স্যুইচিং ব্যয় কী?
স্যুইচিং ব্যয় হ'ল এমন ব্যয় যা ব্র্যান্ড, সরবরাহকারী বা পণ্য পরিবর্তনের ফলে কোনও ভোক্তা বাধ্য হয়। যদিও সর্বাধিক প্রচলিত স্যুইচিংয়ের ব্যয় প্রাকৃতিকভাবে আর্থিক, তবু মানসিক, প্রচেষ্টা ভিত্তিক এবং সময় ভিত্তিক স্যুইচিংয়ের ব্যয়ও রয়েছে।
একটি স্যুইচিং ব্যয় সরবরাহকারীদের পরিবর্তনের জন্য প্রয়োজনীয় সময় এবং প্রচেষ্টার আকারে নিজেকে প্রকাশ করতে পারে, রূপান্তরকালীন সময়ে ব্যবসায়ের সাধারণ ক্রিয়াকলাপ ব্যাহত হওয়ার ঝুঁকি, উচ্চ বাতিলকরণের ফি এবং পণ্য বা পরিষেবাদির অনুরূপ প্রতিস্থাপন প্রাপ্তিতে ব্যর্থতা।
সুইচিং খরচ
কী Takeaways
- স্যুইচিং ব্যয় হ'ল ব্র্যান্ড বা পণ্যগুলির স্যুইচিংয়ের ফলস্বরূপ ভোক্তারা যে পরিমাণ মূল্য দেয়। অসুবিধায় মাস্টার পণ্য এবং কম প্রতিযোগিতা সহ কমপিটিগুলি সর্বাধিক লাভের জন্য উচ্চ স্যুইচিং ব্যয় ব্যবহার করবে। কিছু সংস্থাগুলি যারা স্যুইচিংয়ের জন্য বেশি ডলারের পরিমাণ গ্রহণ করতে অক্ষম তারা দীর্ঘ সময় অপেক্ষার সময় এবং পণ্যের বিলম্ব নিশ্চিত করবে, তাদের গ্রাহক বেসকে কঠোরভাবে সময় ভিত্তিক সুইচিং ব্যয়ের মাধ্যমে রাখবে।
কিভাবে স্যুইচিং ব্যয় কাজ করে
সফল সংস্থাগুলি সাধারণত কৌশলগুলি নিয়োগের চেষ্টা করে যা প্রতিযোগীর পণ্য, ব্র্যান্ড বা পরিষেবাগুলিতে স্যুইচ করা থেকে বিরত রাখতে ভোক্তাদের পক্ষ থেকে উচ্চ স্যুইচিংয়ের ব্যয় হয়। উদাহরণস্বরূপ, অনেক সেলুলার ফোন ক্যারিয়ার চুক্তি বাতিল করার জন্য খুব উচ্চ বাতিল ফি গ্রহণ করে এই আশায় যে অন্য কেরিয়ারে স্যুইচ করার সাথে জড়িত ব্যয়গুলি তাদের গ্রাহকদের তা করতে বাধা দিতে পারে high তবে, বাতিল হওয়া ফিজের জন্য গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য অসংখ্য সেলফোন ক্যারিয়ারের সাম্প্রতিক অফারগুলি এই ধরনের স্যুইচিং ব্যয়কে বাতিল করে দিয়েছে।
সফল সংস্থাগুলি সাধারণত কৌশলগুলি নিয়োগ করার চেষ্টা করে যা গ্রাহকের উপর উচ্চ স্যুইচিংয়ের ব্যয় হয়।
স্যুইচিং ব্যয় হ'ল প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা এবং সংস্থাগুলির মূল্য নির্ধারণের ক্ষমতার বিল্ডিং ব্লক। সংস্থাগুলি তাদের গ্রাহকদের জন্য সাধ্যমতো স্যুইচিং ব্যয় তৈরি করার চেষ্টা করে, যা তাদের গ্রাহকদের তাদের পণ্যগুলিতে লক করতে এবং প্রতি বছর দাম বাড়িয়ে দেয় এমন উদ্বেগ ছাড়াই যে তাদের গ্রাহকরা অনুরূপ বৈশিষ্ট্যযুক্ত বা অনুরূপ দাম পয়েন্টগুলিতে আরও ভাল বিকল্প পাবে।
