পনা করছে। Eat24 অর্ডার ডেলিভারি মার্কেটের একটি ক্ষুদ্র ভগ্নাংশ নিয়ন্ত্রণ করে, বিশেষভাবে সান ফ্রান্সিসকোতে ফোকাস করে।
গ্রাবহাবের উপকার
গ্রাবহাবের অফারটির মূল অংশটিতে একটি অনলাইন অর্ডারিং ইঞ্জিন রয়েছে যা দ্রুত ডিনারদের তাদের পছন্দের রেস্তোঁরাগুলির সাথে দ্রুত সংযুক্ত করে। এই মার্কেটে ইয়েলপের সেরা বাজি ছিল 24 টি, যা এটি আর মালিক নয়। গ্রাবহাব ব্যবহারকারীদের অনেকগুলি মানদণ্ডের দ্বারা রেস্তোঁরাগুলি অনুসন্ধান করার জন্য সহজ নেভিগেশন অভিজ্ঞতা সরবরাহ করে।
উপসংহার
গ্রুবহাবের এখনও খাদ্য বিতরণ যুদ্ধের প্রান্ত রয়েছে। আপাতত, এটির একটি বৃহত্তর পদচিহ্ন রয়েছে এবং এটি গ্রাহক পরিষেবার জন্য দৃ reputation় খ্যাতি অর্জন করেছে। Eat24 কম প্রতিষ্ঠিত তবে ইয়েলপের 130 মিলিয়ন মাসিক দর্শনার্থীর অ্যাক্সেস রয়েছে। যদি আপনি রেস্তোঁরা পর্যালোচনাগুলি দেখতে ইয়েল্প ব্যবহার করেন তবে আপনি একটি বোতামে ক্লিক করে Eat24 এর সাথে সংযোগ স্থাপন করুন।
তবে আপনি যদি গুগলে কোনও খাদ্য সরবরাহ পরিষেবা অনুসন্ধান করেন তবে গ্রুবহাব সম্ভবত প্রথমে পপ আপ করবেন। যদি কিছু হয় তবে উবার ইটস বা ডোরড্যাশ সম্পর্কে আরও চিন্তিত worth খাদ্য সরবরাহের ব্যবসাটি দ্রুত বাড়ছে, তবে গ্রাবহাব বনাম ইয়েল্পের কথা যখন আসে তখন গ্রুবহাব খাদ্য সরবরাহের ক্ষেত্রে স্পষ্ট বিজয়ী। শেষ অবধি, ক্রমবর্ধমান খাদ্য সরবরাহের বাজারের একটি অংশের মালিকানা খুঁজছেন শেয়ার বাজারের বিনিয়োগকারীদের জন্য এটি একমাত্র খাঁটি খেলা।
