এটি সুপরিচিত যে পণ্যগুলির পৃথকীকরণের ফলে উচ্চতর দাম এবং সংস্থাগুলির উচ্চতর মুনাফার ফলস্বরূপ। উদাহরণস্বরূপ, হোটেলগুলি সর্বোত্তম অবস্থান, সর্বোত্তম পরিষেবা বা সর্বোত্তম সুযোগগুলি সরবরাহ করে অন্য হোটেলগুলির থেকে নিজেদের আলাদা করতে পারে। পণ্যের পার্থক্য ছাড়াই, হোটেল ঘরগুলি কমবেশি একে অপরের জন্য নিখুঁত বিকল্প হয়ে যায় এবং সেই অনুযায়ী দামগুলি হ্রাস পায়। তবে, কেন হোটেলগুলি তাদের নামগুলি গোপন করবে এবং এক্সপিডিয়ার (এক্সপিই) সহায়ক সংস্থা হটওয়্যার এবং প্রাইসলাইনের (পিসিএলএন) মতো ওয়েবসাইটগুলিতে ঘর বিক্রি করবে?
এই অনুশীলনটিকে অস্বচ্ছ মূল্য বলা হয়, এবং ভ্রমণকারীরা বিদেশী গন্তব্যে ভ্রমণের সস্তা উপায় অনুসন্ধান করার কারণে এটি আরও জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। অস্বচ্ছ দাম যে কোনও ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা যেতে পারে: হোটেল রুম, এয়ারলাইন টিকিট, ক্রুজ এবং গাড়ি ভাড়া।
হার-সংবেদনশীল গ্রাহকদের উপর ফোকাস করুন
মূল্য সংবেদনশীল গ্রাহকরা হলেন যারা মূলত কোনও ভাল বা পরিষেবার দামের ভিত্তিতে ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেন। হটওয়্যার এবং প্রাইসলাইনের গ্রাহকরা বিশেষত এই ওয়েবসাইটগুলিতে যান কারণ তারা তাদের হোটেল রুমে সেরা দামের সন্ধান করছেন এবং যেমন সাইটগুলি দামকে বৈষম্যমূলক করতে সক্ষম হয় (সম্পর্কিত: হোটেল নাইট নিলাম কীভাবে কাজ করে? )। হোটেলগুলি প্রতিশ্রুতি দিয়ে যে কেনার পরে তাদের নাম গোপন থাকবে, হোটেলগুলি কম দাম গ্রহণ করবে। এটি ওয়েবসাইটগুলিকে সুনির্দিষ্ট হোটেল পার্থক্য সম্পর্কে উদাসীন ভোক্তাদের কাছে এই কম দামগুলি পাস করতে সক্ষম করে। বিনিময়ে, হোটেলগুলি এমন কক্ষগুলি পূরণ করতে পারে যা অন্যথায় খালি থাকত এবং তাদের রেট অখণ্ডতার সাথে কোনও আপস না করে উপলভ্য কক্ষ (পুনর্নির্দেশ) প্রতি আয় বৃদ্ধি করবে।
হারের সততা সংরক্ষণ করা
রেট অখণ্ডতা কোনও ব্র্যান্ডের বিপণনের কৌশলগুলির মূল অংশ হতে পারে। যদি হোটেলগুলি নিজেকে বিলাসবহুল বা উচ্চ-স্বরূপ হিসাবে প্রতিষ্ঠিত করেছে, তারা theতিহ্যবাহী সরবরাহ এবং চাহিদা বক্ররেখার ব্যবহার করে ঘর বিক্রি করতে পারবেন না — যেখানে হোটেলটি বিক্রি না হওয়া পর্যন্ত দামগুলি কম করা হয় - কারণ এটি ব্র্যান্ডটি সস্তা করবে। হোটেলের নামগুলি গোপন করে, হটওয়্যার এবং প্রাইসলাইন কক্ষগুলি বিক্রি না হওয়া পর্যন্ত কম দামের অফার করতে সক্ষম হবে কারণ কেবলমাত্র ক্রেতারা বুঝতে পারবেন যে দামটি অস্থায়ীভাবে কীভাবে হ্রাস পেয়েছে। কর্নেল স্কুল অফ হোটেল অ্যাডমিনিস্ট্রেশন এবং আতিথেয়তা হিসাবে: কাটিং এজ থিংকিং অ্যান্ড প্র্যাকটিস বলছে, এটি হোটেলগুলিকে তাদের নিয়মিত ব্র্যান্ড-অনুগত এবং নতুন মূল্য সংবেদনশীল গ্রাহকদের উভয়ই পৌঁছাতে দেয়।
