কীভাবে ক্লায়েন্টকে প্রভাবিত করবেন: প্রথম সভা

আপনি কি জানেন তারা কি বলে। প্রথম ছাপটি সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে তবে বিশেষত যখন প্রথমবারের জন্য কোনও সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের সাথে দেখা হয়। লোকেরা অন্য ধরণের মৌখিক ইঙ্গিতগুলির ভিত্তিতে অন্যদের সম্পর্কে তাদের মতামত গঠনের প্রবণতা রাখে। সুতরাং এটি জরুরী যে কোনও সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের সাথে দেখা করার সময় আর্থিক পরামর্শদাতারা নিজেকে যেতে থেকে সেরা আলোতে দেখায়। এখানে কয়েকটি সহায়ক টিপস যা আপনাকে ডান পা দিয়ে শুরু করতে সহায়তা করবে। তারা আপনার চুক্তি সিল করার এবং একটি সফল ব্যবসায়িক সম্পর্ক গঠনের সম্ভাবনাও বাড়িয়ে তুলতে পারে।

প্রস্তুত এবং সময়মতো থাকুন

সম্ভাব্য ক্লায়েন্টরা আপনার কাছে আসে কারণ তাদের আপনার সহায়তা প্রয়োজন। এগুলি প্রায়শই আপনাকে বন্ধু বা ব্যবসায় সহযোগীর মাধ্যমে উল্লেখ করা হয় এবং তাদের একটি বিশেষ প্রয়োজন রয়েছে যা তারা বিশ্বাস করে যে আপনি পূরণ করতে পারেন। সুতরাং, একজন ক্লায়েন্টের কাছে আপনার মূল্য প্রমাণের সর্বোত্তম উপায়গুলির একটি প্রস্তুত করা। আপনার কাছে একজন ক্লায়েন্টের সাথে থাকা প্রথম ফোন কল বা ইমেল এক্সচেঞ্জ থেকে সেই ব্যক্তি যে ধরণের তথ্য এবং পরিষেবাদির সন্ধান করছেন তার সন্ধান করুন। তারপরে নিশ্চিত হয়ে নিন যে সভাটি খুব বেশি সময় শুরু হওয়ার পরে আপনি সেই বিষয়ে নজর কাড়েন। (আরও তথ্যের জন্য দেখুন: কীভাবে আর্থিক উপদেষ্টারা ক্লায়েন্টদের সাথে কথা বলতে পারেন তার টিপস ))

আপনার দেখা হওয়ার আগে আপনার দৃষ্টিভঙ্গি ক্লায়েন্টের জীবনবৃত্তান্ত সম্পর্কে কিছু গবেষণা করা উচিত। তারা কোথায় কাজ করেছে সে সম্পর্কে আপনি যতটা পারেন, কতক্ষণ এবং কোনও পুরষ্কার বা স্বীকৃতি তারা পেতে পারেন তা সন্ধান করুন। আপনার পটভূমি এবং কাজের ইতিহাস সম্পর্কে তাদের থাকতে পারে এমন প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত থাকুন।

আপনি সময় মতো সভায় উপস্থিত হওয়াও জরুরি। এটি দেখায় যে আপনি সংগঠিত এবং আপনি আপনার কাজ এবং আপনার ক্লায়েন্টকে গুরুত্ব সহকারে নিচ্ছেন। সময়নিষ্ঠতা কোনও ব্যক্তি সম্পর্কে অনেক কিছু বলতে পারে, সুতরাং এটি যদি আপনার দৃ strong় বিন্দু না হয় তবে এটিতে কাজ করুন। (সম্পর্কিত পড়ার জন্য, দেখুন: শীর্ষস্থানীয় নতুন পরামর্শদাতারা ক্লায়েন্ট ল্যান্ড করতে পারেন Can )

