কস্টকো হোলসাল কর্পোরেশন (সিওএসটি) প্রায় ৪০ বছর ধরে রয়েছে এবং আমেরিকানরা তাদের মুদি শপিংয়ের পদ্ধতিটিকে রূপান্তরিত করেছে। 12 ডিসেম্বর, 2018 পর্যন্ত বাজারের মূলধন $ 100.24 বিলিয়ন, কস্টকো বিশ্বব্যাপী 663 অবস্থানের সাথে বিশ্বের বৃহত্তম পাইকারি ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে একটি। কস্টকো ১৩ ই ডিসেম্বর, ২০১ 2018 এ Q1 2019 উপার্জনের ঘোষণা দিয়েছে। পাইকারি খুচরা বিক্রেতা এই প্রান্তিকে quarter 35.07 বিলিয়ন ডলার আয় করেছে, যা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় 31.81 বিলিয়ন ডলার ছিল।
২০০৪ সালে সংস্থাটি তাদের প্রদান শুরু করার পর থেকে কস্টকোর লভ্যাংশ বছরের পর বছর ধরে বেড়েছে So সুতরাং কস্টকো সম্পর্কে এটি কী এটি সফল করে তোলে?, আমরা কস্টকোর ব্যবসায়ের মডেলটি ভেঙে দিয়েছি এবং কেন কয়েক বছর অব্যাহত বৃদ্ধি থাকা সত্ত্বেও পাইকারের লাভের মার্জিন এত কম থাকে তা সম্বোধন করি।
সদস্য অন্তর্ভূক্তি ফি
কস্টকো একটি "সাবস্ক্রিপশন বিজনেস মডেল" -র সাহায্যে চালিত হয়, অর্থাৎ যে গ্রাহকরা দোকানে কেনাকাটা করতে চান তাদের অবশ্যই এটির জন্য একটি সদস্যপদ কিনতে হবে। লেখার সময় প্রতি বছর 55 ডলারে চালিত সদস্যপদগুলি গ্রাহকদের কম দামের জন্য পাইকারি দাম দিয়ে তাদের ব্যয় করে। তবে কাস্টকো এই ব্যবসায়িক মডেলটি কার্যকর করার জন্য প্রথম সংস্থা ছিলেন না। সংবাদপত্র, জিম এবং টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলি সদস্যতা থেকে তাদের অর্থ উপার্জন করে।
কস্টকো অন্যান্য সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক ব্যবসায়গুলির চেয়ে পৃথক, যদিও এর গ্রাহকরা পণ্যগুলির জন্য সাবস্ক্রাইব করছেন না — তারা কোনও পরিষেবার জন্য সাবস্ক্রাইব করছে। কস্টকো যে পরিষেবাটি সরবরাহ করে তা হ'ল গ্রাহকদের সস্তা ব্যয় করে গ্রাহকদের কাছে আবার বিক্রি করার জন্য কম দামে বিপুল পরিমাণে পণ্য কেনার স্কেল অর্থনীতি ব্যবহার করার ক্ষমতা।
একটি ভাল অসদৃশ, একটি পরিষেবা অদম্য। এর অর্থ এই যে এটির ব্যয় সাধ্যের জন্য পরিষেবা সম্পর্কে একটি নির্দিষ্ট স্তরের আস্থা থাকা দরকার। উত্তর আমেরিকাতে কস্টকোর 90% নবায়ন হার এবং বিশ্বব্যাপী 87% হার সহ, এটি স্পষ্ট যে গ্রাহকরা দাম-কাটা পরিষেবাটিকে সদস্যপদ ব্যয়ের পক্ষে ভাল বলে বিবেচনা করে।
মুদি গল্পের চেয়ে কম দাম
কস্টকো সদস্যরা জানেন যে traditionalতিহ্যগত মুদি দোকানে তুলনায় গুদাম স্টোরের ক্রমাগত দাম কম থাকে। অন্যান্য স্টোরগুলিতে ওয়ালমার্ট বা টার্গেটের মতো লোকসানের শীর্ষ নেতাদের মাঝে মাঝে দাম কম থাকতে পারে, তবে সদস্যরা সদস্যপদ প্রদানের বিষয়টি ন্যায়সঙ্গত করতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য কস্টকো স্থায়ীভাবে এর মার্জিনটি কেটে গেছে।
আবদ্ধ মার্জিন কি? ক্যাপড মার্জিন হ'ল একটি আইটেমের সর্বাধিক মূল্য চিহ্নআপ। কাস্টকো তার মার্জিন ক্যাপগুলি প্রকাশ করে না তবে সংস্থার আর্থিক বিবরণীগুলি পর্যবেক্ষণ করে আমরা দেখতে পাচ্ছি যে তারা ১১.৪% এর ব্যবধানে কাজ করছে। এর অর্থ হ'ল প্রতি ১০০ ডলার যা কস্টকো তার পণ্য কিনতে ব্যয় করে, এটি সেগুলি গড়ে 111.40 ডলারে বিক্রি করে।
