লেবু আইন সংজ্ঞা
লেবু আইনগুলি এমন নিয়ম যা হ'ল লেবু হিসাবে চিহ্নিত কোনও ত্রুটিযুক্ত যানবাহন বা অন্যান্য ভোক্তা পণ্য বা পরিষেবা কেনার ক্ষেত্রে গ্রাহকরা তাদের সুরক্ষার চেষ্টা করেন যা তাদের উদ্দেশ্যযুক্ত গুণমান বা উপযোগিতা পূরণ করে না। লেবু আইনগুলি এমন কোনও ত্রুটিগুলি প্রয়োগ করে যা কোনও যানবাহন বা পণ্যের ব্যবহার, সুরক্ষা বা মানকে প্রভাবিত করে। যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টার পরে যদি পণ্যটি সফলভাবে মেরামত করা যায় না, তবে প্রস্তুতকারকের অবশ্যই এটি পুনরায় কিনে বা প্রতিস্থাপন করতে হবে।
নীচে লেবু আইনগুলি বজায় রাখা
লেবু আইন রাষ্ট্র দ্বারা পৃথক পৃথক। এই আইনগুলি প্রায়শই নতুন যানবাহন ক্রয় কভার করে তবে অন্যান্য কেনাকাটা বা লিজের ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা যেতে পারে। ভোক্তার কাছে সময় সীমিত উইন্ডো থাকতে পারে যাতে লেবু হিসাবে তাদের ক্রয় প্রতিবেদন করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ইলিনয়, যেখানে লেবু আইন কেবল নতুন এবং লিজ নেওয়া যানবাহনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, সময়সীমা প্রসবের তারিখ থেকে 18 মাস।
কীভাবে লেবু আইন প্রয়োগ করা হয়
ফেডারেল সরকার, পাশাপাশি রাজ্য সরকারগুলি লেবুর সমস্যা কমাতে নকশাকৃত আইন কার্যকর করেছিল। কখনও কখনও এই আইনগুলি বিধায়ক দ্বারা লেবু আইন হিসাবে লেবেলযুক্ত থাকে, বিশেষত যখন তারা এমন একটি প্রক্রিয়া সরবরাহ করার জন্য ডিজাইন করা হয় যার মাধ্যমে গ্রাহকরা গাড়ি, নৌকা বা অন্যান্য বড়-টিকিট আইটেম কেনার পরে তাদের পুনরাবৃত্ত সমস্যাগুলি সংশোধন করতে পারে।
বিষয়টি উত্থাপিত અધિકારক্ষেত্রের উপর নির্ভর করে, ভোক্তা কোনও রাজ্য বা অন্য সত্তার মাধ্যমে অভিযোগটির কোনও প্রকার প্রতিকারের জন্য অভিযোগ দায়ের করতে পারে। এটি সালিসি পদ্ধতি এবং শুনানির দিকে নিয়ে যেতে পারে যেখানে যানবাহন বা পণ্য মেরামত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা অবশ্যই দেখানো উচিত।
উদাহরণস্বরূপ, উত্তর ক্যারোলিনা লেবু আইন রাজ্যে কেনা নতুন গাড়ি, ট্রাক, মোটরসাইকেল এবং ভ্যানগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, এবং নির্মাতাদের প্রথম 24 মাস বা 24, 000 মাইলের মধ্যে ঘটে যাওয়া সর্বাধিক ত্রুটিগুলি মেরামত করতে হবে।
সমস্ত লেবু আইন যেমন লেবেল করা হয় না। ফেডারাল ম্যাগনসন-মোস ওয়ারেন্টি আইনের এমন পণ্য বিক্রেতাদের প্রয়োজন যা এই পণ্যগুলির সাথে কোনও উপযুক্ত সময়ে এবং চার্জ ছাড়াই কোনও সমস্যা সমাধানের জন্য সম্পূর্ণ ওয়্যারেন্টি অন্তর্ভুক্ত করে। টেক্সাস বিদ্রূপমূলক বাণিজ্য অনুশীলন আইন (ডিটিপিএ) সম্ভাব্য বিস্তৃত ক্রিয়াকলাপের জন্য প্রযোজ্য যা লেবু সমস্যা তৈরি করতে পারে। ডিটিপিএ গ্রাহকরা ট্রিপল ক্ষতির জন্য মামলা করতে পারবেন যদি তারা কোনও ভাল বা পরিষেবা কেনার ফলস্বরূপ ক্ষতিগ্রস্থ হন তবে তারা কেনা যেত না যদি বিক্রেতার কাছে বিক্রয়ের সময় তিনি জানতেন এমন নেতিবাচক তথ্য প্রকাশ করত। ২০০৮ সালের আর্থিক সঙ্কটের পরিপ্রেক্ষিতে গৃহীত ফেডারাল ডড-ফ্র্যাঙ্ক আইনটি গ্রাহক আর্থিক সুরক্ষা ব্যুরো প্রতিষ্ঠা করেছে, যার লক্ষ্য, অংশটি গ্রাহকদের লেবু বিনিয়োগ থেকে রক্ষা করা।