আপনার অফিস এবং নিজেকে ছড়িয়ে দিন

পেশাদারিত্বের একটি চিহ্ন হ'ল একটি সংগঠিত অফিস, সুতরাং যদি আপনি সেখানে কোনও সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের সাথে দেখা করেন তবে নিশ্চিত হন যে আপনার অফিসটি পরিষ্কার। আপনি চান না যে কোনও সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের বিশৃঙ্খলা এবং জগাখুশিতে ভরা অফিসে walk আপনার ফাইলগুলি দূরে সরিয়ে রাখুন, আপনার ডেস্কটপটি পরিষ্কার করুন এবং ঘরটি সাজান যাতে ক্লায়েন্টকে ততক্ষণে মনে হয় যে আপনার কাছে তাদের জন্য ঘর এবং সময় রয়েছে। (সম্পর্কিত পড়ার জন্য, দেখুন: নতুন ক্লায়েন্টদের সাথে বরফ ভাঙ্গার টিপস ))

যদি মনে হয় আপনার অফিসে কোনও টর্নেডো আঘাত হানে বা যদি এটি কেবল সরল বিশৃঙ্খলাযুক্ত হয় তবে তার পরিবর্তে একটি সভা বা সম্মেলন কক্ষে আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের সাথে দেখা করুন। মিটিং চলাকালীন আপনার সেলুলার ডিভাইসগুলি নীরব বা স্পন্দিত রাখুন যাতে আপনি যে বার্তাগুলিতে ঘরের সাথে থাকছেন সেখান থেকে আপনার ফোকাসকে দূরে রাখে এমন বার্তাগুলি দিয়ে আপনি ক্রমাগত বোমা না পড়ে। সম্ভাব্য ক্লায়েন্টরা অনুভব করতে চায় যে আপনি তাদের আপনার অবিভক্ত মনোযোগ দিচ্ছেন।

আপনার পেশাগত পোশাকও উচিত। যদি কোনও ক্লায়েন্ট আপনাকে তার জীবনের সঞ্চয়গুলি পরিচালনা করতে দেয়, তবে আপনার চেহারাটি গুরুত্বপূর্ণ যে তাদের অর্থ ভাল হাতে রয়েছে। এই ভাবে চিন্তা করুন। কোনও ক্লায়েন্ট আপনাকে প্রথমবারের জন্য দেখা করতে আসবে তাদের অর্থ পরিচালনার এবং তাদের আর্থিক ভবিষ্যতের পরিকল্পনার কাজের জন্য মূলত আপনাকে সাক্ষাত্কার দেওয়া। কাজ যেমন আপনি চান পোষাক। একই সপ্তাহান্তে একটি ক্লায়েন্টের সাথে দেখা হয়। আকস্মিকভাবে পোশাক পরা, যেমন আপনি কাজ করছেন না, আপনাকে ভাল পরিবেশন করবে না। (সম্পর্কিত পড়ার জন্য, দেখুন: নতুন ক্লায়েন্টগুলিতে উশারের জন্য 5 টি পরিষেবা ))

এটা সব আপনার মনোভাব

একটি ইতিবাচক মনোভাব সমস্ত পার্থক্য করতে পারে। আপনি যখন ক্লায়েন্টের সাথে প্রথম সাক্ষাত করেন তখন হাসি, তাদের জানাতে যে আপনি তাদের দেখে খুশি এবং একসঙ্গে কাজ করার প্রত্যাশায় আগ্রহী। চোখের যোগাযোগ করুন, দৃ firm় হ্যান্ডশেক দিন এবং ক্লায়েন্ট যখন আপনার সাথে কথা বলছেন তখন মনোযোগ সহকারে শুনুন। আপনি একটি স্বচ্ছন্দ এবং দৃষ্টি নিবদ্ধ করা ব্যক্তিত্ব উপস্থাপন করতে চান। লোকেরা অনুভব করতে চায় যে আপনি চ্যালেঞ্জ মোকাবেলার জন্য উন্মুক্ত এবং চাপে ভালভাবে কাজ করতে পারেন।

আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্টকে এটিও জানানো উচিত যে আপনি নিজের কাজটি উপভোগ করছেন এবং লোকদের তাদের আর্থিক লক্ষ্যগুলি উপলব্ধিতে সহায়তা করার বিষয়ে সন্তুষ্টি পান। আপনারা যতটা সাফল্য চান তাদের উচিত।