গড় শব্দটি সেই সংজ্ঞাটির মূল বিষয়। কাস্টকো তার নিজস্ব ব্র্যান্ড, কર્કল্যান্ড স্বাক্ষর রক্ষণাবেক্ষণ করে, যা খুচরা বিক্রেতাকে অধিক মুনাফার মার্জিন অর্জন করে কারণ সেখানে উত্পাদনের সাথে জড়িত কম মিডলম্যান রয়েছে। এর অর্থ হ'ল কস্টকোর ১১.৪% মুনাফার মার্জিন আসলে অনেক ব্র্যান্ডের নাম পণ্যগুলির পক্ষে একেবারেই সঠিক নয়। বাস্তবে, কস্টকোতে ব্র্যান্ড নেম পণ্যগুলি 11.4% গড়ের তুলনায় অনেক কম লাভের ব্যবধানে বিক্রি হয়, তবে সেই গড়টি উচ্চ মুনাফার মার্জিনে বিক্রি হওয়া কર્કল্যান্ড স্বাক্ষরকারী পণ্যগুলির দ্বারা অফসেট হয়।
এই পার্থক্যটি কীভাবে কস্টকো কম দাম বজায় রাখে তা অর্জন করে - কির্কল্যান্ডের স্বাক্ষর ব্র্যান্ডের সাথে ব্যবসাটি সজ্জিত করার সময় সংস্থাটি ব্র্যান্ড নেম পণ্য বিক্রি করে কোনও লাভই কম করে না।
মুখের বিজ্ঞাপনের শব্দ
নিয়মিত মুদি দোকানগুলি লোকসানের নেতা হিসাবে তাদের ব্যবসা পরিচালনা করে। আপনি সম্ভবত এই ব্যবসায়িক মডেলটির সাথে পরিচিত, এমনকি যদি আপনি প্রথমবারের মতো শব্দটি পড়েন। ওয়ার্ক উইকের শেষে মুদি দোকানগুলি সাধারণত বিজ্ঞাপনী বিশেষ এবং কুপন সহ একটি ফ্লায়ারকে প্রেরণ করে। মুদি দোকান মালিকদের শেষ লক্ষ্য হ'ল শপিংকারীদের তাদের দোকানে নিয়ে আসা এবং তাদের অন্যান্য আইটেমগুলি উচ্চ মূল্যের ব্যবধানে বিক্রি করা। থ্যাঙ্কসগিভিংয়ের সময় টার্কির দাম হাস্যকরভাবে হ্রাস পায় কারণ স্টোরগুলি মিষ্টি আলু এবং ক্র্যানবেরি সসের দাম দ্বিগুণ করছে।
তুলনা করে কস্টকো সাপ্তাহিক ফ্লাইয়ার পাঠায় না। পরিবর্তে, সংস্থাটি সপ্তাহের পর সপ্তাহ একই ক্ষতি নেতাদের রাখতে মুখের বিজ্ঞাপনের শব্দ ব্যবহার করে। উত্তর আমেরিকার কাস্টকোর সবচেয়ে বড় ক্ষয়ক্ষতির নেতারা হলেন এখনকার সংস্থার রোটিসেরি চিকেন, হট ডগ এবং সোডা কম্বো এবং পেট্রল। এনপিআরের এক সাম্প্রতিক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, কস্টকো প্রতি বছর আনুমানিক million০ মিলিয়ন রোটিসেরি মুরগি বিক্রি করে, তবে তাদের থেকে কেবলমাত্র ১ million মিলিয়ন ডলার লাভ হয় - পাখি প্রতি ৪ ডলারেরও কম।
ধারণাটি হ'ল কেউ কেবল রোটিসারি মুরগির জন্য কস্টকোতে যায় না। এমনকি যদি তারা তা করেও থাকে তবে কস্টকো আশা করছেন সাধারণত সাধারণত সস্তা ফল এবং শাকসব্জির পাশাপাশি স্টোরের মুরগিগুলি বিক্রি করে এই পরিকল্পনাগুলি লেনদেন করা হবে। ব্যয় আরও কমানোর জন্য, কস্টকো নেব্রাস্কাতে নিজস্ব খামার থেকে টেবিল মুরগির খামার খোলার পরিকল্পনা ঘোষণা করেছিলেন যা সংস্থার প্রয়োজনের 40% সরবরাহ করবে।
উচ্চ কর্মচারী মজুরি
কস্টকো তার কর্মীদের উচ্চ মজুরি দেওয়ার জন্য সুপরিচিত। আমেরিকাতে একজন কস্টকো শ্রমিক প্রতি ঘন্টা গড়ে প্রায় 21 ডলার উপার্জন করে এবং স্বাস্থ্য সুবিধা, অবকাশের অবকাশের যথেষ্ট সময় এবং 401 (কে) ম্যাচ পান। এটি যতটা অযৌক্তিক মনে হচ্ছে, কস্টকোর উচ্চ কর্মচারীর মজুরি তার ব্যয়-সঞ্চয় পরিকল্পনার অংশ। কর্মচারীরা একটি ভাল মজুরি উপার্জন সহ, তারা বেশি উত্পাদনশীল এবং ছাড়ার সম্ভাবনা কম।
