কেস ম্যানেজমেন্ট কী?
কেস ম্যানেজমেন্টের সংজ্ঞা হ'ল স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের সমন্বিত গোষ্ঠী দ্বারা রোগীকে প্রদত্ত স্বাস্থ্যসেবাগুলির পরিকল্পনা, প্রক্রিয়াজাতকরণ এবং পর্যবেক্ষণ। কেস ম্যানেজমেন্ট একটি রোগীর ফলাফলের উপর তথ্য রক্ষণাবেক্ষণের সাথে কেস ম্যানেজারের সাথে ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করার সময় রোগীর প্রয়োজনগুলি সরবরাহ করার জন্য ডিজাইন করা হয়। বীমা সংস্থা, হাসপাতাল এবং বহির্মুখী যত্ন প্রদানকারীরা সকলেই একটি বিশেষ রোগীকে নিরীক্ষণের জন্য কেস ম্যানেজারকে নিয়োগ করতে পারে।
কেস ম্যানেজমেন্ট, কখনও কখনও গতিশীল কেস ম্যানেজমেন্ট হিসাবে পরিচিত, কাজটি সাধারণত স্বাস্থ্যসেবা ক্ষেত্রে পেশাদারদের দ্বারা যেমন একটি হাসপাতালের মতো কোনও মেডিকেল সেটিংয়ে কাজ করার অভিজ্ঞতা রয়েছে।
কী Takeaways
- কেস ম্যানেজারের ভূমিকাটি প্রায়শই নিবন্ধিত নার্স এবং সমাজকর্মীদের দ্বারা পরিচালিত হয় ome কিছু চিকিত্সকরা কেস ম্যানেজমেন্টের পাশাপাশি অন্যান্য সহযোগী স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের অনুশীলন করেন role ভূমিকাটি পৃথক সংস্থাগুলির প্রয়োজন এবং লক্ষ্যগুলির দ্বারা আরও সংজ্ঞায়িত করা হয়, একটি ধারাবাহিক ভূমিকা বনাম consistent কেস ম্যানেজমেন্ট অনুশীলনের মডেল। উপরের তথ্যগুলি সরাসরি আমেরিকান ইনস্টিটিউট অফ হেলথ কেয়ার প্রফেশনালদের একটি প্রতিবেদন থেকে আসে।
কেস ম্যানেজমেন্ট কীভাবে কাজ করে
আপনি কেস ম্যানেজমেন্টকে কীভাবে সংজ্ঞায়িত করবেন? বিভিন্ন উপায় আছে। উদাহরণস্বরূপ, একজন মেডিকেল পেশাদার একজন ব্যক্তির প্রয়োজনগুলি পরিচালনা করে কোনও ক্লায়েন্টের পোর্টফোলিও পরিচালনা করে এমন আর্থিক উপদেষ্টার চেয়ে আলাদা নয়। কেস ম্যানেজাররা রোগীর প্রয়োজনের মূল্যায়ন করে এবং কীভাবে দক্ষতার সাথে যত্নের ব্যবস্থা করতে হবে তা হস্তান্তরিত সম্পদগুলি দিয়ে থাকে determine
কেস ম্যানেজাররা স্বাস্থ্য বীমা সংস্থাগুলি, হাসপাতাল এবং অন্যান্য সরবরাহকারীদের জন্য কাজ করে, তারা যতটা সম্ভব খরচ কমিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করে। স্বাস্থ্যসেবা বৃদ্ধির সাথে সাথে কেস ম্যানেজমেন্ট গ্রাহক এবং সংস্থাগুলি উভয়ের জন্যই কার্যকর উপকরণ হতে পারে।
কোনও কেস ম্যানেজার একটি নতুন কেস শুরু হওয়ার পরে প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি প্রয়োজনীয় সেটিংয়ে দেওয়া হচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করতে বিভিন্ন পরিষেবা সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করে এবং কী পরিষেবাগুলি মেডিক্যালি প্রয়োজনীয় বিবেচিত হয় তা মূল্যায়ন করে। কেস ম্যানেজারদের অবশ্যই জটিল যত্নের প্রয়োজনগুলি নেভিগেট করতে হবে, যার মধ্যে বিভিন্ন স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহকারীরা বিভিন্ন সময়ে দেওয়া বিভিন্ন পরিষেবা জড়িত থাকতে পারে।
হসপিটাল কেস ম্যানেজমেন্ট বীমা পদ্ধতিগুলির সাথে কাজ করে যাতে তা নিশ্চিত হয়ে যায় যে পদ্ধতি এবং পরিষেবাগুলি নীতিমালা কভারেজের আওতায় পড়ে এবং তার জন্য অর্থ প্রদান করা হবে। এর মধ্যে রোগীদের জীবনযাত্রার সামঞ্জস্য, ওষুধ কীভাবে গ্রহণ করা যায় এবং কখন ফলো-আপ অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য আসা যায় সে সম্পর্কে শিক্ষিত করা জড়িত। উদাহরণস্বরূপ, একটি পুনর্বাসন কেন্দ্রে কেস ম্যানেজমেন্ট রোগীদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য মানসিক স্বাস্থ্য পরিষেবা সরবরাহকারীদের ব্যবহার করবে।
একটি নতুন মামলা "খোলা" যখন কেস পরিচালনা প্রক্রিয়া শুরু হয়।
বিশেষ বিবেচ্য বিষয়
কোনও রোগী হাসপাতাল ছেড়ে গেলে কেস ম্যানেজমেন্ট শেষ হয় না। বীমা সংস্থাগুলি ব্যয়বহুল জরুরি ঘর পরিদর্শন প্রয়োজন কমাতে যাতে আরও চেক-আপ এবং বহিরাগত রোগীদের যত্ন সহ চলমান চিকিত্সা প্রয়োজনের পরিকল্পনা করে। কিছু নার্স কোনও সন্তানের জন্মের মতো রুটিন মেডিকেল পদ্ধতি পরেও তাদের বাড়িতে রোগীদের সাথে দেখা করবেন।
মামলার অংশ হিসাবে বিবেচিত সময়সীমা প্রসারিত করে, চিকিত্সা সরবরাহকারীরা আরও গুরুতর কিছুতে পরিণত হওয়ার আগে তাড়াতাড়ি লক্ষণগুলি ধরতে সক্ষম হয়। রোগীর সাথে ক্রমাগত মিথস্ক্রিয়া চিকিত্সা পেশাদারদের চিকিত্সা কতটা উন্নত হচ্ছে তা মূল্যায়ন করার জন্য এবং প্রয়োজনীয়ভাবে ওষুধ এবং পরিদর্শন পরিবর্তন করার সুযোগ দেয়।