আর্থিক পরিকল্পনাকারী এবং উপদেষ্টাদেরও নিশ্চিত হওয়া দরকার যে তারা ক্লায়েন্টরা সহজেই বুঝতে পারে এমন একটি পরিষ্কার উপায়ে কথা বলেছে। আপনি যদি খুব বেশি জার্গন ব্যবহার করেন তবে আপনি ক্লায়েন্টকে হারাতে পারেন। আপনি কী বলছেন তা যদি তারা বুঝতে না পারে তবে তারা কম ব্যস্ত হয়ে উঠবে। (সম্পর্কিত পড়ার জন্য, দেখুন: কীভাবে (গুরুতরভাবে) নিষ্ক্রিয় ক্লায়েন্টদের সাথে ডিল করতে হয়) )

কোনও ক্লায়েন্টের ভবিষ্যতের ক্ষেত্রগুলির বিষয়ে কথা বলা নিশ্চিত করুন যাতে কিছু সংবেদনশীল অনুরণন রয়েছে, যেমন তাদের শিশুদের পড়াশোনা এবং অবসর গ্রহণের জন্য সঞ্চয় করা এবং উত্তরাধিকার তৈরি করা। এই বিষয়গুলি নিয়ে আলোচনা করার সময় ক্লায়েন্টের সাথে কথা বলার চেষ্টা করবেন না। যদি তারা কোনও আর্থিক পরিকল্পনাকারী দেখতে আসেন তবে এটি নিরাপদ বলে ধরে নেওয়া নিরাপদ যে তাদের কাছে বুদ্ধিমানের একটি প্রাথমিক স্তর রয়েছে এবং আপনি যখন তাদের সাথে কথা বলছেন তখন বুদ্ধিমানকে নিযুক্ত করা উচিত।

ফি সম্পর্কে পরিষ্কার থাকুন

কথোপকথনের এই অংশটি অস্বস্তিকর হতে পারে তবে সঠিক উপায়ে এটি পৌঁছাতে সহায়তা করতে পারে। সম্ভাব্য ক্লায়েন্টরা উদ্বিগ্ন নয়, খোলামেলা উত্তর খুঁজছেন। আপনি যদি কেবল কোনও পারিশ্রমিকের জন্য কাজ করেন, তাদের তা বলুন এবং নির্দিষ্ট পণ্য বিক্রয় করার জন্য যদি আপনাকে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয়, তাও তাদের জানান। ক্লায়েন্ট কী ধরণের বিনিয়োগকারী তা আপনারও খুঁজে পাওয়া উচিত। তারা যদি রক্ষণশীল পক্ষের দিকে ঝুঁকির বিষয়ে ঝুঁকিতে পড়ে তবে তারা কীভাবে এই ধরণের ক্লায়েন্টদের সাথে সাধারণত কাজ করেন সে সম্পর্কে কথা বলুন Ask

সভা শেষে ক্লায়েন্টের জন্য গুরুত্বপূর্ণ যে কোনও প্রশ্ন বা বিষয় পর্যালোচনা করে তা নিশ্চিত করুন। এইভাবে, তারা জানে যে আপনি মনোযোগী এবং তাদের উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নিচ্ছেন। ক্লায়েন্টকে তাদের সময়ের জন্য ধন্যবাদ জানাতে ভুলবেন না এবং তাদের জানান যে কোনও ফলোআপ প্রশ্ন বা উদ্বেগের সাথে তারা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে মুক্ত। (সম্পর্কিত পড়ার জন্য, দেখুন: কঠিন ক্লায়েন্টদের সাথে কার্যকরভাবে ডিল করুন ))

তলদেশের সরুরেখা

কোনও সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের সাথে দেখা করার সময় আপনি চান না যে আপনার প্রথম ছাপটি আপনার সর্বশেষ হয়। আপনার সভাগুলির জন্য প্রস্তুত হতে কিছুটা অতিরিক্ত সময় নিন, সংগঠিত হোন এবং আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্টকে দেখান যে আপনি আপনার সেরা পদক্ষেপ এগিয়ে চলেছেন এবং আপনি তাদের আর্থিক ভবিষ্যতের বিষয়ে যত্নশীল। (আরও তথ্যের জন্য, দেখুন: 5 টি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন পরামর্শদাতাদের নতুন ক্লায়েন্টদের জিজ্ঞাসা করা উচিত ))