স্যুইচিং খরচগুলির একটি উদাহরণ
স্যুইচিং ব্যয়কে দুটি ভাগে বিভক্ত করা যেতে পারে: স্বল্প ও উচ্চ ব্যয়ে স্যুইচিং। দামের পার্থক্যটি বেশিরভাগ স্থানান্তর সহজলভ্যতার পাশাপাশি প্রতিযোগিতার অনুরূপ পণ্যগুলির উপর নির্ভর করে।
কম স্যুইচিং ব্যয়
যে সংস্থাগুলি এমন পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহ করে যা প্রতিযোগীদের দ্বারা তুলনামূলক দামে প্রতিরূপ তৈরি করা খুব সহজ, সাধারণত তাদের স্যুইচিং ব্যয় খুব কম থাকে। পোশাক সংস্থাগুলির ভোক্তাদের মধ্যে খুব সীমাবদ্ধ স্যুইচিং ব্যয় রয়েছে, যারা পোশাকের ডিলগুলি খুঁজে পেতে এবং সহজেই এক দোকান থেকে অন্য দোকানে হাঁটার মাধ্যমে দামের তুলনা করতে পারে। ইন্টারনেট খুচরা বিক্রেতাদের উত্থান এবং দ্রুত শিপিং গ্রাহকদের একাধিক অনলাইন প্ল্যাটফর্ম জুড়ে তাদের বাসায় পোশাক কেনা আরও সহজ করে তুলেছিল।
উচ্চ স্যুইচিং খরচ
যে সংস্থাগুলি অনন্য পণ্য তৈরি করে যার কয়েকটি বিকল্প রয়েছে এবং তাদের ব্যবহারের দক্ষতা অর্জনের জন্য উল্লেখযোগ্য প্রচেষ্টা প্রয়োজন তা উল্লেখযোগ্য স্যুইচিং ব্যয় উপভোগ করে। ইনটুইট ইনক। বিবেচনা করুন, যা গ্রাহকদের বিভিন্ন বুককিপিং সফ্টওয়্যার সমাধান সরবরাহ করে। ইনটুটের অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করতে শেখার জন্য উল্লেখযোগ্য সময়, প্রচেষ্টা এবং প্রশিক্ষণের জন্য ব্যয় লাগে, তাই খুব কম ব্যবহারকারী ইন্টুইট থেকে সরে যেতে ইচ্ছুক।
ইনটুইটের অনেকগুলি অ্যাপ্লিকেশন আন্তঃসংযুক্ত, যা ব্যবহারকারীদের অতিরিক্ত কার্যকারিতা এবং সুবিধাদি সরবরাহ করে এবং কয়েকটি সংস্থাই ইনটুইটের পণ্যগুলির স্কেল এবং উপযোগিতার সাথে মেলে। ছোট ব্যবসা, যা ইনটুইটের বুককিপিং পণ্যগুলির প্রাথমিক ক্রেতা, তারা তাদের কাজকর্মে বাধাগ্রস্থ হতে পারে এবং যদি তারা ইনটুইটের সফ্টওয়্যার থেকে দূরে সরে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেয় তবে আর্থিক ত্রুটির কারণ হতে পারে। এই কারণগুলি উচ্চ স্যুইচিং ব্যয় এবং ইনটুইটের পণ্যগুলির স্টিকিনেস তৈরি করে, এতে সংস্থাটি তার পণ্যগুলিতে প্রিমিয়ামের দাম চার্জ করতে দেয়।