কর্মীদের মুড়ি ব্যবসায়ের একটি বিশাল ব্যয়। সংক্ষিপ্ত কর্মী হওয়া এবং নতুন কর্মীদের সন্ধান এবং প্রশিক্ষণের জন্য সম্পর্কিত ব্যয়ের মধ্যে, কোনও প্রতিস্থাপনের জন্য কোনও কর্মচারীর বার্ষিক বেতনের 40-150% এর মধ্যে কোনও কোম্পানির জন্য ব্যয় করতে পারে। কোনও ব্যক্তিকে চাকরি ছেড়ে দিতে হবে এমন কিছু প্রণোদনা সরিয়ে দিয়ে কস্টকো কর্মচারীদের টার্নওভার হ্রাস করতে এবং অর্থ সাশ্রয় করতে সক্ষম।
স্টক রাখার ইউনিট কম
কস্টকোর traditionalতিহ্যগত মুদি দোকানগুলির তুলনায় কম সংখ্যক পণ্য বহন করার নীতি রয়েছে। স্টক কিপিং ইউনিট (এসকিউ) কম রাখার সুবিধা দ্বিগুণ। প্রথমে অর্ডার, ট্র্যাক এবং প্রদর্শনের জন্য কম পণ্য থাকা মানে কস্টকোর জন্য ব্যয় সাশ্রয়। কস্টকো স্টোরগুলির নিছক আকার সত্ত্বেও, তাদের গুদামগুলিতে জায়গাটি প্রায়শই সিলিংয়ে রাখা জিনিসগুলির সাথে যথেষ্ট পরিমাণে সীমাবদ্ধ থাকে। এর পণ্য নির্বাচনটি প্রসারিত করার জন্য, কস্টকোকে পণ্যগুলির জন্য মূল্য সংগঠিত, শিপিং এবং আলোচনার জন্য আরও বৃহত্তর গুদাম স্টোর এবং আরও বেশি কর্মচারীর প্রয়োজন হবে।
কস্টকো তার এসকিউগুলিকে সীমাবদ্ধ করার দ্বিতীয় কারণটি হ'ল তার ক্রয় শক্তি বৃদ্ধি করা। সীমিত বালুচর জায়গার কারণে সরবরাহকারীরা তাদের পণ্য বিক্রি করতে কস্টকো শেল্ফ স্পেসের জন্য বিড করতে হবে, যার ফলে পণ্যগুলির দাম হ্রাস পায়। ব্র্যান্ডগুলি কস্টকোয়ের দরজায় পেতে তাদের দাম বাদ দিতে ইচ্ছুক কারণ তারা জানে যে তারা স্টোরে বিক্রি হওয়া একমাত্র ব্র্যান্ডের কেচাপ বা টুথপেস্ট হতে পারে। এই কম দাম চূড়ান্তভাবে আরও বেশি গ্রাহককে এনে দেয় যে তারা কোনও traditionalতিহ্যবাহী দোকানে ব্যয় করার চেয়ে কম অর্থের বিনিময়ে পণ্য ক্রয় করতে চায়।
তলদেশের সরুরেখা
বিনিয়োগকারী এবং বিশ্লেষকরা কস্টকোর দিকে যান না কারণ সংস্থাটি উচ্চ মুনাফায় পরিণত করে - তা হয় না। তারা এটিতে ফিরে আসে কারণ সংস্থাটি বাজারের কুলুঙ্গি পূরণ করে। নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন: আপনি কয়টি খুচরা বিক্রেতাকে জানেন যে কেনার অধিকার বিক্রি করে তাদের বেশিরভাগ মুনাফা অর্জন করে? কতগুলি খুচরা বিক্রেতার মাত্র 10% এর বেশি তাদের মার্জিন ক্যাপ করে এবং ধারাবাহিক লোকসানের নেতাদের উপর তাদের ব্যবসা তৈরি করে? কতজন খুচরা বিক্রেতারা তাদের কর্মীদের প্রতি বছরে গড়ে $ 40 000 এরও বেশি বেনিফিট প্রদান করে?
আপাতত, এই সমস্ত প্রশ্নের একমাত্র উত্তর কোস্টকো। সংস্থাটি 15 ই সেপ্টেম্বর, 1983 এর প্রতিষ্ঠার পর থেকে স্পষ্টতই তার লেনটি খুঁজে পেয়েছে এবং আসন্ন বছরগুলিতে এটি কেবল প্রসারিত হবে বলে আশা করা হচ্ছে। কোম্পানির শেয়ারের দাম এবং আন্তর্জাতিক অবস্থানগুলি বছরের পর বছর ধরে বাড়ছে, দেখে মনে হচ্ছে যেন কোস্টকো স্টোর সদস্য এবং বাজারের বিনিয়োগকারীদের একসাথে ধরে রাখতে পারে।
