কোনও সংস্থার ভ্যালু চেইন এটিকে তার প্রতিযোগীদের উপর প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করতে দেয়। একটি শক্তিশালী মান শৃঙ্খলা পরিচালন দল কোনও কোম্পানিকে মান চেইনের পাঁচটি পদক্ষেপের যে কোনও একটিতে উচ্চ মূল্য এবং একটি শক্তিশালী প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করতে সহায়তা করে।
ভ্যালু চেইনটি পাঁচটি আন্তঃসম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপ দ্বারা গঠিত যা কোনও সংস্থাকে তার ভাল বা পরিষেবা সরবরাহের ব্যয় ছাড়িয়ে এমন মান তৈরি করতে দেয়। একটি শক্তিশালী মান শৃঙ্খলা পরিচালনা দল পাঁচটি আন্তঃসম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপের প্রত্যেকটির মান সর্বাধিক করে: অন্তর্মুখী লজিস্টিকস, অপারেশন, আউটবাউন্ড লজিস্টিক, বিপণন এবং বিক্রয় এবং পরিষেবা।
অভ্যন্তরীণ রসদ সরবরাহ কাঁচা ইনপুট উপকরণ প্রাপ্তি, গুদাম এবং জায় নিয়ন্ত্রণ অন্তর্ভুক্ত। অপারেশনে মান যুক্তকরণের ক্রিয়াকলাপ অন্তর্ভুক্ত থাকে যা ইনপুটগুলিকে একটি চূড়ান্ত পণ্য হিসাবে রূপ দেয়। আউটবাউন্ড লজিস্টিকগুলিতে গ্রাহকের কাছে সমাপ্ত পণ্যটি পাওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় ক্রিয়াকলাপ অন্তর্ভুক্ত থাকে। বিপণন এবং বিক্রয় চ্যানেল নির্বাচন, বিজ্ঞাপন এবং মূল্য সহ, পণ্য ক্রয়ের সম্ভাব্য ক্রেতা পাওয়ার সাথে সম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপ। পরিষেবাটিতে এমন ক্রিয়াকলাপ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা গ্রাহক পরিষেবাদির মতো কোনও পণ্যের মান বজায় রাখে এবং উন্নত করে।
প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করতে এই পাঁচটি ক্ষেত্রের যে কোনও বা সমস্তই অতীব গুরুত্বপূর্ণ। কোনও সংস্থার মান শৃঙ্খলা উন্নত করতে, এর মান চেইন পরিচালন দলটি তার উত্পাদন প্রক্রিয়ার প্রতিটি অংশ এবং যেখানে উন্নতি করা যেতে পারে তা সনাক্ত করে। এই উন্নতিগুলি হয় ব্যয় হ্রাস করতে পারে বা উত্পাদন ক্ষমতা বাড়িয়ে তুলতে পারে। অতিরিক্ত মূল্য তৈরির ফলাফলটি কোনও সংস্থার গ্রাহকরা স্বল্প ব্যয়ের জন্য সংস্থার পণ্য বা পরিষেবা থেকে সর্বাধিক সুবিধা পান।