আনুগত্য পরিবর্তন করতে পারেন
হটওয়্যার এবং প্রাইসলাইন ব্যবহারের হোটেলগুলির জন্য আরেকটি সুবিধা হ'ল দাম-সংবেদনশীল গ্রাহকরা তাদের ব্র্যান্ড- বা তারকা-আনুগত্যকে নতুন হোটেলের দিকে স্থানান্তর করতে পারে। যেমন হটওয়্যারের পরিচালক তারা স্ট্যানজেল লন্ডন লাভস বিজনেসের একটি নিবন্ধে ব্যাখ্যা করেছেন, দাম-সংবেদনশীল ব্যক্তি যিনি সাধারণত 2.5-তারা বা 3-তারা হোটেলগুলিতে থাকেন তা হটওয়ায়ারের উপর একটি 4-তারা চুক্তি দ্বারা প্ররোচিত হতে পারে এবং এটি কেবল তার কম দামের ভিত্তিতে বুকিং করতে পারে । যদি তিনি নিজেকে উপভোগ করেন, পরের বার তিনি হোটেল সন্ধান করছেন, তিনি নিজেকে আগের চেয়ে কম দামের সংবেদনশীল হিসাবে দেখতে পেলেন। সম্ভবত তিনি আবার একই হোটেলের চেইনে থাকতে পারবেন বা হোটেল থাকার তার প্রত্যাশা এখন পাল্টে গেছে এবং চারটি তার চেয়ে কম তারকো হোটেল বুকিং সহ্য করতে না পারার জন্য এখন তিনি প্রিমিয়াম প্রদান করতে রাজি আছেন।
গ্যারান্টিযুক্ত বুকিং সুসংবাদ
হটওয়ায়ার এবং প্রাইসলাইন ব্যবহার করার পরে হোটেলগুলির আরেকটি সুবিধা হ'ল যে ওয়েবসাইটগুলি একবার বিক্রয় করা কক্ষগুলি অবশ্যই রাজস্বের নিশ্চয়তাযুক্ত। বুকিংগুলি ফেরতযোগ্য নয় যাতে হোটেলটি শেষ মুহুর্তের বুকিংয়ের বিষয়ে চিন্তা না করে। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলি থেকে রুম বুকিং সাধারণত আনুগত্য পয়েন্টের জন্য উপযুক্ত না হওয়ায় হটওয়্যার এবং প্রাইসলাইন হোটেলের অর্থ সঞ্চয় করতে পারে।
টিপস এবং অতিরিক্ত তথ্য
হটওয়্যার এবং প্রাইস লাইন ব্যবহার সম্পর্কে সতর্ক যারা ভ্রমণকারীদের সহায়তা করার জন্য ইন্টারনেট তথ্যের ভাণ্ডার। Traditionalতিহ্যবাহী বুকিং ওয়েবসাইটগুলির সাথে তারা-রেটিং, সুযোগ-সুবিধা, অবস্থানগুলি ইত্যাদির সাথে মিলিয়ে গ্রাহকরা তারা জিততে পারে এমন হোটেলগুলির একটি শর্টলিস্ট তৈরি করতে পারেন এবং সিদ্ধান্ত নিতে পারে যে ব্যয়-সঞ্চয় কোনও নামহীন হোটেলে রিজার্ভেশন করার ঝুঁকিটি উপযুক্ত কিনা।
তলদেশের সরুরেখা
আপনি হোটেলইয়ার বা সম্ভাব্য অতিথি হোন না কেন, অস্বচ্ছ মূল্যের প্রস্তাব দেওয়া ওয়েবসাইটগুলি ব্যবহার করা একটি বিজয়ী পরিস্থিতি। হটওয়্যার এবং প্রাইসলাইন কেবলমাত্র ঘুমানোর জায়গা খুঁজছেন এমন অতিথিদের জন্য ছাড়ের মূল্যে খালি ঘর বিক্রি করে। এই অতিথিরা অন্যান্য অতিথির কাছে কম দামের বিজ্ঞাপন দেওয়ার সম্ভাবনা নেই যারা বেশি অর্থ নেওয়া হয়েছে বলে স্বচ্ছন্দ বোধ করতে পারে। এছাড়াও, অতিথিরা যারা তাদের থাকার উপভোগ করেন তারা ভবিষ্যতে কম দামের সংবেদনশীল হয়ে উঠতে পারেন, ফলস্বরূপ একজন ব্র্যান্ড-অনুগত অতিথি যারা হোটেলের লাভ বাড়িয়ে দেবেন।
